QUESTÃO 8 A comunicação assertiva, é uma comunicação respeitosa. E a abordagem respeitosa é composta por três componentes principais em qualquer pr...

QUESTÃO 8

A comunicação assertiva, é uma comunicação respeitosa. E a abordagem respeitosa é composta por três componentes principais em qualquer processo comunicativo: a) emissor – a pessoa que emite a mensagem; b) receptor – quem recebe essa mensagem; c) canal de Comunicação – é o meio que permite o trânsito de mensagens, possibilitando a comunicação entre emissor e receptor. Esse processo inclui várias regras, como a alternância das falas, a não interrupção do discurso do outro, o uso de linguagem adequada etc.

​Considerando o texto e os seus conhecimentos sobre os principais processos comunicativo, analise as afirmativas a seguir, sobre comunicação respeitosa:

​I. O emissor demonstra empatia e busca se colocar no lugar do receptor.

II. O canal de comunicação escolhido é adequado à mensagem e ao público, garantindo clareza.

III. O emissor evita críticas e julgamentos pessoais, focando em feedbacks construtivos e propositivos.

IV. O receptor ignora as falas do emissor, demonstrando desinteresse e falta de consideração pelo outro.

​É correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II e IV, apenas.

Alternativa 3:

III e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.