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Avaliação On-Line Avaliação: AV1.2012.3EAD-GESTÃO DE VENDAS-ADM0915 Disciplina: ADM0915 - GESTÃO DE VENDAS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: Nota da Prova: 8 Nota do Trabalho: Nota da Participação: 2 Total: 10 Prova On-Line Questão: 1 (213343) A área de gestão de comunicação é a de maior potencial de ações integradas de vendas, em função de vendas, naturalmente, ser um processo de comunicação, no qual as ferramentas de comunicação nunca devem ser utilizadas a potenciais atividades da força de vendas. Esta afirmação, está? Pontos da Questão: 0,5 Aderente ao tema e, portanto, correta. Errada. Fora do contexto da disciplina. Certa. Questão: 2 (213403) A área de vendas de uma empresa, pode também ser chamada de organização de vendas (naturalmente, quando considerada como se fosse uma organização à parte), neste caso ela congrega? Pontos da Questão: 1 Um conjunto de uma única decisão. Um cojunto coplexo de decisões. Um conjunto vazio de decisões. Um processo simplificado. Questão: 3 (213287) A compreensão das variáveis externas, de seu planejamento e da reação da empresa em função disso deve fazer parte da _____________ de planejamento de vendas. Pontos da Questão: 1 seqüência aderência avaliação rotina Questão: 4 (213326) Se a área de marketing seleciona segmentos para serem trabalhados, vendas deve trabalhar dentro desses segmentos, selecionando consumidores e definindo como deve ser a interação com esse cliente, indo desde uma orientação transacional, preocupada com o curto prazo em um extremo, até uma orientação de parceria de longo prazo, em outro extremo. Neste contexto, podemos afirmar que? Pontos da Questão: 0,5 Que o texto não tem sentido técnico para a disciplina de Gestão de Vendas. Está errada. A afirmativa está completamente correta. A afirmativa deveria ser negativa. Questão: 5 (213279) A área de vendas de uma empresa congrega, geralmente, um conjunto de: Pontos da Questão: 1 Situações apenas inusitadas. Bons vendedores, em qualquer caso. Decisões complexas. Verdades absolutas. Questão: 6 (213337) A integração entre vendas e preço dá-se, basicamente na liberdade que vendedores e gerentes terão na flexibilidade dos preços praticados através da atribuição de descontos e na necessidade a que suas práticas estejam alinhadas com a estratégia de preços. Esta afirmação está? Pontos da Questão: 1 Completamente equivocada. Totalmente equivocada. Corretíssima. Parcialmente certa. Questão: 7 (213297) Que tipo de cota, geralmente, dão aos vendedores uma noção direta sobre a rentabilidade (os custos e ganhos) das suas atividades? Pontos da Questão: 1 Financeiras de vendas De atividades de venda De gestão de processos De objetivos Questão: 8 (213286) O conceito _________ está na capacidade ou tentativa da empresa de monitorar os resultados dos esforços de vendas. Pontos da Questão: 1 primário terciário central secundário Questão: 9 (213324) O ambiente político-legal, econômico-natural, sociocultural e tecnológico pressionam a administração de força de vendas a inserir suas tendências e ajustar as decisões a estas influências. Neste contexto, tais variáveis podem ser consideradas? Pontos da Questão: 0,5 Ambientais Naturais De concorrência Sociais Questão: 10 (213399) Para Churchill et. al. (apud Castro e Neves, 2005) diversas são as classificações a respeito dos tipos de vendedores. Para ele existem: Pontos da Questão: 0,5 Apenas vendedores, considerados de "pastinha". Força de vendas própria, em detrimento as terceirizadas. Vendedores de varejo e/ou indústriais. Vendedores técnicos, apenas.
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