Em uma das edições do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) abordou-se a conclusão de que o sucesso da organização depende do conhecimento, habilidade...

Em uma das edições do PNQ (Prêmio Nacional da Qualidade) abordou-se a conclusão de que o sucesso da organização depende do conhecimento, habilidades, criatividade e motivação, ou seja, depende das suas pessoas. Para isso, primeiramente estas pessoas precisam trabalhar o individual em um ambiente favorável, que promova o desenvolvimento, a lealdade e a cooperação e por consequência, a soma destes esforços individuais, com foco no coletivo, transforma-se no trabalho em equipe e se traduz em resultados positivos para toda a empresa. Desta forma, as características que são importantes para o profissional da qualidade ter sucesso, podem ser:

( ) Autoconhecimento

( ) Liderança Autocrática

( ) Adequado nível de relacionamento interpessoal

( ) Flexibilidade

Marque a alternativa correta:


a) V – F – F – V
b) V – F – V – V
c) F – V – V – F