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LIVRO - Redes e Sistemas de Telecomunicações

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Introdução
Por estar atuando ultimamente em uma área nova de tecnologia associada
a telecomunicações (Customer Care), mas que, por outro lado, não tem
me permitido tempo no local de trabalho para manter-me atualizado em
novas tecnologias, comecei a acessar em casa a Internet, buscando res-
postas para as diversas dúvidas que me surgiam a respeito de assuntos
novos que ora ouvia meus colegas tratando no dia-a-dia, or a percebia em
anúncios que lia semanalmente no caderno de empregos nos requisitos
exigidos dos profissionais de telecomunicações e que tinha dificuldades no
entendimento de diversas siglas como SMS, SS7, OSS, VPN, DWDM, etc.
Com essa busca na Internet, fui j untando informações, adotando a m eto-
dologia de traduzir para melhor entender e escrever para melhor aprender
e terminei compondo o trabalho que apresento a seguir e que julg o poderá
ajudar a outros colegas, que igualmente necessitem buscar informações
atualizadas na área de telecomunicações, encontrando-as aqui reunidas.
O assunto não se esgota aqui, requerendo que a todo momento estejamos
atentos aos avanços tecnológicos e uma boa fonte de informações, com
certeza, é a Internet. Assim, recomendo fortemente que usem esse novo
veículo para futuras pesquisas, o que aliás carrega um forte elemento mo-
tivador que é a possibilidade de se obter a informação de forma inteira-
mente gratuita. É claro que o leitor neste caso necessita ter cuidado espe-
cial com a credibilidade da "fonte", mas fora isso e a paciência necessária
para pesquisar, tudo bem.
Este trabalho apresenta três enfoques:
Técnico – que procura apresentar o "estado-da-arte" no cenário das tele-
comunicações e que seguramente norteará principalmente o estado de
obsolescência dos atuais sistemas. Por exemplo, sinalização SS7.
Mercadológico – que procura apresentar as novas ofertas de serviços
com base no "estado-da-arte" apresentado. Por exemplo, serviços ATM.

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Planejamento – que permite estabelecer uma ponte entre o sonho e a
realidade tecnológica. Neste caso, o exemplo é todo o trabalho.
Finalmente, posso assegurar que o cliente deste trabalho pode ser todo
aquele que participa de alguma forma na construção e manutenção do
principal alicerce das empresas de vanguarda que é a inform ação e que ao
mesmo tempo queir a se atualizar tecnologicam ente.
Por uma questão de coerência, foram mantidos diversos termos em inglês,
pois somente serão conhecidos dessa forma, não valendo a pena traduzi-
los. Assim sendo, boa leitura e façam bom uso.