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N1 Aline Grud

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Classificação da informação: Uso Interno 
 
Disciplina: Assessoria e Gestão da Comunicação 
Discente: Aline Kohler Grudzinski 
Matrícula: 2021301601 
Data: Outubro/2021 
Como você faria para incluir a participação dos consumidores do restaurante na 
produção do conteúdo de divulgação da inauguração? 
No mundo pós-pandemia, as empresas precisaram criar formas diretas e objetivas de 
se comunicar com o público. As redes sociais estão cada vez mais presentes e sendo a porta 
de entrada para inserção de qualquer marca, tendo como escolher seus nichos e sendo 
assertivos ao construir o relacionamento entre eles. 
Logo, o plano de ação para inovar na estreia do restaurante, trazendo os 
consumidores para mais perto, com poder de escolha e divulgação em toda mídia seria: 
 Criar um Live de divulgação no Instagram, de forma interativa para que os 
consumidores escolhessem os ingredientes do prato principal, junto ao chef que 
será apresentado na inauguração do mesmo. 
 Ao final da Live, realização de um sorteio, onde três pessoas serão contempladas 
a visitação à cozinha e preparação do prato escolhido, com direito a transmissão 
ao vivo pelo You Tube. 
 Criação de um espaço interativo na página do Facebook para votação do “prato 
da semana” com um preço especial. 
 Cada prato compartilhado nas redes sociais com a marcação do restaurante, 
dentro do primeiro mês, terá 5% de desconto na comanda (não incluso as 
bebidas) 
 Criação de uma gincana virtual, com 3 influenciadores digitais que estiverem 
alinhados com a marca, tendo a maior arrecadação de alimentos para pessoas 
carentes até o dia da estreia, levará o nome do prato criado e contrato de um ano 
com a rede. 
Após desenvolver toda campanha de marketing e suas parcerias, se estabelece o 
vínculo com o público, mantendo o contato de forma direta e sincera pelas redes sociais. 
 
Classificação da informação: Uso Interno 
Mesmo com o sucesso dos outros restaurantes, não devemos perder o foco, pois com a 
ampliação da marca estamos visando o futuro. 
Considerando que sempre que o cliente divulgar nosso material positivamente, 
estaremos de forma indireta ampliando o alcance e a visualização da marca e quando ocorrer 
algum detrator deve ser tratado de forma imediata pela equipe de relações públicas, com 
ação efetiva que repercutisse minimamente nas mídias sociais.