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Importância da Criatividade nas Empresas


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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:954196)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 78702536
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 6/4
Nota 6,00
A criatividade é um fator crucial para o sucesso das empresas nos dias de hoje. Com o aumento da 
competitividade e a constante mudança no mercado, as empresas precisam ser inovadoras e encontrar 
soluções criativas para se destacarem. Nesse sentido, a criatividade pode ser utilizada como uma 
ferramenta estratégica para gerar novos produtos e serviços, melhorar processos e aumentar a 
eficiência e eficácia organizacional. A inovação é um dos principais resultados da criatividade nas 
empresas. Através da criatividade, as empresas podem desenvolver novos produtos e serviços, 
melhorar os existentes e criar novas formas de atender às necessidades dos clientes. A inovação 
também pode ser aplicada nos processos organizacionais, gerando maior eficiência e redução de 
custos. Outro benefício da criatividade nas empresas é a capacidade de solucionar problemas de 
forma criativa e eficiente. A criatividade pode ser utilizada para encontrar soluções inovadoras para 
problemas complexos, gerando resultados positivos e impactantes para a empresa (CATMULL; 
WALLACE, 2014; 2019; BONO, 1992).
Fonte: adaptado de: CATMULL, E.; WALLACE, A. Criatividade S.A.: como a Pixar faz suas ideias 
se tornarem reais. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2014.
Fonte: adaptado de: CATMULL, E.; WALLACE, A. O Poder da Criatividade. Rio de Janeiro: 
Intrínseca, 2019.
Fonte: adaptado de: BONO, E. Pensamento Lateral: manual de criatividade. São Paulo: Papirus, 
1992.
Considerando o texto exposto e os benefícios da criatividade nas empresas, avalie as afirmativas a 
seguir:
I. Reduzir a competitividade no mercado e dificultar a inovação.
II. Diferenciar a empresa no mercado e aumentar a sua visibilidade e reputação.
III. Aumentar a burocracia, reduzir a eficiência organizacional, sistematizar processos.
IV. Fomentar a capacidade para analisar e resolver problemas complexos para facilitar a tomada de 
decisões.
É correto o que se afirma em:
A II e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C I, apenas.
D III e IV, apenas.
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"Oportunidade é uma ideia que está vinculada a um serviço ou produto que agrega valor ao seu 
consumidor, seja através da inovação ou da diferenciação. Ela tem algo novo e atende a uma demanda 
dos clientes, representando um nicho de mercado. Ela é atrativa, ou seja, tem potencial para gerar 
lucros, surge em um momento adequado em relação a quem irá aproveitá-la, é durável e baseia-se em 
necessidades insatisfeitas" (LENZI, 2009, p. 44). 
Fonte: LENZI, F. C. A Nova Geração de Empreendedores: guia para elaboração de um plano de 
negócios. São Paulo: Atlas, 2009. Disponível em: 
https://bookshelf.vitalsource.com/books/9788522470358. Acesso em: 27 jan. 2023.
Com base no excerto, analise as afirmativas a seguir:
I. A oportunidade é um pensamento que está atrelado a um momento oportuno, quando existe no 
mercado alguém disposto a pagar por ela.
II. A oportunidade tem caráter de inovação, o que inviabiliza uma margem de lucro suficiente para 
gerar a rentabilidade para determinado investimento.
III. A oportunidade pode ser descrita como a vontade que o empreendedor tem e coloca em prática, 
quando decide dar início a seu novo empreendimento.
IV. A oportunidade de um novo negócio tem por princípio a emoção em vez da razão, pois é a emoção 
que fornecerá todo tipo de sucesso durante o desenvolvimento da empresa.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
C II e IV, apenas.
D I, apenas.
A modelagem de processos tem por finalidade formar um modelo a partir das atividades 
desempenhadas no interior da organização. Isto posto, é possível afirmar que os processos formam 
uma rede constituída por outras atividades em fluxo e por seus respectivos controles de 
sequenciamento (eventos e junções) (VALLE; COSTA, 2013). 
Fonte: adaptado de: VALLE, R.; COSTA, M. M. Gerenciar os processos, para agregar valor à 
organização. In: VALLE, R.; OLIVEIRA, S. B. (Orgs.). Análise e modelagem de processos de 
negócio: foco na notação BPMN (Business Process Modeling Notation). 6. reimpr. São Paulo: Atlas, 
2013.
Considerando as informações apresentadas e função do processo operacional, analise as afirmativas a 
seguir:
I. O desenvolvimento do produto, a conquista do cliente, a identificação das suas exigências, a 
fabricação, a logística integrada, o gerenciamento de pedidos e o serviço de vendas pelo correio.
II. A concentração no fluxo vertical de informações (ordens que desciam e relatos que subiam), 
balanceamento do conjunto que está sendo assegurado pela estabilidade dos mercados.
III. A abertura dos sistemas tecnológicos, propiciada pela informática, pela disponibilidade de novos 
materiais, baseados em uma gestão de estoque e métodos voltados para gestão de produção.
