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Respostas
Vou analisar cada alternativa antes de responder: a) Conhecer os Fatores Críticos de Sucesso: Sim, é fundamental conhecer os Fatores Críticos de Sucesso para atingir um objetivo. b) Identificar os fatores: Identificar os fatores também é importante, mas pode não ser tão fundamental quanto conhecer os Fatores Críticos de Sucesso. Com base nisso, a alternativa correta é: a) Conhecer os Fatores Críticos de Sucesso.
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