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09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 1/25 AS Geral Entrega Sem prazo Pontos 10 Perguntas 20 Disponível até 31 jul em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 3 Este teste foi travado 31 jul em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 3 78 minutos 8 de 10 MAIS RECENTE Tentativa 3 78 minutos 8 de 10 Tentativa 2 115 minutos 4 de 10 Tentativa 1 97 minutos 5 de 10 Pontuação desta tentativa: 8 de 10 Enviado 28 jul em 10:36 Esta tentativa levou 78 minutos. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 1 Tema abordado (palavra-chave): Teoria da dominação Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Max Weber (Teoria da Dominação) buscou compreender as instituições sociais – o direito, a economia, a religião – a partir de uma análise comparativa de diferentes civilizações, em épocas diversas, através do conceito de ação social. Para o autor, a ação social é aquela que se orienta a partir do comportamento dos outros e que é dotada de significado por quem age. Em relação aos tipos de ação social, analise as seguintes assertivas quanto à sua veracidade – V para VERDADEIRA ou F para FALSA. https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850/history?version=3 https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850/history?version=3 https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850/history?version=2 https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850/history?version=1 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 2/25 I. Ação racional em relação a fins. II. Ação irracional em relação a valores. III. Ação afetiva. IV. Ação tradicional. As assertivas I, II, III e IV são RESPECTIVAMENTE: V, V, V, V. F, F, V, V. V, V, F, F. F, V, F, V. V, F, V, V. Correto!Correto! Existem tipos variados de ação social: - ação racional em relação a fins; - ação racional em relação a valores; - ação afetiva; - ação tradicional. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 2 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 3/25 Tema abordado (palavra-chave): DASP Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Getúlio Vargas criou o Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) em 1938, com o objetivo de criar uma burocracia meritocrática, profissional, que atuasse como motor da expansão desenvolvimentista do Estado (ABRUCIO, L.; PEDROTI, P.; PÖ, 2010, p. 36). Sobre o DASP, analise as seguintes assertivas quanto à sua veracidade – V para VERDADEIRA ou F para FALSA. I. Exerceu efetivamente o comando central do sistema administrativo, o que foi favorecido pelo enfraquecimento dos partidos e da sociedade civil, no contexto de um governo autoritário. II. Assumiu a responsabilidade pela realização de concursos públicos e a supervisão de processos de gestão de pessoal, tais como promoções, transferências e medidas disciplinares. III. Criou unidades administrativas descentralizadas da burocracia federal, como as autarquias. IV. As características da burocracia brasileira mantiveram-se até o Período da Redemocratização (1964-1985), cujo término foi marcado pela crise do regime autoritário e pela derrocada do modelo nacional desenvolvimentista. As assertivas I, II, III e IV são RESPECTIVAMENTE: V, V, V, V. V, F, F, V. V, V, V, F. Correto!Correto! V, F, V, V. F, F, V, V. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 4/25 O DASP assumiu a responsabilidade pela realização de concursos públicos e a supervisão de processos de gestão de pessoal, tais como promoções, transferências e medidas disciplinares. O DASP criou ainda unidades administrativas descentralizadas da burocracia federal, como as autarquias. O DASP exerceu efetivamente o comando central do sistema administrativo, o que foi favorecido pelo enfraquecimento dos partidos e da sociedade civil, no contexto de um governo autoritário. Um dos mecanismos de centralização burocrática era a atuação do DASP nos estados por meio de ‘’daspinhos’’, subordinados ao Ministério da Justiça, com presidentes nomeados pelo Executivo federal. As características da burocracia brasileira mantiveram-se até o Período Militar (1964-1985), cujo término foi marcado pela crise do regime autoritário e pela derrocada do modelo nacional-desenvolvimentista. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 3 Tema abordado (palavra-chave): Patrimonialismo Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) O patrimonialismo caracterizava-se pela indistinção entre a esfera pública e privada. O _______________ era exercido de modo personalista, pelo arbítrio das autoridades. O sistema jurídico seguia uma lógica subjetiva e casuística. Do ponto de vista econômico, predominavam a irracionalidade fiscal e a tendência à _____________ do quadro administrativo. Assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas. Governo; corrupção. Governo; democratização. Poder; democratização. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 5/25 Poder; corrupção. Correto!Correto! Comando; cooperação O patrimonialismo caracterizava-se pela indistinção entre a esfera pública e privada. O poder era exercido de modo personalista, pelo arbítrio das autoridades. O sistema jurídico seguia uma lógica subjetiva e casuística. Do ponto de vista econômico, predominavam a irracionalidade fiscal e a tendência à corrupção do quadro administrativo. