Sobre chatbots, é incorreto afirmar: a. São um sistema que permite às corporações oferecer um canal direto com o consumidor. b. São um dos exemplo...

Sobre chatbots, é incorreto afirmar:

a. São um sistema que permite às corporações oferecer um canal direto com o consumidor.
b. São um dos exemplos tecnológicos utilizados no atendimento ao público, tornando a comunicação entre empresa e cliente mais próxima e personalizada, graças aos avanços da inteligência artificial.
c. São robôs programados para interagir com as pessoas, desenvolvidos por softwares de comunicação.
d. Facilitam a comunicação, a compreensão e diminuem a distância entre robôs e humanos.
e. São um sistema que conecta os diretores com seus funcionários.