GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

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Prova Online
Disciplina: 101112 - GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Conhecer os modelos e suas características ajuda na escolha do modo adequado de lidar com a força de trabalho. Sabemos que o primeiro modelo de gestão de pessoas surgiu entre o final do século XVIII e o início do século XIX. Analise as alternativas a seguir e assinale a única que contém características do primeiro modelo de gestão de pessoas.
 
a )
 Os trabalhadores eram considerados meramente mão de obra, ou seja, nada mais que fornecedores de força física (como os animais).
b )
 Os trabalhadores eram muito bem-tratados, para que a organização conseguisse mantê-los motivados e produtivos.
c )
 Os trabalhadores recebiam benefícios e altos incentivos financeiros, para que a empresa pudesse tirar deles o máximo proveito.
d )
 O ser humano era considerado o recurso mais importante e valioso no processo produtivo das empresas.
e )
 O primeiro modelo de gestão de pessoas era baseado na parceria e na divisão dos ganhos e lucros.
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QUESTÃO 2
As afirmações a seguir referem-se aos estudos relacionados ao perfil do gestor na atualidade. Com base nisso, assinale a única alternativa que contém uma afirmação verdadeira.
a )
 Cabe unicamente ao gestor a responsabilidade de desenvolver as competências de seus subordinados.
b )
 O gestor ideal no mundo atual é um especialista.
c )
 Gestores com bastante experiência na empresa finalmente atingem a excelência, pois adquirem um conhecimento completo de suas atribuições.
d )
 Pessoas são previsíveis, por isso a importância da gestão por competências.
 
e )
 Pessoas são lideradas e processos são gerenciados.
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QUESTÃO 3
O chefe de Carlos chegou de manhã ao trabalho e cumprimentou toda a equipe com um bom-dia efusivo e um elogio: "Pessoal, muito bom! Parabéns, estou muito satisfeito!". Ninguém entendeu tal comportamento. Os funcionários da equipe acharam que o chefe estava feliz por motivos pessoais, mas mesmo assim sentiram-se alegres, pois sabiam que naquele dia não teriam problemas com a chefia. Assinale a alternativa que identifica corretamente esse tipo de feedback.
a )
 Negativo.
b )
 Ofensivo.
c )
 Positivo.
 
d )
 Insignificante.
e )
 Corretivo.
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QUESTÃO 4
Assinale a alternativa que identifica corretamente a técnica de observação utilizada pelo mapeador para observar, de maneira planejada, os mínimos detalhes, e cuja estrutura é previamente definida para ser realizada com a ajuda de registro em fichas específicas, classificação em categorias preestabelecidas e uso de estatística para apuração da frequência de ocorrência.
a )
 Observação não participante.
b )
 Observação assistemática.
 
c )
 Observação sistemática.
d )
 Observação participante.
e )
 Observação não sistemática.
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QUESTÃO 5
Assinale a alternativa que contém o termo que completa corretamente a lacuna.
______________são abrangentes e qualitativos(as) e expressam o que se quer alcançar, aonde se quer chegar.
a )
 Benchmarks
b )
 Indicadores
c )
 Metas
 
d )
 Objetivos
e )
 Conhecimentos
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QUESTÃO 6
Considere as seguintes afirmações e, em seguida, assinale a alternativa correta em relação a elas.
I. A avaliação de desempenho por competências dispensa a consideração das entregas realizadas pelo colaborador.
II. Nesse tipo de avaliação, mensuramos os conhecimentos, as habilidades e as atitudes dos empregados.
a )
 Ambas as assertivas estão corretas e a segunda justifica a primeira.
b )
 Ambas as assertivas estão corretas, mas a segunda contradiz a primeira.
 
c )
 Ambas as assertivas estão incorretas.
d )
 A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta.
e )
 A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta.
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QUESTÃO 7
Analise as alternativas seguintes a respeito das competências de liderança e assinale a única que está correta.
a )
 Pesquisadores e estudiosos concordam cada vez mais que liderança é um fenômeno impossível de explicar.
 
b )
 Competências de liderança são as habilidades e comportamentos de um líder que contribuem para um desempenho superior na resolução de problemas complexos.
c )
 Liderança é uma competência presente em poucas pessoas, por isso poucos são líderes e muitos são liderados.
d )
 Infelizmente nunca se chegou a uma relação das competências necessárias para uma pessoa desenvolver sua liderança.
e )
 Uma pessoa segue a outra por boa vontade e por livre escolha, a fim de satisfazer os desejos de seu líder, não os seus próprios.
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QUESTÃO 8
Analise as assertivas a seguir e, depois, assinale a única alternativa correta a respeito delas.
I. Antes de formular a estratégia organizacional e de elaborar o planejamento estratégico, é possível realizar o mapeamento de competências.
II. O objetivo do mapeamento de competências é identificar as diferenças entre as competências necessárias para executar a estratégia formulada e as competências internas já disponíveis na empresa.
a )
 As duas assertivas estão incorretas.
b )
 As duas assertivas estão corretas e a segunda justifica a primeira.
c )
 As duas assertivas estão incorretas e a segunda contradiz a primeira.
d )
 Ambas as assertivas estão corretas, mas uma não tem relação com a outra.
 
e )
 A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta.
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