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GABARITO | Simulado: Atividades de Aprendizagem FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL 1 - O Administrador de Empresas é responsável por diversas ferramentas na organização. São elas: ( ) Organizar; ( ) Planejar; ( ) Orientar o uso dos recursos; ( ) Ser ineficiente ( ) Intolerante A sequencia que marca corretamente as lacunas de verdadeiro ou falso é? A V – V – V- F – F B V – V – V- F – V C F – F – F – V – V D F – V – F – F – V 2 - A análise do ______________________________________ tem por finalidade colocar em evidência as deficiências e qualidades da empresa que está sendo analisada, ou seja, os pontos fortes e fracos da empresa deverão ser determinados diante da sua atual posição produto-mercado Do que estamos nos referindo? A Ambiente Interno B Ambiente Externo C Ambiente Externo e Interno D Ambiente Externointrainterno 3 - Definido como um conjunto de tendências, forças e instituições internas e externas de uma empresa, o ambiente organizacional é capaz de influenciar o desempenho de um negócio como um todo, enquanto a análise de ambiente consiste na observação dos pontos fortes e fracos da organização. Do que estamos nos referindo? A Ambiente Interno de uma Empresa B Ambiente Externo de uma Empresa C Ambiente Externo e Interno de uma Empresa D Nenhuma das Alternativas Anteriores 4 - Reflete no modo como as pessoas interagem umas com as outras, podendo ser seus clientes internos ou externos dentro de uma organização, e o seu grau de satisfação no ambiente de trabalho que o cerca. Tem duas variáveis bem distintas, a primeira é o agradável, o respeito mútuo com as pessoas, a interação e troca de gentilezas ou a segunda, pode ser o modo da pessoa ser desagradável, frio, agressivo e alienado ao extremo. No que diz respeito a afirmação acima, estamos nos referindo: A Saberes Organizacionais B Cultura Organizacional C Mudança Organizacional D Clima Organizacional 5 - Conhecemos diversos tipos de lideres, sabemos que cada equipe de trabalho necessita de um estilo de liderança. O tipo de liderança que o gestor opta assumir é um reflexo e suas características e do meio onde está inserido. Os principais estilos de liderança são: autocrático, democrático e liberal. Sobre o estilo democrático, assinale a alternativa CORRETA: A a) O líder democrático é aquele que divide as tarefas e as responsabilidades entre a equipe, porém costuma depender dos outros para decidir ou executar algo. B b) O líder democrático é aquece que sabe tudo, é inflexível e atua bem em situações de pouca flexibilidade. C c) O líder democrático é aquele que deixa as tarefas a cargo da equipe e espera somente o resultado final. D d) O líder democrático é aquele que centraliza todas as ações e decisões. Existe apenas uma resposta correta, portanto interprete a questão com base no material apresentado no livro da disciplina. O objetivo e assinalar a alternativa correta. 6 - No estudo, Maslow descreveu o que é necessário para as pessoas estarem motivadas. Assim, nasce a teoria motivacional com suas necessidades básicas necessárias para os trabalhadores, a chamada pirâmide de Maslow, em que, no topo estão as necessidades de: A Autorrealização. B Estima. C Necessidades Sociais. D Fisiológicas. 7 - Segundo Oliveira (2010, p. 253), “Pesquisa Operacional é a metodologia administrativa estruturada que possibilita a otimização das equipes multidisciplinares nas questões inerentes ao planejamento, à solução de problemas e ao processo de tomada de decisões nas organizações”. Foi por meio da pesquisa operacional que os gestores alcançaram melhores ferramentas para a tomada de decisão nas organizações. Dentre as importantes contribuições dessa metodologia algumas são elencadas a seguir: I – A análise do ponto de equilíbrio auxilia no estabelecimento do nível de vendas em relação ao seu mercado, confrontando as receitas totais versus os custos totais de produção. II – A teoria dos jogos é uma técnica matemática para a análise de ameaças e de oportunidade em um ambiente, em especial em relação aos concorrentes, criando uma visão ampla ao gestor sobre como as ações devem ser estabelecidas como prioritárias. III – A teoria das filas visa otimizar os arranjos dos objetos ou assuntos em eminente situação de aglomeração, gerenciando assim os gargalos gerados no processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A Somente a I e II estão corretas. B Somente a I e III estão corretas. C Somente a II e III estão corretas. D Todas estão corretas. 8 - A Globalização passou por quatro fases, inciando no período de 1800, onde cada uma apresentou fatores desencadeadores e principalmente características próprias. Dentro das quatro fases da Globalização, marque a alternativa que representa os fatores desencadeadores da quarta fase. A Expressivo avanço nas tecnologias de informação, comunicação, manufatura e consulta; privatização de empresas estatais em países em transição; notável crescimento econômico nos mercados emergentes. B Formação do Acordo Geral sobre Tarifas e Comércio (GATT, do inglês General Agreement on Tariff and Trade); fim da Segunda Guerra Mundial; Plano Marshall para reconstrução da Europa. C Aumento da produção de eletricidade e aço. D Introdução das ferrovias e o transporte marítimo. 9 - O ciclo de Deming, é uma ferramenta de qualidade que visa auxiliar os gestores no controle e monitoramento de algum problema. Marque a alternativa que contenha as quatro variáveis do Ciclo de Deming. A Planejar, Executar, Controlar e Agir. B Planejar, Comparar, Controlar e Agir. C Comparar, Executar, Controlar e Agir. D Comparar, Executar, Checar e Agir. 10 - Crosby contribui para os estudos da administração com ênfase na qualidade, por meio de 14 pontos para o melhoramento da qualidade. Sua abordagem tem foco na prevenção e na importância da cultura organizacional para os bons resultados. Zero defeitos e fazer certo da primeira vez são pontos de vistas conceituais defendidos pelo autor. Crosby contribuiu com a administração descrevendo 14 pontos para a melhoria da qualidade. Considerando esse importante legado para a administração das empresas, marque a alternativa que apresenta corretamente dois pontos de Crosby. A Encorajar a educação e melhoramento da qualidade. B Remover barreiras e Comprometimento da gerência com processos. C Treinar supervisores e Dia de zero defeito. D Utilização de metodologias estatísticas e zero defeito.