O formulário da FMEA apresenta uma estrutura A definição de qualidade compreende as características de um produto que satisfaçam às necessidades de...

O formulário da FMEA apresenta uma estrutura A definição de qualidade compreende as características de um produto que satisfaçam às necessidades de um cliente e que promovam os resultados esperados. Logo, alta qualidade implica, geralmente, maiores custos; através de uma análise de custos, a qualidade é a ausência de defeitos ou erros de fabricação. É muito importante para qualquer organização buscar constantemente a satisfação dos clientes, através da melhoria contínua nos seus processos para que resultem em um produto e/ou um serviço que satisfaça às necessidades do consumidor. Sobre os principais benefícios da qualidade, analise as sentenças a seguir: I- Aumento da satisfação dos clientes, através da melhoria nos seus processos e, como consequência, nos produtos. II- Diminuir o índice de erros e retrabalho. III- Planejar a qualidade envolve identificar as necessidades dos clientes. IV- Nesta etapa, precisamos comparar os resultados obtidos com as metas preestabelecidas. FONTE: JURAN, J. M. A qualidade desde o projeto: novos passos para o planejamento da qualidade em produtos e serviços. São Paulo: Cengage Learning, 2009.Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I, II e III estão corretas. B) As sentenças III e IV estão corretas. C) As sentenças I, II e IV estão corretas. D) As sentenças I e IV estão corretastípica, em forma de tabela, em que são destacados alguns itens e suas respectivas funções, bem como os índices de classificação de riscos de falha potencial. No cabeçalho, são preenchidos os dados que identificam o processo ou produto, status, equipe e responsáveis. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de “função” dentro do contexto da FMEA: A) Uma função de entrada é aquela que vem do elemento do sistema, afetando o sistema do nível superior ou elementos de outras estruturas parciais, através de interfaces. B) Cada função é composta por diversos sistemas de interação. Esses sistemas apresentam entrada, processamento interno e saída. C) As funções sintetizam as