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Classificação da informação: Uso Interno Disciplina: Assessoria e Gestão da Comunicação Discente: Aline Kohler Grudzinski Matrícula: 2021301601 Data: Outubro/2021 Como você faria para incluir a participação dos consumidores do restaurante na produção do conteúdo de divulgação da inauguração? No mundo pós-pandemia, as empresas precisaram criar formas diretas e objetivas de se comunicar com o público. As redes sociais estão cada vez mais presentes e sendo a porta de entrada para inserção de qualquer marca, tendo como escolher seus nichos e sendo assertivos ao construir o relacionamento entre eles. Logo, o plano de ação para inovar na estreia do restaurante, trazendo os consumidores para mais perto, com poder de escolha e divulgação em toda mídia seria: Criar um Live de divulgação no Instagram, de forma interativa para que os consumidores escolhessem os ingredientes do prato principal, junto ao chef que será apresentado na inauguração do mesmo. Ao final da Live, realização de um sorteio, onde três pessoas serão contempladas a visitação à cozinha e preparação do prato escolhido, com direito a transmissão ao vivo pelo You Tube. Criação de um espaço interativo na página do Facebook para votação do “prato da semana” com um preço especial. Cada prato compartilhado nas redes sociais com a marcação do restaurante, dentro do primeiro mês, terá 5% de desconto na comanda (não incluso as bebidas) Criação de uma gincana virtual, com 3 influenciadores digitais que estiverem alinhados com a marca, tendo a maior arrecadação de alimentos para pessoas carentes até o dia da estreia, levará o nome do prato criado e contrato de um ano com a rede. Após desenvolver toda campanha de marketing e suas parcerias, se estabelece o vínculo com o público, mantendo o contato de forma direta e sincera pelas redes sociais. Classificação da informação: Uso Interno Mesmo com o sucesso dos outros restaurantes, não devemos perder o foco, pois com a ampliação da marca estamos visando o futuro. Considerando que sempre que o cliente divulgar nosso material positivamente, estaremos de forma indireta ampliando o alcance e a visualização da marca e quando ocorrer algum detrator deve ser tratado de forma imediata pela equipe de relações públicas, com ação efetiva que repercutisse minimamente nas mídias sociais.
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