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Respostas
Vamos analisar as opções: a) Produção e entrega de produtos e prestação de serviços em prazos menores, sem prejuízo da qualidade. b) Aumento dos custos operacionais. c) Redução da satisfação do cliente. d) Aumento do tempo de resposta no mercado. e) Diminuição da competitividade. A resposta correta é a opção a) Produção e entrega de produtos e prestação de serviços em prazos menores, sem prejuízo da qualidade. A agilidade empresarial está relacionada à capacidade de uma empresa em se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e entregar valor de forma eficiente e eficaz.
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