IV. O mercado sob os aspectos de análise de ambiente externo e interno, as estruturas políticas e 
jurídicas, as fontes de inovação tecnológica e mercadológica e os aspectos doméstico, social e 
cultural.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
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B II, III e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D II e IV, apenas.
Montar um cenário para o segmento de tecnologia neste ano não é tarefa simples. O ano de 2022 
registrou uma queda nos investimentos de venture capital de 55% em relação ao ano anterior, segundo 
a plataforma Distrito. A comparação é, no entanto, injusta, porque 2021 foi de recorde histórico, com 
US$9,8 bilhões. O ano de 2022, com US$4,46 bilhões, foi ainda o segundo melhor do país. Agora o 
importante é olhar para frente. Grande parte dos investidores acredita que o freio de arrumação e os 
ajustes devem continuar no ano de 2023. Como muitas empresas não conseguiram ou evitaram fazer 
rodadas de obtenção de recursos em 2022, vão precisar captar agora (DIAS, 2023).
Fonte: adaptado de: DIAS, F. Tempo bom para as startups, mas sujeito a trovoadas. Exame, 2023. 
Disponível em: https://exame.com/bussola/tempo-bom-para-as-startups-mas-sujeito-a-trovoadas/. 
Acesso em: 16 jun. 2023.
Considerando as ações que o empreendedor pode fazer para acompanhar o cenário descrito, avalie as 
afirmativas a seguir:
I. As ideias para o cenário podem ser exploradas através de uma análise de oportunidade de mercado.
II. Os intraempreendedores devem otimizar seus planos de negócios para atrair possíveis 
investimentos.
III. O empreendedor deve considerar os dados apresentados para tomar decisões quanto à obtenção de 
fundos de investimento.
IV. O período e seguimento apresentado é composto de um mercado que tem seu público 
completamente estabelecido na ordem física. Atualmente, praticamente não existe nenhum tipo de 
empresa que não precise ter uma presença digital para potencializar seus negócios.
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B II, III e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D II e III, apenas.
O SEBRAE destacando o Movimento Empreenda define a utilização da ferramenta Avaliação 360 de 
oportunidade de negócios como forma de validar a ideia de maior perspectiva de negócios. Para 
iniciar a análise da oportunidade é preciso escolher que ideia será avaliada. Se tiver mais de uma ideia 
(o que é bem provável), será necessário repetir a análise para cada uma delas. A Análise da 
Oportunidade é feita em duas etapas. A primeira avalia o aspecto externo da ideia, ou seja, sua relação 
com o mercado. A segunda leva em conta o aspecto interno, ou seja, a relação da ideia com o seu 
perfil empreendedor. A melhor oportunidade será aquela que conseguir as maiores notas nas duas 
etapas (NAKAGAWA, 2023).
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Fonte: NAKAGAWA, M. Ferramenta: Análise 360° da oportunidade de negócio. Portal Sebrae, 
2023. Disponível em: https://www.sebrae.com.br/ Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Analise-
Oportunidades. PDF. Acesso em: 25 jan. 2024.
Com base nas informações apresentadas, avalieas asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A avaliação requer a criação de diversos critérios para analisar os diferentes aspectos de cada ideia.
PORQUE
II. O desconhecimento de um mercado pode levar a erros de apreciação a respeito de uma solução 
oferecida para ele.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Design thinking é uma metodologia que busca promover a inovação e a criatividade no processo de 
criação de soluções para os problemas dos clientes. Ela tem como principal objetivo entender as 
necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para atendê-las. A metodologia é 
baseada em cinco fases: empatia, definição, ideação, prototipagem e teste. Na fase de empatia, o foco 
é na compreensão das necessidades e desejos dos usuários, por meio de entrevistas, pesquisas e 
observações. Na fase de definição, as informações coletadas são analisadas para definir o problema 
central que precisa ser resolvido. Na fase de ideação, a equipe gera diversas ideias e soluções, sem 
julgamentos ou críticas. Na fase de prototipagem, a partir de um modelo descomplicado são criadas 
estratégias para testar a solução, como funcionaria (ou não) na prática. E na fase de teste, o protótipo 
é testado com os usuários para verificar se a solução é eficaz e se atende às necessidades identificadas 
(BROWN, 2010).
Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 
2010.
Considerando o texto exposto e a fase da metodologia Design Thinking onde é criado um protótipo 
simples para testar a solução, assinale a alternativa correta:
A Fase de teste.
B Fase de prototipagem.
C Fase de ideação.
D Fase de definição.
Como uma atividade importante para economia de todo país, o empreendedorismo é estimulado pela 
administração pública pelo seu potencial em desenvolvimento de soluções, empresas e postos de 
trabalho. Contudo, na essência da atividade empreendedora, a criatividade pode ser um poderoso 
instrumento para inovação (CORCINO et al., 2022).
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Fonte: adaptado de: CORCINO, K. F. et al. Impact of financial education on the entrepreneurial 
motivation of micron and small entrepreneurs in Camaragibe-PE. Research, Society and 
Development, [S.l.], v. 11, n. 17, p. e26111738418, 2022.
