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Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * Ética e Responsabilidade Social Seminário de Gestão I Prof. Andressa Rocha Arana Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 1. Ética e Moral: De que se trata? É a disciplina ou campo do conhecimento que trata da definição e avaliação do comportamento das pessoas e organizações. Compreende uma teoria ou reflexão crítica sobre os fundamentos de um sistema moral. Moral é o conjunto de normas que regulam o comportamento do homem na sociedade e estas normas de conduta são adquiridas em sua educação através da cultura e hábitos do cotidiano. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 2. Criação de Sistema de Valores Os valores formam a base dos códigos de ética, orientam o comportamento ético, e que permitem classificar os comportamentos dentro de qualquer escala de desenvolvimento moral. Outras normas de condutas nascem dos usos e costumes, do processo social de julgar comportamentos e considerá-los certos ou errados. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 2.1 Evolução Ética A idéia de que os códigos de conduta evoluem e, portanto, há códigos mais evoluídos e mais atrasados, faz parte do conceito de ética. A evolução dos costumes criará novos valores e se estabelecerá um novo código ético de conduta. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 3. Abrangência da Ética nas Organizações São quatro níveis que devem ser observados dentro das organizações: Social: relacionamento da empresa com a sociedade. Stakeholders: relacionamento da empresa com todos que participam de maneira direta ou indireta com a empresa (clientes, fornecedores, funcionários, consultores, empresas, etc.) Política Interna: relacionamento da empresa com seus colaboradores. Individual: relacionamento do funcionário com a empresa. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 4. Estágios do Desenvolvimento Moral Pré-convencional: ética individualista ou egoísta. O lema é levar vantagem em tudo. Convencional: ética orientada pela necessidade de parecer bem na comunidade. O lema é: comportar-me direito para ser bem aceito. Pós-convencional: ética orientada pelo idealismo moral. Princípios e convicções independentes do receio de punições ou desejo de recompensas. O lema é: não importa a opinião da maioria, mas de valores universais como justiça, direito, igualdade, liberdade e fraternidade. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 5. Ética Absoluta O código de conduta é universal. Sua validade é atemporal. “Bússola natural” ( certo/errado). Objetiva. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 6. Ética Relativa Norma é mutável. Sistema moral variado de acordo com cada sociedade, grupo ou pessoa. Subjetiva. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 7. Responsabilidade Social No contexto da responsabilidade social, a ética trata essencialmente das relações entre as pessoas. As organizações, assim como os indivíduos, têm responsabilidades sociais, à medida que seu comportamento afeta outras pessoas e, querendo elas ou não, há pessoas e grupos dispostos a cobrar essas responsabilidades por meio do ativismo político, da imprensa, da legislação e da atuação nos parlamentos. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 7.1 Principio da Caridade A organização decide formas de agir para o bem estar social de sua comunidade. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * 7.2 Principio do Zelo A organização tem obrigação direta com a sociedade e deve usar de forma cautelosa os recursos sob sua responsabilidade. Se refere também ao cuidado com o relacionamento da empresa com seus colaboradores. Escola de Ciências Sociais Aplicadas Curso: Administração * Referências Bibliográficas MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2004.
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