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 4 Tema abordado (palavra-chave): Administração patrimonial Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) No final da Idade Média, em alguns países, estabeleceu-se a administração patrimonial - outro tipo de dominação tradicional. No patrimonialismo, o poder pessoal passou a ser gradualmente concentrado nas mãos do rei, que concedia cargos aos nobres como um direito pessoal (RODRIGUEZ, 2006). Analise as seguintes assertivas quanto à sua veracidade – V para VERDADEIRA ou F para FALSA. I. O patrimonialismo caracterizava-se pela indistinção entre a esfera pública e privada. O poder era exercido de modo personalista, pelo arbítrio das autoridades. II. O patrimonialismo pode ser considerado aquela forma de dominação carismática em que o soberano organiza o poder político de forma análoga ao seu poder doméstico. III. No patrimonialismo, as práticas de corrupção quase não existem porque o Estado é percebido e administrado pela classe política e pela burocracia como um bem de família. IV. O patrimonialismo pode ser modernizado parcialmente, sem desaparecer de todo, inserindo-se formas de governo da democracia representativa ou participativa e aprimorando-se a capacidade tributária do Estado. As assertivas I, II, III e IV são RESPECTIVAMENTE: 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 6/25 F, V, F, V. V, F, V, V. V, F, F, V. Correto!Correto! V, V, V, V. F, F, V, V. O patrimonialismo pode ser considerado “aquela forma de dominação tradicional em que o soberano organiza o poder político de forma análoga ao seu poder doméstico. Ao lado da organização do poder político, segundo o modelo doméstico, é igualmente essencial ao patrimonialismo a estruturação do quadro administrativo por intermédio do qual se exerce a dominação” (RODRIGUEZ, 2006, p. 13). Desse modo, o patrimonialismo caracterizava-se pela indistinção entre a esferapública e privada. O poder era exercido de modo personalista, pelo arbítrio das autoridades. O sistema jurídico seguia uma lógica subjetiva e casuística. Do ponto de vista econômico, predominavam a irracionalidade fiscal e a tendência à corrupção do quadro administrativo. “No patrimonialismo, as práticas de corrupção são mais difundidas e impunes porque o Estado é percebido e administrado pela classe política e pela burocracia como um bem de família, sendo privatizado como bem patrimonial que pertence à pessoa e não à sociedade” (RODRIGUEZ, 2006, p. 30). O patrimonialismo pode ser modernizado parcialmente, sem desaparecer de todo, inserindo-se formas de governo da democracia representativa ou participativa, aprimorando-se a capacidade tributária do Estado e criando-se monopólios estatais com modo de funcionamento racional-legal. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 5 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 7/25 Tema abordado (palavra-chave): Plano diretor Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Segundo o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, a reforma administrativa implementada pelo Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), a partir de 1937, baseava-se nos seguintes princípios: simplificação e personalização de procedimentos, revisão de estruturas organizacionais e constituição de uma burocracia meritocrática nos moldes weberianos. Correto!Correto! simplificação e padronização de procedimentos, manutenção de estruturas organizacionais e constituição de uma burocracia patrimonialista nos moldes weberianos. simplificação e padronização de procedimentos, revisão de estruturas programáticas e constituição de uma burocracia meritocrática nos moldes weberianos. simplificação e personalização de procedimentos, manutenção de estruturas organizacionais e constituição de uma burocracia meritocrática nos moldes weberianos. simplificação e padronização de procedimentos, revisão de estruturas organizacionais e constituição de uma burocracia meritocrática nos moldes weberianos. Simplificação e padronização de procedimentos, revisão de estruturas organizacionais e constituição de uma burocracia meritocrática nos moldes weberianos. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 8/25 0,5 / 0,5 ptsPergunta 6 Tema abordado (palavra-chave): Teoria de redes Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) A teoria de redes representa um grande potencial de aumento da efetividade da gestão pública. Esta afirmativa é VERDADEIRA, desde que seja evitado o seguinte problema típico na gestão de redes organizacionais: A dificuldade de gerir uma grande quantidade de informação. A rigidez formal dos processos de gestão em rede. O excesso de atores com influência nas decisões. A indefinição na responsabilização pela obtenção dos resultados. Correto!Correto! A necessidade de aumentar a cadeia hierárquica burocrática. Trata-se da indefinição na responsabilização pela obtenção dos resultados. 