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03/04/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1299400/2ea63446-158e-11e8-9026-0242ac11002b/ 1/7
Local: AUDITÓRIO - Auditório / Andar / Polo Barra da Tijuca / POLO UVA BARRA MARAPENDI - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60070-20181D
Aluno: FERNANDA ARCA FERREIRA 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20181301262 
Data: 27 de Março de 2018 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 6,00/10,00
1  Código: 17861 - Enunciado: Para Chiavenato (2005), a essência das organizações está nas pessoas. Sem as
pessoas, jamais existiriam as organizações. As pessoas são a alma das organizações, aquilo que lhes dá vida e
vigor. O autor está se referindo à importância da gestão de pessoas para o alcance dos resultados nas empresas.
Dessa forma, podemos afirmar que:
 a) O conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações.
 b) Com o conhecimento, sem a tecnologia, não seria possível atingir os resultados.
 c) A tecnologia não alterou as relações de trabalho na atualidade.
 d) O conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas organizações.
 e) A tecnologia e os produtos são os únicos itens fundamentais nas empresas.
 
Alternativa marcada:
d) O conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas organizações.
Justificativa: Resposta correta:  O conhecimento é o ativo de maior valor nas organizações. Distratores: A
tecnologia não alterou as relações de trabalho na atualidade. Errada. Com a tecnologia em constante mudança,
as relações de trabalho, na atualidade, foram alteradas. O conhecimento é o ativo tangível de maior valor nas
organizações. Errada. O conhecimento ... Ver tudo
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2  Código: 18767 - Enunciado: Souza (2013) argumenta que para cada tipo de negócio, encontramos dificuldades
distintas, sejam empresas pequenas, médias, grandes ou ONGs. Em muitos casos, as dificuldades são
basicamente as mesmas, pois em todos esses cenários distintos encontramos os mesmos fatores. SOUZA, M. S.
Gestão estratégica de pessoas. Rio de Janeiro: UVA, 2013. A que fator o autor está se referindo?   
 a) Produtos.
 b) Recursos.
 c) Serviços.
 d) Tecnologia.
 e) Pessoas.
 
Alternativa marcada:
b) Recursos.
Justificativa: Resposta correta:  Pessoas. As pessoas interferem diretamente no negócio das organizações. Há o
risco de problemas com a comunicação, a resistência à mudança, a falta de comprometimento, a falta de
capacitação etc.   Distratores: Produtos. Errada. Os produtos são elaborados de acordo com as necessidades dos
consumidores finais. Serviços. Errada. ... Ver tudo
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3  Código: 8339 - Enunciado: Tomando como base os atuais conceitos de gestão estratégica de pessoas, identifique
a alternativa correta:
 a) Na gestão de pessoas, o processo de aplicação diz respeito ao que as pessoas farão nas organizações, ou
seja, tarefas, atividades e desempenho.
 b) Ao falarmos de processos de manutenção de recursos humanos, abrangemos os critérios de
planejamento, alocação e movimentação interna de pessoas.
 c) A análise e descrição de cargos e também o estudo de tempos e movimentos fornecem dados para a
tomada de decisão sobre admissões de pessoal nas organizações.
 d) A fusão entre a higiene e a segurança no trabalho são exemplos de técnicas de administração de recursos
humanos aplicadas diretamente sobre as pessoas.
 e) A principal etapa do planejamento de um sistema de informação é a observação da performance desejada
do funcionário. 
 
Alternativa marcada:
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03/04/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1299400/2ea63446-158e-11e8-9026-0242ac11002b/ 2/7
a) Na gestão de pessoas, o processo de aplicação diz respeito ao que as pessoas farão nas organizações, ou seja,
tarefas, atividades e desempenho.
Justificativa: A alternativa correta é a 
Na gestão de pessoas, o processo de aplicação diz respeito ao que as pessoas farão nas organizações, ou seja,
tarefas, atividades e desempenho. As alternativas: 
Ao falarmos de processos de manutenção de recursos humanos, abrangemos os critérios de planejamento,
alocação e movimentação interna ... Ver tudo
4  Código: 406 - Enunciado: A retenção de bons profissionais, que tenham empenho pelo trabalho e agreguem
valor ao negócio, é o grande objetivo de um gestor de pessoas. Esse contexto faz com que o modelo tradicional
de remuneração fique obsoleto, pois como temos atualmente funções multidisciplinares e organogramas mais
enxutos, a simples descrição das atividades não é o melhor modelo, pois além de tudo, não podemos considerar
uma remuneração direta muito diferente da praticada no mercado, portanto, precisamos de outras formas.
Fonte: Portal Adm Como base no texto acima, ao planejar o programa de remuneração, deve ser levada em conta:
 a) Retornos sobre investimentos em treinamento e desenvolvimento.
 b) Conhecimentos e habilidades armazenados na história da organização.
 c) Competitividade, visão de futuro e desempenho geral da organização.
 d) Elementos indicativos da cultura, história e clima organizacionais.
 e) Percepções sobre a usabilidade e complexidade das novas tecnologias de informação e comunicação.
 
