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10/06/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5648019/763bf2a2-f544-11e6-881a-0242ac11000a/ 1/6 Local: Sala 1 - BT - Prova On-line / Andar / Polo Barra da Tijuca / BARRA DA TIJUCA Acadêmico: VIRPDP-001 Aluno: DEISIANE FARIAS ROCHA Avaliação: A2- Matrícula: 20171106978 Data: 1 de Junho de 2020 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 8,50/10,00 1 Código: 24188 - Enunciado: Segundo Suzano (2013), as melhorias na fase da transformação têm por finalidade otimizar os processos com foco no aumento da produtividade e com base nos indicadores logísticos de desempenho para verificação de um limite de produção de uma indústria ou empresa. Diante do exposto, para a análise do aumento de produtividade e verificação das metas de uma indústria ou empresa, devemos utilizar o cálculo de: a) Produtividade da quantidade fator considerado – Qf.< b) Produtividade do fator total – Pt.< c) Produtividade considerada – Pc.< d) Produtividade do fator considerado – Pf.< e) Produtividade da quantidade total – Qt.< Alternativa marcada: d) Produtividade do fator considerado – Pf.< Justificativa: Resposta correta: Produtividade do fator considerado – Pf. Representa um indicador de desempenho que avalia a relação entre a quantidade total produzida pela quantidade do fator considerado como meta de uma indústria ou empresa. Distratores: Produtividade da quantidade total – Qt. Errada. Implica apenas a quantidade produzida na linha de produção. Produtividade da quantidade fator considerado – Qf. Errada. Implica apenas a meta de produção. Produtividade do fator total – Pt. Errada. Implica apenas o fator de cálculo de produção. Produtividade considerada – Pc. Errada. Implica apenas o fator considerado de produção. 0,50/ 0,50 2 Código: 24175 - Enunciado: Os bens produzidos, do ponto de vista técnico, compreendem uma série de operações físicas que modificam certas características de um determinado objeto. Entretanto, do ponto de vista econômico, constituem uma ação de produção que torne um produto útil, fazendo aumentar a sua utilidade para suprir as necessidades do ser humano. Diante do exposto, pode-se afirmar que o tipo de terminologia referenciada é: a) A noção econômica de produção.< b) A noção econômica do produto.< c) A noção econômica do projeto.< d) A noção da gerência do produto. < 0,00/ 1,50 10/06/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5648019/763bf2a2-f544-11e6-881a-0242ac11000a/ 2/6 e) A noção da gerência econômica. < Alternativa marcada: b) A noção econômica do produto.< Justificativa: Resposta correta: A noção econômica de produção. A economia de produção agrega valor à utilidade do produto no mercado consumidor, pois o torna viável quanto à sua necessidade, qualidade e preço, pois, do ponto de vista econômico, o produto, para se tornar útil, tem que atender a esses critérios. Distratores: A noção da gerência econômica. Errada. É um conceito estritamente voltado à gerência dos recursos financeiros, orientada diretamente para a área administrativa da empresa. A noção da gerência do produto. Errada. É um conceito estritamente voltado à gerência da economia do produto, não estando vinculado ao processo produtivo. A noção econômica do produto. Errada. É um conceito voltado à economia que fazemos com base nos recursos financeiros para produzir o produto. A noção econômica do projeto. Errada. É um conceito estritamente voltado aos fundamentos da economia do projeto, não estando vinculado ao processo produtivo. 3 Código: 24209 - Enunciado: A legislação é fundamental para regulamentar as relações de consumo no Brasil, alterando regras tradicionais do direito civil e adequando-as para uma sociedade de consumo. Com isso, novas regras a orientar os contratos, o comércio e a prestação de serviços foram criadas, de maneira a proteger o consumidor de eventuais abusos dos fornecedores. Também foram regulamentadas a oferta e a publicidade de produtos e serviços, oferecendo um limiar ético para essas atividades. Com base no exposto, marque a alternativa que apresenta corretamente a lei e a data em que foi criado o Código de Defesa do Consumidor – CDC. a) Lei nº 8.078/1989, de 11 de setembro de 1989.< b) Lei nº 8.078/1988, de 11 de setembro de 1988.< c) Lei nº 8.078/1991, de 11 de setembro de 1991.< d) Lei nº 8.078/1992, de 11 de setembro de 1992.< e) Lei nº 8.078/1990, de 11 de setembro de 1990.< Alternativa marcada: e) Lei nº 8.078/1990, de 11 de setembro de 1990.