0 / 0,5 ptsPergunta 7 Tema abordado (palavra-chave): Modelos de inovação Competência: x Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 9/25 São muitos os modelos de inovação abordados e utilizados pelas diversas instituições, para Tidd e Bessant (2015), inovação está relacionada a diversas formas de mudança, podendo ocorrer nas seguintes categorias, EXCETO na inovação de sistema – mudanças de grupo articulado de instituições dos setores público e privado, cujas atividades e interações geram, adotam, importam, modificam e difundem novas tecnologias, sendo a inovação e o aprendizado seus aspectos cruciais. Você respondeuVocê respondeu paradigma – mudanças nos modelos mentais subjacentes que orientam o que a empresa faz. processo – mudanças na forma como os produtos/serviços são criados e entregues. produto – mudanças no que – produtos ou serviços – uma empresa oferece. posição – mudanças no contexto em que produtos/serviços são entregues. Resposta corretaResposta correta Para Tidd e Bessant (2015), inovação está relacionada com diversas formas de mudança, havendo quatro categorias abrangentes: 1 Inovação de produto – mudanças no que – produtos ou serviços – uma empresa oferece; 2 Inovação de processo – mudanças na forma como os produtos/serviços são criados e entregues; 3 Inovação de posição – mudanças no contexto em que produtos/serviços são introduzidos; 4 Inovação de paradigma – mudanças nos modelos mentais subjacentes que orientam o que a empresa faz. 0 / 0,5 ptsPergunta 8 Tema abordado (palavra-chave): Inovação 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 10/25 Competência: x Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) A inovação é um tema abordado no contexto atual de forma bastante intensa pelas diversas organizações em todo o mundo, compreender o conceito de inovação é de extrema importância para que não haja confusões com o tema invenção, leia atentamente as seguintes afirmações: I A invenção é o primeiro passo de um longo processo para fazer uma boa ideia difundir-se e ser útil; A invenção é a geração de uma ideia, enquanto a inovação é a incorporação da invenção e exploração. II Inovação atualmente tem sido empregada com frequência no mundo empresarial e pela sociedade no sentido de designar algo novo, inédito e renovador. Inovação pode variar na teoria, sendo um conceito homogêneo, de significado linear, dado à diversidade de abordagens, além da abrangência e diversidade das atividades de inovação. III Inovação organizacional é todo o processo de organização e/ou gestão da empresa/organização ou de parte desta que é reconhecido como novo em determinado contexto e é susceptível de reformar ou melhorar processos empresariais e de trazer valor acrescentado para a empresa e para os trabalhadores. É VERDADEIRO o que se afirma em I e III, apenas. Resposta corretaResposta correta II, apenas. I, II e III. I e II, apenas. Você respondeuVocê respondeu I, apenas. Inovação atualmente tem sido empregada com frequência no mundo empresarial e pela sociedade no sentido de designar algo novo, inédito e renovador. Inovação pode variar na teoria, não sendo um conceito homogêneo, de significado linear, dado à diversidade de abordagens, além da abrangência e diversidade das atividades de inovação. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 11/25 0 / 0,5 ptsPergunta 9 Tema abordado (palavra-chave): Inovação nas organizações Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Considerando que a gestão da inovação nas organizações é realizada com base na observação de comportamentos e procedimentos, constituindo um processo organizacional estruturado e adequadamente gerenciado, assinale a alternativa CORRETA: O reconhecimento e alinhamento são habilidades necessárias à promoção da gestão da inovação. Você respondeuVocê respondeu A inovação é um processo aberto, livre do risco de insucesso e se foca prioritariamente no envolvimento dos gestores estratégicos. O processo de gestão da inovação deve ser estruturado em conjunto pelas organizações componentes do mercado, com participação ativa de todos os parceiros, fornecedores e demais colaboradores. Resposta corretaResposta correta O ciclo das inovações constitui-se integralmente das fases de surgimento, crescimento e declínioda inovação. A inovação é um processo de gestão, devendo ser estruturado com o objetivo no processo de mudanças. É sabido que o processo de gestão da inovação deve ser estruturado em conjunto pelas organizações componentes do mercado, com participação ativa de todos os parceiros, fornecedores e demais colaboradores. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 10 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 12/25 Tema abordado (palavra-chave): Barreiras à inovação. Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) As barreiras à inovação podem ser classificadas de diversas maneiras, existindo, atualmente, tipologias específicas, considerando-se como barreiras externas: I Políticas, leis, padrões e regulamentações. II Limitação legal ou de políticas de recursos humanos. III Participação e promoção criativa. IV Visão de liderança. V Conhecimento sobre estratégias e objetivos. É VERDADEIRO o que se afirma em I, II e III, apenas. Correto!Correto! I e V, apenas. IV e V, apenas. I e II, apenas. I, II e V, apenas. Tratam-se de políticas, leis, padrões e regulamentações; limitação legal ou de políticas de recursos humanos e participação e promoção criativa. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 11 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 13/25 Tema abordado (palavra-chave): Governo eletrônico Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Considerando que, segundo Jardim (2007), o governo eletrônico é um “[...] fenômeno historicamente recente, resultante de um processo de experimentação que tem se ampliado em diversas partes do mundo”, leia atentamente as seguintes afirmações: I Trata-se de uma construção indissociável do redesenho da geopolítica informacional no âmbito da globalização, do uso intensivo das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (NTIC). II Trata-se das mudanças organizacionais do aparelho de Estado e das novas demandas sociais nos planos local, nacional e global. III No Brasil, a política de governo eletrônico atua com foco no atendimento às elites. IV Foco na própria melhoria da gestão externa. V Foco na integração com parceiros e fornecedores. É VERDADEIRO o que se afirma em I, II, III, IV e V. I, II e V, apenas. Correto!Correto! III, IV e V, apenas. I, II e III, apenas. I, II, III e IV, apenas. