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Iniciado em segunda-feira, 29 abr. 2024, 12:15 Estado Finalizada Concluída em segunda-feira, 29 abr. 2024, 12:21 Tempo empregado 6 minutos 4 segundos Notas 4,00/4,00 Avaliar 25,00 de um máximo de 25,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A respeito da Terceirização, assinale a alternativa CORRETA: Escolha uma opção: a. A terceirização é um fenômeno novo surgido no séc. XXI. b. A terceirização é uma abordagem de gestão que permite delegar a um agente externo a responsabilidade operacional por processos ou serviços até então realizados na empresa c. A licitação surgiu primeiramente como ferramenta de gestão de empresas públicas. d. A licitação foi amplamente utilizada na Primeira Guerra Mundial. e. A licitação é uma abordagem de gestão do Estado do Bem-Estar Social intervencionista ou providencial. Sua resposta está correta. Sobre a terceirização, pode-se dizer que foi amplamente utilizada na Segunda Guerra Mundial como forma das indústrias aumentarem sua produção, focando em suas atividades principais. Ela é uma abordagem de gestão que permite delegar a um agente externo a responsabilidade operacional por processos ou serviços até então realizados na empresa. Surgiu primeiramente como ferramenta de gestão de empresas privadas. Acabou sendo apropriada pela Administração Pública como fundamento para a redução da máquina estatal no contexto do abandono do paradigma do Estado do Bem-Estar Social intervencionista ou providencial, em prol do modelo de Estado Subsidiário, cuja atuação está centrada no binômio complementariedade e subsidiariedade. A resposta correta é: A terceirização é uma abordagem de gestão que permite delegar a um agente externo a responsabilidade operacional por processos ou serviços até então realizados na empresa 29/04/2024, 11:21 Exercício Avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=3490531&cmid=66131 1/3 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Ainda sobre a terceirização, assinale a alternativa CORRETA: Escolha uma opção: a. O art. 9º da Instrução Normativa nº 05, de 26 de maio de 2017, vedou a contratação de atividades estratégicas ou essenciais para o regular desenvolvimento das atividades estatais. b. Todas as atividades da Administração Públicas podem ser contratadas. c. Não há um rol de atividades que preferencialmente devem ser contratadas por meio de contratos de terceirização de serviços. d. Não podem ser contratadas as atividades constantes do rol dos cargos em extinção ou extintos. e. O art. 9º da Instrução Normativa nº 05, de 26 de maio de 2017, autorizou a contratação de atividades estratégicas ou essenciais para o regular desenvolvimento das atividades estatais. Sua resposta está correta. O critério a ser utilizado para identi�car quais atividades poderiam ser contratadas pela Administração com os particulares deveria gravitar em torno da identi�cação das atividades típicas do Estado. O art. 9º da Instrução Normativa nº 05, de 26 de maio de 2017, vedou a contratação de atividades estratégicas ou essenciais para o regular desenvolvimento das atividades estatais. A resposta correta é: O art. 9º da Instrução Normativa nº 05, de 26 de maio de 2017, vedou a contratação de atividades estratégicas ou essenciais para o regular desenvolvimento das atividades estatais. Julgue as informações a seguir com Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas: ( ) Não há risco algum a Administração Pública ao adotar a terceirização. As principais razões para terceirizar são: organizacionais, modernização, �nanceiras, custos e recursos humanos. ( ) Terceirizar não é só a transferência de atividade interna da organização. Deve implicar também a transferência dos fatores de produção e a gestão da atividade terceirizada. Escolha uma opção: a. F – V – F b. F – F – F c. V – F – F d. F – V – V e. V – F – V Sua resposta está correta. Terceirizar não é só a transferência de atividade interna da organização, deve implicar também a transferência dos fatores de produção e a gestão da atividade terceirizada. As principais razões para terceirizar estão relacionadas a fatores organizacionais, modernização, �nanças, custos e recursos humanos. A resposta correta é: F – V – V 29/04/2024, 11:21 Exercício Avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=3490531&cmid=66131 2/3 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A respeito dos “sete pecados da terceirização”, assinale a alternativa CORRETA Escolha uma opção: a. Os clientes terceirizados devem procurar fornecedores que sejam capazes de fornecer soluções já ultrapassadas. b. Não é um pecado capital selecionar o fornecedor errado. c. Não é um pecado capital perder o controle da atividade terceirizada. d. Não é um pecado capital deixar de planejar uma estratégia de saída. e. O contrato é a principal ferramenta para estabelecer um equilíbrio de poder nos relacionamentos de terceirização. Os bons contratos possuem quatro características. Devem ser precisos, completos, equilibrados e �exíveis. Sua resposta está correta. Veri�que na tabela, a seguir, que o contrato é a principal ferramenta para estabelecer um equilíbrio de poder nos relacionamentos de terceirização. Os bons contratos possuem quatro características. Devem ser precisos, completos, equilibrados e �exíveis. MOMENTO PECADO CAPITAL LIÇÃO APRENDIDA Planejamento Terceirizar atividades que não deveriam ser terceirizadas Somente atividades acessórias podem ser terceirizadas. A abordagem do essencial vs. não essencial pode ser implementada tanto no âmbito da empresa, como no da atividade. Selecionar o fornecedor errado Os clientes terceirizados devem procurar fornecedores que sejam capazes de fornecer as soluções mais atuais e con�áveis. Redigir um contrato pobre O contrato é a principal ferramenta para estabelecer um equilíbrio de poder nos relacionamentos de terceirização. Os bons contratos possuem quatro características. Devem ser precisos, completos, equilibrados e �exíveis. Início do contrato Subestimar as questões de pessoal A perda de empregados-chave e a falta de comprometimento podem ameaçar seriamente a viabilidade dos esforços de terceirização. Contudo, uma boa comunicação e um comportamento ético em relação aos empregados ajudam a evitar esses problemas. Perder o controle da atividade terceirizada A �m de manter o controle sobre as atividades terceirizadas, os clientes devem manter um pequeno grupo de pro�ssionais quali�cados. Uma administração ativa do fornecedor também é crucial. Subestimar os custos ocultos da terceirização Os custos ocultos (i.e., de procura, contratação e administração) podem ameaçar a viabilidade dos esforços de terceirização. Os custos ocultos provavelmente são mais baixos quando são terceirizadas atividades primárias Troca de fornecedor/ retomada do serviço Deixar de planejar uma estratégia de saída O �m do contrato de terceirização deve ser planejado desde o princípio. É crucial estabelecer cláusulas de reversibilidade no contrato. A resposta correta é: O contrato é a principal ferramenta para estabelecer um equilíbrio de poder nos relacionamentos de terceirização. Os bons contratos possuem quatro características. Devem ser precisos, completos, equilibrados e �exíveis. 29/04/2024, 11:21 Exercício Avaliativo - Módulo 3: Revisão da tentativa https://mooc41.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=3490531&cmid=66131 3/3