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detalhado nas ferramentas técnicas como: Balanced Scorecard e/ou 5W2H. 
 
 
 
 
O DESENVOLVIMENTO DA MATRIZ SWOT
Tema da Apresentação
PLANEJAMENTO DE MARKETING
AULA 5 – ESTABELECER OS OBJETIVOS DE MARKETING
Tema da Apresentação
AULA - RAV1
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Os objetivos de Marketing e desenvolvimento de cenários:
Podemos definir objetivos como sendo aquilo que queremos atingir, diferentemente das estratégias que seria, o como vamos atingir? 
Considerando que não sabemos qual cenário acontecerá, o que poderemos fazer para nos prepararmos? Algumas das decisões que tomamos hoje serão sensatas em todos os cenários. 
O planejamento através de cenários advém da observação de que, dada a impossibilidade de saber exatamente como será o futuro, uma boa decisão a tomar ou estratégia a adotar será aquela que se comporte bem em vários futuros possíveis. 
 
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Tema da Apresentação
AULA - RAV1
PLANEJAMENTO DE MARKETING
 Os tipos mais comuns de segmentação são por nível econômico, regional e por grupos sociais e demográficos. Capacidade aquisitiva e preferências dos possíveis clientes, mediante pesquisas, entrevistas pessoais, observação direta e experimentação, determina-se a disposição da clientela em relação aos produtos (em fabricação ou em projetos), da empresa. Levam-se em conta nessa investigação as faixas de renda, o poder aquisitivo do mercado potencial, os gastos e preferências dos possíveis compradores, com atenção especial a características como educação, sexo, idade etc. 
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Elaboração de Cenários
Tema da Apresentação
AULA - RAV1
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Clientes participantes deste tipo de análise devem ser selecionados de acordo com a estratégia da empresa
 
Estimativa de um júri de executivos e/ou especialistas
Deve-se buscar o consenso dos especialistas através da discussão em grupo;
Executivos participantes assumem maior compromisso com as previsões já que também são responsáveis pela definição das estratégias a fim de cumprir essas metas;
Pouco eficaz para produtos em fase de lançamento, implementação ou desenvolvimento;
 
 
 
Objetivos Qualitativos
Tema da Apresentação
AULA - RAV1
PLANEJAMENTO DE MARKETING
 É a expressão clara da quantidade, pode ser definido como sendo um aumento das vendas, um percentual de mercado, um aumento de número de filiais! 
Exemplos de objetivos quantitativos:
Define as metas financeiras e de marketing do plano em relação ao volume de vendas, participação do mercado e lucros e índices de satisfação dos clientes.
Exemplos de objetivos quantitativos: aumentar vendas em 10%; aumentar participação de mercado para 30%.
Permite a identificação de padrões na evolução do nível de vendas:
Tendência: padrão estável que indica a evolução da demanda no tempo
Sazonalidade: padrão cíclico regular compreendido em 12 meses (devido a estações, datas culturais, hábitos, etc)
Componente cíclico: padrão cíclico regular de longa extensão (devido ao ciclo dos negócios, dos investimentos, da tecnologia, etc)
Componente irregular: padrão não-sistemático que acarreta importantes desvios na demanda.
 
 
 
Objetivos Quantitativos
Tema da Apresentação
AULA - RAV1
PLANEJAMENTO DE MARKETING
 “Para Ries e Trout (2002, p. 2), o posicionamento é o que se realiza, a princípio, na mente do cliente em potencial, ou seja, diz respeito a um conjunto de ações que permite ao cliente desenvolver uma determinada percepção de um produto, pretendida pela empresa. O posicionamento é também o primeiro conjunto de idéias que enfrenta os problemas encontrados para se fazer ouvir em uma sociedade com excesso de comunicação. Reflete a imagem da marca, a interpretação e a classificação da marca na mente e no coração do consumidor, o que se pensa e se diz dela.”
 
 
 
O Posicionamento
Tema da Apresentação