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Ed 
Vamos analisar cada alternativa: a. qualidade, produtividade, processos, significados. b. qualidade, produtividade, significados, processos. c. produtividade, qualidade, processos, significados. d. produtividade, qualidade, significados, processos. A frase correta seria: "O fluxograma tem como objetivo garantir a qualidade e aumentar a produtividade. Ele permite uma transmissão de informações e significados, gerando fácil entendimento dos processos por todos da organização e diminuindo assim o risco de erros e, consequentemente, agregando a qualidade do produto ou serviço." Portanto, a alternativa correta é: b. qualidade, produtividade, significados, processos.
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