Avaliação II - Individual - Desenvolvimento e Liderança

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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:954549)
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Prova 79293424
Qtd. de Questões 10
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Nota 10,00
A evolução de um grupo de trabalho para uma equipe de alta performance é um desafio enfrentado 
por líderes nas organizações. Para alcançar esse objetivo, a liderança desempenha um papel crucial, 
utilizando diversas estratégias para promover a transformação.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O papel da liderança na transformação de grupos em equipes de alta performance é essencial para 
promover a evolução dos membros e alcançar resultados extraordinários.
PORQUE
II. A liderança deve utilizar estratégias como seleção de pessoal, treinamento e desenvolvimento, 
clima de confiança e avaliação de desempenho e recompensas para criar um ambiente propício ao 
desenvolvimento da equipe.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
D A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
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No cenário organizacional contemporâneo, o emprego de e-mails e mensagens instantâneas exerce 
funções cruciais na comunicação entre colaboradores, equipes e distintos setores de uma empresa. 
Ambas as ferramentas possuem benefícios distintos, adaptando-se a demandas específicas e 
contribuindo para a eficácia e a eficiência da comunicação organizacional. Gerenciar o uso desses 
meios de comunicação é fundamental para otimizar sua efetividade. Compreender o momento 
adequado para empregar cada um deles e como fazê-lo de forma eficaz é crucial para uma 
comunicação organizacional bem-sucedida. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a 
seguir:
I- E-mail.
II- Mensagem instantânea.
( ) É ideal para comunicações elaboradas.
( ) É ideal para comunicações casuais.
( ) É ideal para mensagens importantes.
( ) É ideal para mensagens urgentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - I - II - II.
B II - I - II - I.
C I - II - I - II.
D II - II - I - I.
A promoção da coesão em um grupo é um elemento essencial para o desempenho eficaz e a 
colaboração produtiva. Escorsin e Walger (2017) discutem estratégias que um gestor pode adotar para 
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fomentar essa coesão, destacando diferentes ações que podem influenciar o vínculo e a interação entre 
os membros de um grupo. Nesse contexto, são apresentadas diversas proposições sobre as medidas 
que um gestor pode tomar para aumentar a coesão de um grupo. Sobre a promoção da coesão de um 
grupo por um gestor, analise as sentenças a seguir:
I- Priorizar recompensas individuais em vez de reconhecer as conquistas do grupo como um todo.
II- Fornecer um ambiente físico propício para promover interações dentro do grupo.
III- Isolar fisicamente o grupo de outros grupos.
IV- Manter um grupo mais compacto para facilitar uma interação mais próxima e eficaz entre seus 
membros.
Assinale a alternativa CORRETA:
Fonte: ESCORSIN, A. P.; WALGER, C. Liderança e desenvolvimento de equipes (on-line 
Plataforma Pearson). Curitiba: InterSaberes, 2017.
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.
A comunicação é essencial para o convívio das pessoas nas organizações. Para que a comunicação 
seja positiva e assertiva, é preciso possibilitar uma maneira honesta, ponderada e benéfica de se 
comunicar, evitando qualquer tipo de hostilidade pessoal ou profissional, tomando como base os 
fatos, evitando preconceitos e julgamentos, com compostura e clareza, transmitindo exatamente o fato 
ocorrido, sem ofensas ou humilhações. Sobre as quatro funções básicas dentro de um grupo ou de 
uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Controle – agindo no controle do comportamento das pessoas de várias formas. Informação – 
proporcionando as informações de que as pessoas e os grupos precisam para tomar decisões ao 
transmitir dados para que se identifiquem e avaliem alternativas.
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( ) Motivação – facilitando a motivação por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito, qual a 
qualidade do seu desempenho e o que fazer para melhorá-lo.
( ) Expressão emocional – fornecendo o meio para a expressão emocional de sentimentos e para a 
satisfação de necessidades sociais.
( ) Barreiras – É uma realidade que a comunicação pode gerar barreiras na comunicação, 
principalmente na comunicação oral.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - F.
B V - V - V - F.
C F - V - V - V.
D V - F - V - F.
Em uma empresa de consultoria, o gerente realiza uma reunião para discutir o desempenho dos 
funcionários. Durante a reunião, ele fornece feedback claro e específico sobre o desempenho de cada 
membro da equipe, destacando áreas de melhoria e reconhecendo conquistas individuais. Além disso, 
ele compartilha as metas da equipe para o próximo trimestre, delineando as expectativas e 
incentivando a colaboração para alcançá-las. Os funcionários são encorajados a compartilhar suas 
opiniões e sugestões para melhorar os processos internos, promovendo um ambiente aberto e 
participativo.
Com base nas funções básicas da comunicação, qual função da comunicação está mais evidente nessa 
situação?
A Controle.
B Motivação.
C Expressão emocional.
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D Informação.
O líder tem a capacidade de ilustrar inspiração ao compartilhar experiências pessoais e expressar 
compreensão em relação aos colaboradores. Uma maneira de realizar isso é se engajar em 
treinamentos conjuntamente com a equipe. Adicionalmente, estratégias motivacionais podem ser 
adaptadas conforme o perfil individual dos funcionários: delegar responsabilidades aos que se 
destacam em execução, proporcionar tarefas que envolvam interações com figuras influentes para os 
criativos, reconhecer e elogiar os colaboradores sociais, e fomentar o crescimento dos pensadores. A 
implementação de programas de reconhecimento também se mostra como uma tática eficaz para 
manter a motivação dos funcionários.
