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1 ADM_Mkt_Conceitos de Marketing

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- Assim temos a seguinte 
equação
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JR. VILLAVICENCIO -ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING2012 - 2do Semestre
1. Introdução ao marketing
Definições
 Mercado:
◦ Visão econômica:local onde compradores e 
vendedores se reúnem e transacionam.
◦ Visão de marketing:
1. É o número de pessoas ou organizações com 
necessidades a serem satisfeitas, com dinheiro 
suficiente para gastar ou investir e com vontade ou 
necessidade de comprar - Assim temos a seguinte 
equação
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Conceituando
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M A R K E T I N G
é uma forma de:
FUNÇÃO COMERCIAL
INTERCAMBIO
OFERTA DEMANDA
CONCEBER
(filosofia/
atitude)
EXECUTAR
(Técnica)
Benefícios
Dinheiro, Esforço
O que é Funções, para que serve
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1. Introdução ao marketing
Definição
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FUNÇÃO COMERCIAL
INTERCAMBIO
OFERTA DEMANDA
Benefícios
Dinheiro, Esforço
Dimensão comercial
Como opera?
Dimensão estratégica
Quais mercado?
Que valor fornecer?
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1. Introdução ao marketing
A importância do marketing
 Considerando que:
◦ A missão principal da organização é criar clientes satisfeitos 
e saudáveis e contribuir para a qualidade da vida;
◦ A organização procura constantemente melhores produtos, 
definidos em termos de atração e benefício para os clientes
◦ Os consumidores apoiarão aquelas organizações que 
demonstrem preocupações para com sua satisfação.
 O marketing busca constantemente apontar os 
caminhos para a empresa em relação ao mercado, 
produtos e serviços futuros.
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1. Introdução ao marketing
Funções de marketing
 Função: é um complexo de distribuição e 
obrigações de uma unidade organizacional; Atividade é 
a qualidade de ativo, ou seja que age, que atua. Uma 
comparação com o corpo humano – O coração é um 
órgão cuja função é prover um fluxo adequado de 
sangue para todo o organismo. Ele está em atividade 
quando estiver batendo.
 Assim sendo, a função da área de marketing não é 
realizar pesquisa, distribuir produtos, fazer 
propaganda ou promoção de vendas; essas são 
atividades de marketing
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1. Introdução ao marketing
Funções de marketing
 As Funções de marketing são:
 Quão bem forem desempenhadas as funções de marketing, 
melhores serão os resultados em termos de maiores vendas, 
maiores lucros, maior participação de mercado, melhor imagem, 
etc. De outro lado, será que com o mesmo nível de recursos o 
concorrente teria melhores resultados?
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•Identificar
• Cultivar
• Estimular
• Servir
Os segmentos ou 
parcelas lucrativas 
de mercado
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