Alternativa marcada:
a) Retornos sobre investimentos em treinamento e desenvolvimento.
Justificativa: A alternativa correta é 'Competitividade, visão de futuro e desempenho geral da organização.'. As
demais alternativasestão incorretas, pois questão tecnologia tem pouca interferência na remuneração. Como se
trata de uma inovação, estamos implementando uma nova cultura que substituirá a anterior, independente de
qual seja, pois o treinamento se refere a outro ... Ver tudo
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5  Código: 17885 - Enunciado: Sempre que um colaborador inicia uma nova atividade na empresa, ele precisa ser
informado dos resultados que se espera dele e de como eles serão avaliados, pois, caso contrário, ele ficará
totalmente no escuro e dependerá da gerência. Assinale a qual fator interno da organização essa frase está se
referindo.
 a) Avaliação de desempenho.
 b) Benefícios e serviços.
 c) Cargos e salários.
 d) Recrutamento e seleção.
 e) Treinamento e desenvolvimento.
 
Alternativa marcada:
e) Treinamento e desenvolvimento.
Justificativa: Resposta correta:  Avaliação de desempenho. Distratores: Recrutamento e seleção. Errada. Esse
fator identifica as principais fontes de captação de profissionais (currículos, indicações, divulgação em redes
sociais etc.) e de que forma esses candidatos serão avaliados (apenas entrevista, testes psicológicos etc.).
Treinamento e desenvolvimento. Errada. Com o treinamento e desenvolvimento, são identificadas as ... Ver tudo
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6  Código: 15265 - Enunciado: Quando uma organização elabora seu planejamento estratégico, ela cria cenários
empresariais nos quais são consideradas as incertezas, ou seja, as possibilidades de alterações. Sob essa ótica,
analise as afirmativas abaixo sobre o planejamento estratégico de recursos humanos e assinale a alternativa
correta. O planejamento estratégico de recursos humanos necessita ser parte integrante do planejamento
estratégico da organização. O planejamento estratégico de recursos humanos consiste na previsão das decisões
que deverão ser tomadas no futuro. O planejamento estratégico de recursos humanos refere-se à maneira como
esse setor pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. O planejamento estratégico de recursos
humanos nem sempre busca uma maneira de integrar a função de recursos humanos aos objetivos globais da
empresa.
 a) As afirmativas I e III estão corretas.
 b) As afirmativas II e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) As afirmativas I e IV estão corretas.
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03/04/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1299400/2ea63446-158e-11e8-9026-0242ac11002b/3/7
 e) As afirmativas III e IV estão corretas.
 
Alternativa marcada:
a) As afirmativas I e III estão corretas.
Justificativa: Resposta correta:  As afirmativas I e III estão corretas. O planejamento estratégico de recursos
humanos é um item do planejamento estratégico de toda a organização. Assim os objetivos organizacionais
poderão ser alcançados por todos os colaboradores. Distratores: A afirmativa II está incorreta. O planejamento
estratégico de recursos humanos consiste na previsão ... Ver tudo
7  Código: 15270 - Enunciado: Ao avaliarmos as políticas e processos, que envolvem a gestão de pessoas,
observamos a utilização de um importante subsistema de recursos humanos para cumprir uma das estratégias
organizacionais de identificação do perfil do futuro colaborador: o recrutamento e a seleção. Com base nessas
informações, descreva três vantagens e três desvantagens do recrutamento externo e do recrutamento interno.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: As vantagens do recrutamento externo são: Proporciona a oxigenação da
equipe. O conhecimento diferenciado do novo colaborador.  Alto grau de motivação. As desvantagens do
recrutamento externo são: Desconhecimento da cultura e dos processos internos.  A sensação de desprestígio por
parte da equipe interna.  Processo com um custo ... Ver tudo
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8  Código: 18762 - Enunciado: Um modelo de gestão estratégica de pessoas segue, praticamente, todas as etapas
da elaboração de uma estratégia organizacional. Quando o RH é alçado a esse nível, seus objetivos ficam
nitidamente inseridos nas estratégias globais. Estamos falando, principalmente, dos conceitos de missão, visão e
valores. Explique a diferença de missão e visão de uma organização.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: A missão de uma empresa deve responder a três perguntas básicas: 'quem
somos?', 'o que fazemos?', 'por que fazemos o que fazemos?'. Como uma organização pode sobreviver se não
sabe para onde vai nem o que quer? A missão define o único propósito a ser seguido para identificar seus
produtos, ... Ver tudo
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03/04/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1299400/2ea63446-158e-11e8-9026-0242ac11002b/ 4/7
03/04/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1299400/2ea63446-158e-11e8-9026-0242ac11002b/ 5/7
03/04/2018 Ilumno
http://ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/1299400/2ea63446-158e-11e8-9026-0242ac11002b/ 6/7
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03/04/2018 Ilumno
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