< Justificativa: Resposta correta: Lei nº 8.078/1990, de 11 de setembro de 1990. Essa foi a lei que instituiu o CDC, promulgada em 1990. Distratores: Lei nº 8.078/1988, de 11 de setembro de 1988. Errada. O ano da promulgação do CDC é 1990, publicado em diário oficial. Lei nº 8.078/1989, de 11 de setembro de 1989. Errada. O ano da promulgação do CDC é 1990, publicado em diário oficial. Lei nº 8.078/1991, de 11 de setembro de 1991. Errada. O ano da promulgação do CDC é 1990, publicado em diário oficial. Lei nº 8.078/1992, de 11 de setembro de 1992. Errada. O ano da promulgação do CDC é 1990, publicado em diário oficial. 1,50/ 1,50 4 0,50/ 0,50 10/06/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5648019/763bf2a2-f544-11e6-881a-0242ac11000a/ 3/6 Código: 23827 - Enunciado: Análise financeira para desempenho e decisões, entendimento das necessidades de recursos humanos e entendimento das necessidades de sistema informatizado, bem como os processos produtivos, são imprescindíveis para o bom andamento dos trabalhos de uma empresa, tendo em vista que necessitamos criar uma sinergia entre os diversos tipos de responsabilidades. Nesse contexto, a responsabilidade pode ser classificada em: direta, indireta e ampla. Diante disso, pode-se inferir que globalização, proteção ambiental, responsabilidade social e consciência tecnológica são exemplos de responsabilidade: a) Indireta, pois atuam no planejamento e no controle da produção.< b) Ampla, pois agregam valor à empresa quanto aos processos.< c) Direta, pois atuam no desenvolvimento de projetos de propaganda.< d) Indireta, pois atuam na gestão do conhecimento.< e) Ampla, pois atuam nos recursos humanos para agregar valor à empresa.< Alternativa marcada: b) Ampla, pois agregam valor à empresa quanto aos processos.< Justificativa: Resposta correta: Ampla, pois agregam valor à empresa quanto aos processos. Tais responsabilidades tratam dos seguintes aspectos: De interesse de mais longo prazo da organização. Globalização (o mundo parece um lugar menor; como a administração da produção lida com esse conjunto expandido de oportunidades?). Proteção ambiental (geralmente está relacionada a falhas operacionais, às raízes de desastres ecológicos). Responsabilidade social (o impacto das atividades sobre os trabalhadores e sobre a comunidade como um todo). Consciência tecnológica (o gerente de produção deve estar atento a mudanças na tecnologia, ainda que não sejam diretamente relevantes, para avaliarem qual será o impacto na área da produção). Gestão do conhecimento (o conhecimento que se detém é um fator importante para as empresas). Distratores: As demais alternativas estão incorretas, por apresentarem como respostas opções de responsabilidade direta ou indireta (não tendo relação com os exemplos apresentados). Essas classificações correspondem a: Responsabilidade direta: Entendimento dos objetivos estratégicos (entender o que se está tentando atingir). Desenvolvimento de uma estratégia para a produção do produto. Projeto dos produtos, serviços e processos de produção (definir a forma física, o aspecto e a composição física do produto). Planejamento e controle da produção (decidir sobre o melhor emprego dos recursos de produção, assegurando a execução do que foi previsto). Melhoria do desempenho da produção. Responsabilidade indireta: Muitas decisões afetamas atividades da produção. Desenvolvimento de projetos de propaganda (afeta os níveis de demanda e o composto de produtos e serviços). Análise financeira para desempenho e decisões. Entendimento das necessidades de recursos humanos. Entendimento das necessidades de sistema informatizado. 5 Código: 24183 - Enunciado: O 5W2H pode contribuir com a gestão de projetos, abrangendo, também, um conjunto de atividades, porém, nesse caso, o trabalho é temporário. Para que o esforço realmente tenha começo, meio e fim, a gestão de projetos deve ser eficiente. Cabe ao gerente alocar recursos e coordenar tarefas de modo a favorecer a conquista dos objetivos propostos. Para tanto, pode-se afirmar que a ferramenta 5W2H é de grande utilidade para o monitoramento das atividades e: a) A produção.< 1,50/ 1,50 10/06/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5648019/763bf2a2-f544-11e6-881a-0242ac11000a/ 4/6 b) A organização.< c) O controle.< d) A atividade.< e) A empresa.< Alternativa marcada: b) A organização.< Justificativa: Resposta correta: A organização. É o foco para aplicação da ferramenta. Distratores: O controle. Errada. Trata-se do acompanhamento dos processos executados para retroalimentar o planejamento de uma organização. A empresa. Errada. Trata-se especificamente de uma estrutura, podendo ser complexa ou não. A atividade. Errada. É o conjunto de tarefas a serem executadas. A produção. Errada. Trata-se especificamente do processo produtivo. 