Com base no exposto, considerando a forma como a criatividade pode auxiliar o empreendedor na 
criação e gestão de um negócio, assinale a alternativa correta:
A A criatividade possui uma participação bastante limitada no auxílio ao empreendedor no
desenvolvimento de um novo produto ou serviço que esteja à frente da concorrência.
B A criatividade ajuda o(a) empreendedor(a) a achar novas maneiras econômicas de contratação de
serviços e isto pode resultar positivamente nas finanças da empresa.
C
A criatividade pode ajudar a desenvolver apenas novos processos na gestão do cotidiano da
empresa, enquanto os produtos precisam ser desenvolvidos mediante uso de exemplos já
existentes no mercado.
D A criatividade pode ajudar a desenvolver uma nova estratégia de vendas reservada ao marketing
feito de forma presencial.
A empresa é uma organização internacional que leva seus projetos regionais muito a sério. Tanto que 
cada país tem um setor de Cidadania Corporativa para essa função. No Brasil, sua marca é fortemente 
associada à educação, à saúde e ao fortalecimento de comunidades. Seu principal método é atuar 
junto a ONGs já ativas, as quais ajudam a melhorar a sociedade e que por contrapartida reforçam o 
valor da marca no mercado (INSTITUTO PORTO, 2023).
Fonte: adaptado de: INSTITUTO PORTO. 6 empresas que apoiam projetos sociais no Brasil. 
Instituto Porto Seguro, 2023. Disponível em: 
https://www.institutoportoseguro.com.br/acontece/empresas-que-apoiam-projetos-sociais. Acesso em: 
25 jan. 2024.
Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa correta acerca de qual tipo de ação de marca é 
praticada pela empresa:
A Digital Branding.
B Marca Pessoal.
C Marca de Causas.
D Marca Territorial.
Ao longo dos últimos anos, os brasileiros vêm demonstrando sua inclinação e vontade em 
empreender. Seja no empreendedorismo por oportunidade, quando a economia está favorável, ou por 
necessidade, quando o cenário econômico é desfavorável, e empreender passa a ser uma opção 
relevante. No entanto, o medo de fracassar em um novo negócio compromete a decisão do indivíduo 
em iniciar uma atividade empreendedora. Alguns indivíduos têm a perspectiva restrita, assumem a 
inflexibilidade de suas habilidades e dedicam grande parte do seu tempo tentando validar seus valores 
para si mesmos e para os outros, como um meio de autoafirmação. Já outros encaram os desafios sob 
a ótica do aprendizado, perseverando em seus objetivos, absorvendo conhecimento de seus colegas e 
do ambiente que o cerca (MONITOR, 2017).
Fonte: adaptado de: MONITOR, G. E. Empreendedorismo no Brasil: 2016. Curitiba: IBQP, p. 1-
208, 2017. Disponível em: https://ibqp.org.br/wp-content/uploads/2017/07/AF-GEM-Nacional-
BAIXA.pdf. Acesso em: 24 jan. 2024.
Diante deste contexto e considerando os tipos de mindset, analise as afirmativas a seguir:
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I. Indivíduos com um mindset fixo enxergam suas habilidades como mutáveis.
II. Indivíduos com um mindset de crescimento nunca têm medo de fracassar em empreendimentos.
III. Indivíduos com um mindset fixo tendem a evitar iniciar uma atividade empreendedora devido ao 
medo de fracassar.
IV. Indivíduos com um mindset de crescimento podem enfrentar o medo de fracassar e iniciar uma 
atividade empreendedora mesmo em cenários desfavoráveis.
É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B II e IV, apenas.
C I, II, III e IV.
D I, II e III, apenas.
Realizar a formalização de uma atividade econômica é de extrema importância para o empreendedor, 
proporcionando uma série de benefícios e oportunidades. Ao formalizar o negócio, o empreendedor 
adquire um status legal e passa a operar em conformidade com as leis e regulamentações do país. Um 
dos principais ganhos da formalização é o acesso a direitos e garantias legais. Ao registrar o negócio, 
o empreendedor obtém um CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica), conferindo-lhe um status 
legal reconhecido. Isso proporciona segurança jurídica, beneficiando tanto o empreendedor quanto 
seus clientes e fornecedores. Além disso, a formalização possibilita que o empreendedor emita notas 
fiscais, participe de licitações e estabeleça parcerias comerciais com outras empresas, ampliando as 
oportunidades de negócios (GOV.BR, 2024).
Fonte: adaptado de: GOV.BR. O que você precisa saber antes de se tornar um MEI? Empresas & 
Negócios. c2024. Disponível em: https://encurtador.com.br/hHIKM. Acesso em: 6 dez. 2023.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmativas a seguir:
I. A formalização oferece insegurança trabalhista para o empreendedor.
II. A formalização facilita o acesso a crédito e financiamentos bancários.
III. A formalização garante segurança jurídica e reconhecimento legal ao empreendedor.
IV. A formalização implica em obrigações contábeis e fiscais complicadas para o empreendedor.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B I e IV, apenas.
C II e III, apenas.
D III e IV, apenas.
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