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ART 5 - A Importncia do Sistema de Informao Contbil como Fonte de Informaes para Tomada de
ESTÁCIO
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da informação são as seguintes: Características da Informação útil reutilizável deve informar é um ativo deve ser gerenciada deve ser oportuna permite análises São dados em uso tem valor econômico não se deteriora deve ter limites Está no relatório final o seu valor é determinado pelo usuário deve servir de base para os gestores deve ser discutida no contexto do usuário não se deprecia em função do uso é composta de: dados coletados organizados e ordenados deve atender as necessidades dos usuários deve dar condições de comparação e relacionamento serve de apoio às estratégias e tomada de decisão Figura 2: Características da Informação Fonte: Adaptado de STRASSBURG (2004:56) Com estas características a informação pode ser considerada como valiosa para quem se utilizar dela, pois estará mais próximo daquilo que os tomadores de decisão necessitam, para o bom andamento das atividades da entidade e o conseqüente alcance das metas propostas. Se as informações não forem acompanhadas das características descritas acima, decisões equivocadas poderão ser tomadas, ameaçando, muitas vezes, a continuidade da entidade. Se uma previsão imprecisa de demanda futura indica que as vendas serão maiores, o gestor pode entender que é necessário um investimento a ser obtido de terceiros, e se as vendas não ocorrerem, este investimento se tornará em prejuízo que certamente diminuirá a margem de lucro a ser obtida. O valor da informação está diretamente relacionado com a maneira como ela auxilia os tomadores de decisão a atingirem os propósitos previstos para a empresa. Desta forma PADOVESE (2000:44) descreve que o conceito de valor na informação está relacionado com: a) a redução da incerteza no processo de tomada de decisão; b) a redução do benefício gerado pela informação versus o custo de produzi-la; c) o aumento da qualidade da decisão. O valor da informação está relacionado com o efeito, positivo ou negativo, que ela tem sobre os processos decisórios. Se a informação fornecida proporcionar condições para uma decisão adequada, então ela terá valor. Caso contrário, terá pouco ou nenhum valor e muitas será desprezada. Tecnologia da Informação Durante muito tempo a tecnologia da informação (TI) foi tratada como algo isolado nas organizações, e restringia-se a poucas pessoas que trabalhavam no departamento de CPD (Centro de Processamento de Dados). Com o passar do tempo, a tecnologia da informação passou a ser utilizada nos processos industriais através de maquinários que melhoraram a qualidade e quantidade dos produtos. Nos últimos 30 anos a proliferação de empresas vem provocando contínuas mudanças, aumentando a concorrência, fazendo com que as empresas aprimorem processos, a fim de permanecerem no mercado. Nesse sentido, ignorar as novas tecnologias é andar na contramão da história da evolução econômica. Diante disso, as empresas e a sociedade pagam um preço elevado para atuar e viver em um mundo cada vez mais dependente da tecnologia. Para CRUZ (2000, p.24): “Tecnologia da informação é todo e qualquer dispositivo que tenha capacidade para tratar dado e ou informações, tanto de forma sistêmica como esporádica, quer esteja aplicada no produto, quer esteja aplicada no processo”. Segundo ALECRIM (2004): “Sendo a informação um bem que agrega valor a uma empresa ou a um indivíduo, é necessário fazer uso de recursos da TI de maneira apropriada, ou seja, é preciso utilizar ferramentas, sistemas ou outros meios que façam das informações um diferencial competitivo”. Neste cenário globalizado, onde a concorrência está cada vez mais acirrada, percebe- se que a informação tornou-se o centro das atenções nos mais diversos processos, pois, é através dela, que se conhece os custos de produção, preço de venda, margem de lucro e outros fatores indispensáveis, ao conhecimento da gestão e o bom desempenho dos negócios Para DRUCKER (2001:87) o mundo se encontra na quarta Revolução da Informação, tendo passado pelos seguintes acontecimentos: Revolução da Informação Época Acontecimento 1ª +/- 4.000 a.C Invenção da escrita 2ª 1.300 a.C Criação de livros escritos a mão 3ª 1.450 Invenção da impressora com tipos móveis 4ª 1.950 Informações com foco na decisão Revolução da Imprensa Figura 3: As revoluções da Informação Fonte: Adaptado de Drucker (2001:87) DRUCKER (2001: 81; 92) ainda destaca que “a nova Revolução da Informação não está acontecendo em Tecnologia da Informação (TI), nem em Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), e nem sendo liderada por Diretores de Informações (DIs). Ela é conduzida por pessoas que a indústria da informação tende a desprezar: os contadores.......e que ela será conduzida não por pessoas da TI, mas por contadores e editores”. Neste contexto pode-se visualizar uma grande responsabilidade caindo sobre os contadores, que deverão estar preocupados não são em fornecer a informação mas também com quem irá recebê-las. Sendo assim verifica-se, que a tecnologia da informação tem um papel de suma importância neste contexto, haja vista, que proporciona exatidão e rapidez nas informações, gerando um diferencial competitivo para a empresa. Nesse sentido MCGEE e PRUSAK (1994, P.3) afirmam: “Numa economia de informação, a concorrência entre as organizações baseia-se em sua capacidade de adquirir, tratar, interpretar e utilizar a informação deforma eficaz. As organizações que liderarem essa competição serão as grandes vencedoras do futuro, enquanto as que não o fizerem serão facilmente vencidas por suas concorrentes”. Para competirem de maneira eficiente as empresas precisam evoluir tecnologicamente, tanto relacionado a questões físicas como intelectuais. Terão que abandonar os modelos de comando e controle desenvolvidos para o processo mecânico e desenvolver um modelo voltado para as organizações digitais. Assim, entende-se que as empresas que não conseguirem administrar o processo de transição para uma economia globalizada e para o uso da tecnologia da informação estarão fadadas ao desaparecimento. A Influência da TI na Gestão Empresarial A tecnologia da informação contribui para modificar a cultura e a estrutura das empresas, bem como agregar valor ao produto e de penetrar em novos mercados. A relação entre empresa – fornecedor e empresa – cliente, muito melhorou após o surgimento da tecnologia da informação e sua evolução no que diz respeito à utilização de seus recursos nos processos empresariais. Desta forma a gestão empresarial vem obtendo benefícios principalmente no que tange a informações para a tomada de decisão, com base nos dados acumulados através da contabilidade. Os gestores devem estar atentos com relação aos recursos tecnológicos disponíveis no mercado, os quais poderão auxiliar a sua gestão, otimizando desta forma, o resultado do empreendimento colocado sob a égide de sua administração. Esta atenção também deve estar relacionada com as mudanças na forma de gestão das empresas tradicionais e empresas baseadas na informação. Empresa Tradicional Empresa Baseada na Informação Burocracia Consenso Padronização dos produtos e serviços Massificação personalizada e qualidade Padronização dos salários Salários baseados no conhecimento agregado aos negócios Estrutura hierárquica Descentralização e diluição da hierarquia Autoridade gerência participativa e diluição da hierarquia Centralização Recursos descentralizados, sinergia, trabalho em equipe Processo decisório centralizado Decisões participativas, gerência por processo, gerenciamento por resultados Planejamento centralizado Pensar globalmente e agir localmente Controle centralizado Controle descentralizado Figura 4: Diferença da empresa tradicional para a empresa baseada na informação Fonte: REZENDE e ABREU (2000, p. 104). Para que a tecnologia da informação seja utilizada corretamente,