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A palavra FAQ é a sigla de Frequently Asked Questions da língua inglesa. Em português, a expressão é traduzida como “perguntas mais frequentes”. Um...

A palavra FAQ é a sigla de Frequently Asked Questions da língua inglesa. Em português, a expressão é traduzida como “perguntas mais frequentes”. Um FAQ significa uma compilação de perguntas frequentes acerca de determinado tema. Elaborar FAQs pode ser de grande ajuda para atendimentos ao público, bem como em entrevistas de empregos e esclarecimentos de funcionalidade de sistemas.