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nos principais sites de busca. Dessa forma, quaisquer buscas por
palavras-chave pertinentes podem levar ao site da Amazon. E tudo isso sem custos adicionais para a
empresa.
III.5 \u2013 Perspectivas Futuras
Para Jeff Bezos, a tendência da Amazon continua sendo a diversificação dos produtos oferecidos
para seus usuários. Em paralelo, continuará havendo a busca constante por vendas mais
personalizadas e pelo aumento da escala das vendas. A exploração de novos mercados consumidores
pelo mundo já é o objetivo das lojas virtuais.
Nessas horas é que podemos entender de forma mais clara as vantagens do comércio eletrônico.
Empresas que trabalham apenas com lojas tradicionais enfrentam enormes dificuldades e barreiras
para explorar novos mercados. A necessidade da presença física de uma loja em um novo país exige
investimentos elevados e custos operacionais muito altos. Além disso, é necessária a criação de
parcerias com empresas locais, que muitas vezes não estão estruturadas para manter o mesmo padrão
de qualidade das outras filiais. Da mesma forma, a mão-de-obra especializada pode ser mais cara ou
difícil de ser encontrada.
A perspectiva de crescimento da Internet nos próximos anos continua muito forte. Os países em
desenvolvimento como o Brasil, a China e a Índia possuem mercados enormes e inexplorados.
Sabemos que na Internet não existem fronteiras, as transações comerciais podem ser feitas sem
grandes dificuldades e burocracias. Esses mercados poderão contribuir significativamente para o
aumento das vendas pela Internet, uma vez que nesses países a oferta de produtos ainda é muito
limitada se comparada com os mercados dos países desenvolvidos.
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IV \u2013 Bibliografia
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