Respostas
Vamos analisar cada assertiva: I. Deve-se evitar mensagens não profissionais. Mensagens não profissionais lotam as caixas de entrada e provocam perda de tempo aos destinatários que devem discernir o que é profissional do que é pessoal; seja profissional; Essa assertiva está correta, é importante evitar mensagens não profissionais em e-mails profissionais. II. O ideal é ser direto, como: solicito...; encaminho...; anexo...; Essa assertiva está correta, a objetividade é uma característica importante em e-mails profissionais. III. Expressões como 'venho por meio desta solicitar' contribuem para trazer clareza ao e-mail, e nunca saem de uso. Essa assertiva está incorreta. Expressões como 'venho por meio desta solicitar' são consideradas redundantes e podem tornar o e-mail menos claro e objetivo. IV. É preciso sempre considerar o contexto profissional de produção do texto e manter a formalidade e/ou respeitar a hierarquia das relações. Essa assertiva está correta. É importante considerar o contexto profissional e manter a formalidade adequada ao redigir e-mails profissionais. Portanto, a resposta correta é: B) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
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