Podemos dizer sobre essas duas versões de um mesmo e-mail profissional que a alternativa correta é a letra E: o e-mail 1 não atende minimamente às orientações para a elaboração de um e-mail profissional: preencher o campo assunto de forma precisa; colocar sempre o nome do destinatário, seguido de um tratamento gentil e uma saudação (prezado, caro); agradecer para cativar e incluir um fechamento apropriado, com nome, seguido de cargo ou função. Já o e-mail 2 segue as orientações para a elaboração de uma correspondência comercial, com um assunto claro e objetivo, saudação formal, solicitação de informações de maneira clara e objetiva, agradecimento e despedida cordial.
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