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o duplo organismo material e social da empresa;
Comandar: dirigir e orientar o pessoal;
Coordenar: ligar e harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos;
Controlar: verificar se tudo ocorre de acordo com as regras e as ordens.
O que significa proporcionalidade das funções administrativas?
Ela se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não é a privativa da alta cúpula.
Qual a diferença entre administração e organização?
Administração é um todo do qual a organização é uma das artes. O conceito amplo de administração, como um conjunto de processos entrosados e unificados abrange aspectos que a organização por si só não envolveria, tais como previsão, comando e controle.
Fayol considera dois tipos de organização:
· Organização como unidade ou entidade social, ou qualquer empreendimento humano moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos:
a) Organização Formal (Divisão do Trabalho - Racionalidade)
b) Organização Informal (Amizades - Grupos Informais Relacionamentos)
· Organização como função administrativa e parte do processo administrativo. Nesse caso ela significa o ato de organizar, estruturar, integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração, e estabelecer as relações entre eles.
A Teoria Clássica concebe a organização como se fosse uma estrutura, em termos de forma e organização das partes que a constituem, além do inter-relacionamento entre essas partes. Restringe-se ao aspecto da organização formal.
Cite os 14 princípios gerais da Administração segundo Fayol
Divisão do trabalho
Autoridade e responsabilidade 
Disciplina 
Unidade de comando
Unidade de direção:
Subordinação dos interesses individuais aos gerais
Remuneração do pessoal
Cadeia escolar
Ordem
Eqüidade
Estabilidade do pessoal
Iniciativa
Espírito de equipe
Na Teoria Clássica, estrutura organizacional é analisada de modo contrário à abordagem da Administração Científica. Explique.
R:	Na Teoria Clássica, a estrutura organizacional é analisa de cima para baixo (direção para a execução) e do todo para as partes (da síntese para a análise), ao contrário da abordagem da Administração Científica.
Como a Teoria Clássica concebe a organização.
A Teoria Clássica concebe a organização como se fosse uma estrutura. Essa maneira de conceber a estrutura organizacional é influenciada pelas concepções antigas de organização (como a organização militar e eclesiástica) tradicionais, rígidas e hierarquizadas.
Comente 3 críticas à Teoria Clássica
A empresa como sistema fechado → A partir do momento em que o planejamento é definido como sendo a pedra angular da gestão empresarial, é difícil imaginar que a organização seja vista como uma parte isolada do ambiente.
Manipulação dos trabalhadores → Bem como a Administração Científica, fora tachada de tendenciosa, desenvolvendo princípios que buscavam explorar os trabalhadores.
A inexistência de fundamentação científica das concepções → Não existe fundamentação experimental dos métodos e técnicas estudados por Fayol. Os princípios que este apresenta carecem de uma efetiva investigação, não resistindo ao teste de aplicação prática.
Parte 4
Comente Sobre as principais forças propulsoras para surgimento da escola comportamentalistica.
R:	O surgimento da Escola Comportamental é uma consequência direta das limitações da Escola Clássica no que respeita às motivações das pessoas. Na verdade, o crescente descontentamento do operariado e o poder crescente dos sindicatos obrigou as organizações a estudarem novas formas de gestão que proporcionassem uma maior satisfação no trabalho. Contudo, é com o eclodir da grande depressão de 1929 que as organizações em geral e as empresas em particular são obrigadas a intensificarem os seus esforços na busca da eficiência através da motivação dos trabalhadores, ditando assim o fim da Escola Clássica.
Cite 4 características básicas que servem de parâmetro para a definição de motivação da escola comportamentalistica.
A Motivodação é definida como um fenômeno individual: Cada pessoa é única.
Descrita como intencional: Considera-se que esteja sob controle do trabalhor
Multifacetada: Estímulo
Propósito das teorias de motivação é predizer comportamento.
Fale sobre a hierarquia de Maslow
R:	A hierarquia de Maslow lida cvom as necessidades humanas, aquilo que ele achava importante e fuindamental para ter a motivação do empregado. Tais como a Fisiológica, Segurança, Social, Estima e Auto-realização.
Explique a teoria dos dois fatores de Herzberg
R:	A teoria dos “dois fatores” foi formulada para explicar melhor o comportamento das pessoas. São os fatores, higiênicos e motivacionais.
Higiênicos: Dizem respeito às condições de trabalho, instalações físicas, etc. Estes, apenas evitam a insatisfação, mas não provocam a satisfação.
Motivacionais: Está relacionado com o conteúdo de cargo e a natureza das tarefas que a pessoa desenvolve.
O que fala a teoria X e Y de MacGregor
Teoria X: Fala que as pessoas são preguiçosas e que necessitam de motivação, pois encaram o trabalho como um mal necessário para ganhar dinheiro.
Teoria Y: Fala que as pessoas querem e necessitam trabalhar.
Em que se fundamenta a Teoria Z?
Teoria Z: Fala que o sucesso da administração, está ligado a motivação humana e não simplesmente na tecnologia dos processos produtivos.
Fale sobre os 4 estilos de liderança desenvolvidos por Likert
Autoritário Coercivo: Autocrático, “falou ta dito”
Autoritário Benevolente: Autoritário e impositivo, mas menos rígido
Consultivo: Democrático
Participativo: “Laise-fayre” “deixa rolar”
Os Sistemas de Administração de Likert são caracterizados por 4 dimensões. Quais são elas?
Processo de tomada de decisão
Sistema de comunicação
Relacionamento interpessoal
Sistema de Recompensas e punições
Como se comporta a comunicação no sistema de autoridade benevolente?
R:	Precário. As comunicações descendentes prevalecem sobre as comunicação ascendentes.