Considerando o exposto, o papel do líder como exemplo motivacional e a aplicação de estratégias 
motivacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O compartilhamento de vivências e a demonstração de empatia pelos funcionários são formas 
eficazes de liderança motivacional.
( ) A participação em treinamentos junto à equipe em finais de semana, é uma prática desencorajada, 
pois a presença pode gerar descontentamento entre os funcionários.
( ) As estratégias motivacionais devem ser padronizadas para todos os funcionários, 
independentemente de seu perfil e preferências.
( ) Os programas de reconhecimento de funcionários são uma das estratégias motivacionais que 
podem reforçar a coesão e a motivação da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A V, V, F, F.
B F, V, V, F.
C V, V, V, F.
D V, F, F, V.
Estimular e motivar os subordinados sem depender exclusivamente de recompensas financeiras é uma 
prática crucial para os líderes e gestores em um ambiente de trabalho. Embora os incentivos 
financeiros sejam importantes, existem diversas estratégias que podem promover a motivação e o 
engajamento dos colaboradores. Considerar o perfil individual dos funcionários é fundamental para 
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criar um ambiente de trabalho motivador e produtivo. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Funcionários com perfil de executor.
I- Funcionários com perfil de criatividade.
III- Funcionários com perfil de sociabilidade.
IV- Funcionários com perfil de pensador.
( ) A motivação é impulsionada pela oportunidade de comandar, ter autoridade e assumir mais 
responsabilidades.
( ) A motivação é derivada da busca por conhecimento e aprendizado, que contribuem para o 
desenvolvimento pessoal e profissional.
( ) A motivação é estimulada ao realizar tarefas que envolvam maior interação com indivíduos 
poderosos, influentes e interessantes.
( ) A motivação surge com a valorização e elogios, especialmente quando realizados publicamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - IV - II - III.
B II - IV - I - III.
C I - II - III - IV.
D IV - III - II - I.
Quanto à motivação, Amaral e Guerra (2022, p. 69) citam que: “áreas relacionadas à motivação são 
influenciadas pelas emoções e colocam o cérebro em ação para a aprendizagem”. Considerando que a 
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motivação é uma das competências de um líder, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas:
( ) Um líder com motivação sabe inspirar e motivar os integrantes da equipe a trabalharem cada vez 
melhor.
( ) É recomendável que o líder procure descobrir o que motiva mais os integrantes da equipe.
( ) Quando o líder identifica o que aumenta a motivação da equipe, ele pode investir nisso, de modo 
que ela trabalhe com mais produtividade e paixão.
Fonte: AMARAL, Ana Luiza Neiva do; GUERRA, Leonor Bezerra. Neurociência e educação: 
olhando para o futuro da aprendizagem. Brasília: SESI - Serviço Social da Indústria. Departamento 
Nacional - DN, 2022. Disponível em: 
https://static.portaldaindustria.com.br/media/filer_public/24/33/24331119-5631-42c0-b141-
9821064c820c/neurociencia_e_educacao_2022.pdf. Acessos em 30 ago. 2023.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - F - V.
C F - V - V.
D V - V - V.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
A escolha das palavras na comunicação desempenha um papel fundamental na precisão e clareza das 
mensagens transmitidas. Entender como a exclusão de certas palavras influencia a comunicação é 
crucial para garantir a clareza e a precisão das mensagens. Tal compreensão nos ajuda a encontrar o 
equilíbrio certo entre evitar ofensas e manter um vocabulário amplo para transmitir nossos 
pensamentos de maneira eficaz.
Considerando a influência da escolha de palavras na comunicação, de acordo com Robbins, Judge e 
Sobral (2010), qual dos seguintes impactos ocorre ao excluir certas palavras do vocabulário na 
transmissão de mensagens?
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Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional (on-line 
Plataforma Pearson). Rio de Janeiro: Pearson, 2010.
A Facilita a transmissão clara e acurada de mensagens.
B Reduz a probabilidade de que as mensagens sejam compreendidas corretamente.
C A exclusão de palavras ofensivas melhora a precisão da comunicação.
D Amplia a clareza na transmissão das mensagens, independentemente do vocabulário utilizado.
Existem alguns meios para as pessoas se comunicarem. É necessário compreender suas diferenças e 
conceitos, pois a combinação entre eles fortalece a comunicação, tornando-a mais assertiva. Referente 
à comunicação oral, escrita e não verbal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) Entre as vantagens da comunicação oral, estão a rapidez e o feedback, pode ser emitida e receber 
uma resposta em um prazo muito curto de tempo. Quanto à desvantagem, ela perde qualidade em 
situações de transmissão para várias pessoas, pois, quanto maior o número de receptores, maior a 
probabilidade de distorções potenciais.
( ) Entre as vantagens da comunicação escrita, ela é tangível e verificável, tanto o emissor quanto o 
receptor podem manter registro das mensagens, armazenando quando desejável ou necessário. Quanto 
à desvantagem, elas consomem mais tempo.
( ) A comunicação não verbal pode ocorrer por meio de cartas, e-mails, jornais, informativos em 
murais e qualquer outro meio que use a comunicação não verbal ou simbólica para comunicar as 
informações.
( ) A comunicação não verbal envolve o entendimento das expressões faciais, ao lado das 
entonações de voz, que podem mostrar arrogância, agressividade, medo, timidez e outras 
características.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
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B F - V - F - V.
C F - F - V - V.
D V - V - F - V.
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