6 Código: 24187 - Enunciado: No sistema produtivo, para coordenar a produção, existe a necessidade de dados como: capacidade de maquinário, linhas de produção, metas de vendas e produção, histórico de desvios de produção, tempos de setup de máquinas para montagem e paradas essenciais durante a produção. Diante disso, marque a alternativa que apresenta corretamente os fatores que interferem no ritmo de produção. a) Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo suprimento.< b) Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise das operações pelo controle de manutenção.< c) Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo planejamento.< d) Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo controle de qualidade.< e) Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas aleatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo controle de processos.< Alternativa marcada: d) Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo controle de qualidade.< Justificativa: Resposta correta: Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo controle de qualidade. São fatores de extrema interferência nos processo de produção do projeto do produto. Distratores: Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas aleatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo controle de processos. Errada. Não estamos tratando de controle de processo e sim de qualidade. Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas aleatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de operações pelo controle de manutenção. Errada. Não estamos tratando de controle de manutenção e sim de qualidade. Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas 1,50/ 1,50 10/06/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5648019/763bf2a2-f544-11e6-881a-0242ac11000a/ 5/6 por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo planejamento. Errada. Não estamos tratando do planejamento e sim de qualidade. Setup de máquinas, funcionários, operações, paradas obrigatórias, paradas por quebra de máquinas e tempo de espera por análise de produto pelo suprimento. Errada. Não estamos tratando do suprimento e sim de qualidade. 7 Código: 24197 - Enunciado: Segundo Baxter (2011), os projetos são normalmente autorizados quando são avaliados os resultados de uma ou mais considerações que envolvem a transformação do projeto, as melhorias e planejamento e controle, com foco na avaliação de desempenho do produto no mercado consumidor . A partir do descrito na contextualização, estamos nos referindo às: a) Operacionais.< b) Defensivas.< c) Ofensivas.< d) Estratégias.< e) Táticas.< Alternativa marcada: d) Estratégias.< Justificativa: Resposta correta: Estratégias. De acordo com os resultados no mercado consumidor, buscamos melhorar as estratégias na fase da transformação, com foco na estratégia ofensiva, defensiva, tradicional e dependente. Distratores: Táticas. Errada. A tática faz parte apenas do nível intermediário de uma empresa. Operacionais. Errada. A parte operacional é o processo voltado para serviços dentro de uma empresa. Ofensivas. Errada. Trata-se apenas de um tipo de estratégia, voltada para partir para o ataque nas metas da empresa. Defensivas. Errada. Trata-se apenas de um tipo de estratégia, voltada para a defesa no que se refere às metas da empresa. 1,50/ 1,50 8 Código: 24192 - Enunciado: Todo produto possui forma, característica, composição e fatores que afetam o ciclo de vida. Dessa forma, esses fatores estão inseridos no processo produtivo até a etapa em que as vendas do produto começam a cair. Essa etapa é marcada por uma mudança no mercado ou na sociedade, por exemplo: lançamento de um produto melhor e mais útil. Diante do exposto, podemos afirmar que as etapas do ciclo de vida de um produto são introdução, crescimento, maturidade e: a) Relação volume.< b) Relação peso.< c) Relação valor.< d) Relação peso-volume. < e) Declínio.< Alternativa marcada: e) Declínio.< 1,50/ 1,50 10/06/2020 Ilumno ilumno.sgp.starlinetecnologia.com.br/ilumno/schedule/resultcandidatedetailprint/5648019/763bf2a2-f544-11e6-881a-0242ac11000a/ 6/6 Justificativa: Resposta correta: Declínio. É a garantia de que todo o estoque seja vendido sem perdas e com o máximo de lucro possível, com base no ciclo de vida do produto. Distratores: Relação valor. Errada. Relação valor não é referente a ciclo de vida do produto, e sim uma característica inerente ao valor do produto quanto à relação transporte e estoque. Relação peso. Errada. Relação peso não é referente a ciclo de vida do produto, e sim uma característica inerente ao peso do produto quanto à relação transporte e estoque. Relação peso-volume. Errada. Relação peso-volume não é referente a ciclo de vida do produto, e sim uma característica inerente ao peso e volume do produto quanto à relação transporte e estoque. Relação volume. Errada. Relação volume não é referente a ciclo de vida do produto, e sim uma característica inerente ao volume do produto quanto à relação transporte e estoque.