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Com relação ao novo consumidor houve grandes mudanças em seu comportamento, este tornou-se muito mais crítico quando se trata da aquisição de produ...

Com relação ao novo consumidor houve grandes mudanças em seu comportamento, este tornou-se muito mais crítico quando se trata da aquisição de produtos. A respeito dessas mudanças de comportamento do consumidor, assinale a alternativa correta:


a) (x) O consumidor com essa nova tendência se tornou global, digital, informado e consciente.
b) ( ) A tendência em relação ao consumo é aumentar a quantidade do número de shoppings centers.
c) ( ) O consumidor está cada vez mais disposto a sair de casa para realizar as compras.
d) ( ) O método do vendedor porta a porta tem uma grande tendência de crescimento para vendas personalizadas.

Essa pergunta também está no material:

Comportamento do Consumidor: Definição, Papéis e Teorias
12 pág.

Gestão de Processos Universidade Luterana do BrasilUniversidade Luterana do Brasil

Respostas

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A alternativa correta é a letra A: "O consumidor com essa nova tendência se tornou global, digital, informado e consciente." Com as mudanças tecnológicas e a facilidade de acesso à informação, o consumidor passou a ter mais acesso a informações sobre produtos e serviços, tornando-se mais crítico e exigente em relação às suas escolhas. Além disso, a globalização e a digitalização permitiram que o consumidor tenha acesso a produtos e serviços de diferentes partes do mundo, ampliando suas opções de escolha.

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