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1 ADM_Mkt_Conceitos de Marketing
ESTÁCIO
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- Assim temos a seguinte equação 19 Pr of . J os é R ob er to V ill av ic en ci o -2 00 8 JR. VILLAVICENCIO -ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING2012 - 2do Semestre 1. Introdução ao marketing Definições Mercado: ◦ Visão econômica:local onde compradores e vendedores se reúnem e transacionam. ◦ Visão de marketing: 1. É o número de pessoas ou organizações com necessidades a serem satisfeitas, com dinheiro suficiente para gastar ou investir e com vontade ou necessidade de comprar - Assim temos a seguinte equação 20JR. VILLAVICENCIO -ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING2012 - 2do Semestre 25/07/2012 11 Conceituando 21 M A R K E T I N G é uma forma de: FUNÇÃO COMERCIAL INTERCAMBIO OFERTA DEMANDA CONCEBER (filosofia/ atitude) EXECUTAR (Técnica) Benefícios Dinheiro, Esforço O que é Funções, para que serve Pr of . J os é R ob er to V ill av ic en ci o -2 00 8 JR. VILLAVICENCIO -ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING2012 - 2do Semestre 1. Introdução ao marketing Definição 22 FUNÇÃO COMERCIAL INTERCAMBIO OFERTA DEMANDA Benefícios Dinheiro, Esforço Dimensão comercial Como opera? Dimensão estratégica Quais mercado? Que valor fornecer? JR. VILLAVICENCIO -ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING2012 - 2do Semestre 25/07/2012 12 1. Introdução ao marketing A importância do marketing Considerando que: ◦ A missão principal da organização é criar clientes satisfeitos e saudáveis e contribuir para a qualidade da vida; ◦ A organização procura constantemente melhores produtos, definidos em termos de atração e benefício para os clientes ◦ Os consumidores apoiarão aquelas organizações que demonstrem preocupações para com sua satisfação. O marketing busca constantemente apontar os caminhos para a empresa em relação ao mercado, produtos e serviços futuros. 23JR. VILLAVICENCIO -ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING2012 - 2do Semestre 1. Introdução ao marketing Funções de marketing Função: é um complexo de distribuição e obrigações de uma unidade organizacional; Atividade é a qualidade de ativo, ou seja que age, que atua. Uma comparação com o corpo humano – O coração é um órgão cuja função é prover um fluxo adequado de sangue para todo o organismo. Ele está em atividade quando estiver batendo. Assim sendo, a função da área de marketing não é realizar pesquisa, distribuir produtos, fazer propaganda ou promoção de vendas; essas são atividades de marketing 24JR. VILLAVICENCIO -ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING2012 - 2do Semestre 25/07/2012 13 1. Introdução ao marketing Funções de marketing As Funções de marketing são: Quão bem forem desempenhadas as funções de marketing, melhores serão os resultados em termos de maiores vendas, maiores lucros, maior participação de mercado, melhor imagem, etc. De outro lado, será que com o mesmo nível de recursos o concorrente teria melhores resultados? 25 •Identificar • Cultivar • Estimular • Servir Os segmentos ou parcelas lucrativas de mercado JR. VILLAVICENCIO -ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING2012 - 2do Semestre