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Av2 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente

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Av2 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente 
• Pontuação: 2000 
1)Assegurar assistência segura na administração de medicamentos, nutrição e procedimentos é crucial 
para a segurança do paciente/cliente. Isso envolve a garantia de práticas corretas, como verificação de 
prescrições, preparo adequado e comunicação eficaz, visando prevenir erros e promover resultados 
positivos. Sobre este assunto, analise as afirmativas a seguir: 
I.A administração de sangue e hemocomponentes em serviços de saúde é frequente e apresenta vários 
riscos, como incompatibilidade e reações adversas graves, incluindo óbito. 
II.Para garantir segurança na administração de medicamentos são necessárias múltiplas etapas, incluindo 
verificações e checklists antes, durante e após a administração. 
III.Ao receber o hemoderivado, é preciso verificar a compatibilidade com o paciente e monitoram-se os 
sinais vitais para detectar intercorrências imediatamente. 
É correto o que se afirma em: 
Alternativas: 
• a)I, apenas. 
• b)II, apenas. 
• c)I e II, apenas. 
• d)II e III, apenas. 
• e)I, II e III.Alternativa assinalada 
2)Medicamentos potencialmente perigosos (MPP) são aqueles associados a riscos significativos de erros 
de medicação e eventos adversos graves. Geralmente, possuem alta complexidade na administração, 
dosagem crítica ou estreita margem terapêutica. Requerem protocolos rigorosos, treinamento adequado 
e precauções especiais para garantir sua segurança. Sobre o caminho para a qualidade da assistência e 
segurança do paciente, analise as afirmativas a seguir: 
I.A farmácia adquire e identifica os medicamentos potencialmente perigosos (MPP) com cores como cinza 
ou preto, antes de dispensá-los para o setor de internação. 
II.A equipe deve seguir um protocolo rigoroso, incluindo dupla checagem do preparo à administração, 
seguido pelo monitoramento atento do paciente para detecção de complicações. 
III.As técnicas de preparo e de administração do medicamento deverão seguir os passos do Procedimento 
Operacional Padrão (POP) institucional, disponível a toda a equipe. 
É correto o que se afirma em: 
Alternativas: 
• a)I, apenas. 
• b)I e II, apenas. 
• c)I e III, apenas. 
• d)II e III, apenas.Alternativa assinalada 
• e)I, II e III. 
3)É importante entender que todos os serviços de saúde carregam consigo vários riscos intrínsecos. Se 
não forem adequadamente gerenciados, esses riscos podem evoluir para incidentes e, eventualmente, 
resultar em eventos adversos (EA). Portanto, é essencial conhecer os riscos associados às atividades, 
serviços ou procedimentos e desenvolver estratégias para minimizá-los, prevenindo a ocorrência de EAs. 
Sobre este contexto, analise as afirmativas a seguir: 
I.É possível rastrear eventos adversos em serviços de saúde por meio de auditoria. 
II.O "trigger tool" é uma ferramenta útil para identificar eventos adversos nos registros, sinalizando áreas 
de investigação adicional nos prontuários. 
III.Os profissionais de saúde também podem ser vítimas, conhecidos como "segunda vítima", quando 
enfrentam um processo de trabalho mal estruturado, resultando em sobrecarga e contribuindo para 
eventos adversos.É correto o que se afirma em: 
Alternativas: 
• a)I, apenas. b)II, apenas. 
• c)I e II, apenas. d)II e III, apenas. e)I, II e III.Alternativa assinalada 
4)A ferramenta da qualidade concebida por Ishikawa recomenda abordar um único problema de cada vez 
ao utilizá-la, permitindo uma análise mais detalhada dos fatores subjacentes. No entanto, alguns 
especialistas veem essa restrição como uma desvantagem dessa metodologia. Com base nessas 
considerações, o texto está se referindo à ferramenta conhecida como: 
Alternativas: 
• a)Ciclo PDCA. 
• b)Diagrama de Causa e Efeito.alternativa assinalada 
• c)5W2H. 
• d)Brainstorming. 
• e)Histograma. 
5)A identificação é um processo fundamental, muitas vezes subestimada. No entanto, falhas ocorrem, 
como administrar medicamentos a pacientes errados, especialmente em casos de homônimos. Uma 
identificação precisa garante a integridade do paciente em ambientes de saúde, priorizando sua 
segurança e bem-estar. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas. 
I.A identificação é o ponto inicial para engajar o paciente no processo de segurança. O paciente deve 
compreender a importância de ser identificado e ser informado de que os profissionais devem sempre 
confirmar sua identidade antes de qualquer procedimento. 
PORQUE 
II.O paciente tem responsabilidade por sua própria segurança. Portanto, capacitá-lo é um aspecto essencial 
e necessário para promover uma participação eficaz no cuidado com sua saúde. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
Alternativas: 
• a)As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Alternativa assinalada 
• b)As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
• c)A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
• d)A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
• e)As asserções I e II são proposições falsas. 
 
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