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 14/25 Segundo Jardim (2007), o governo eletrônico é um “[...] fenômeno historicamente recente, resultante de um processo de experimentação que tem se ampliado em diversas partes do mundo”. Para esse autor, trata-se de uma construção indissociável do redesenho da geopolítica informacional no âmbito da globalização, do uso intensivo das NTIC, das mudanças organizacionais do aparelho de Estado e das novas demandas sociais nos planos local, nacional e global. No Brasil, a política de governo eletrônico segue um conjunto de diretrizes que atuam em três frentes fundamentais: foco no atendimento ao cidadão; foco na própria melhoria da gestão interna; foco na integração com parceiros e fornecedores. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 12 Tema abordado (palavra-chave): Sistemas de informação Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Considerando que os sistemas de informação são desenvolvidos com diferentes propósitos, dependendo das necessidades da organização, leia atentamente as seguintes assertivas quanto à veracidade, pontuando V para VERDADEIRO ou F para FALSO: I Sistemas de Informações Transacionais (SIT): tratam de operações específicas e monitora a realização de negociações na rotina diária; II Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): agrupam os dados disponibilizados no SIT, mostrando a situação de determinado tipo de operação ao considerar as várias vezes que o mesmo ocorre em determinado período de tempo; III Sistemas de Apoio à Decisão (SAD): apoiam decisões específicas, repetitivas, sem substituir o julgamento humano; IV Data warehouse: estabelece um grande banco de dados; V Data mining: explora os dados gerados pela organização e externos. As assertivas I, II, III, IV e V são, RESPECTIVAMENTE: 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 15/25 V, V, V, F, V. F, V, F, V, V. V, F, F, V, V. F, F, V, V, F. V, V, V, V, V. Correto!Correto! Os sistemas de informação são desenvolvidos com diferentes propósitos, dependendo das necessidades da organização. Tais sistemas podem ser classificados da seguinte forma: ● Sistemas de Informações Transacionais (SIT): tratam de operações específicas e monitora a realização de negociações na rotina diária; ● Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): agrupam os dados disponibilizados no SIT, mostrando a situação de determinado tipo de operação ao considerar as várias vezes que o mesmo ocorre em determinado período de tempo – informatização; ● Sistemas de Apoio à Decisão (SAD): apoiam decisões específicas, repetitivas, sem substituir o julgamento humano; ● Data warehouse: estabelece um grande banco de dados; ● Data mining: explora os dados gerados pela organização e externos – ferramenta para mineração; ● Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE): focam no processamento das informações de escritório. Buscam nos bancos de dados do SIT, SIG e em fontes internas e externas os dados necessários para calcular os indicadores – 3ª geração (informatização); ● Customer Relationship Management (CRM): tem foco nas informações, não considerando os processos, mas o cliente – marketing com o cliente; ● Sistemas de gestão empresarial: muito conhecidos pela sigla em inglês ERP – Enterprise Resource Planning; integram, em seus módulos, todos os tipos de informação no planejamento do produto. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 16/25 0,5 / 0,5 ptsPergunta 13 Tema abordado (palavra-chave): Gestão de conhecimento Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) A Gestão de Conhecimento (GC) contém quatro processos básicos: criação, armazenamento, recuperação e transferência. Incorporou as ferramentas das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), dando suporte aos processos de GC (ALAVI; LEIDNER, 2001). O processo de armazenamento/recuperação é relacionado ao conceito de memória organizacional, que inclui conhecimento acumulado em várias formas, sejam __________ escrita, informação estruturada, sistemas de informação, procedimentos organizacionais e conhecimento de indivíduos ou __________ de indivíduos (WALSH; UNGSON, 1991; STEIN; ZWASS, 1995). Assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas desta afirmação: ferramenta; redes. documentação; burocratização. documentação; redes. Correto!Correto! ferramenta; sistema. documentação; retenção. A GC contém quatro processos básicos: criação, armazenamento, recuperação e transferência. Incorporou as ferramentas das TIC, dando suporte aos processos de GC (ALAVI; LEIDNER, 2001). O processo de armazenamento/recuperação é relacionado ao conceito de memória organizacional, que inclui conhecimento acumulado em várias formas, sejam documentação escrita, informação estruturada, sistemas de informação, procedimentos organizacionais e conhecimento de indivíduos ou redes de indivíduos (WALSH; UNGSON, 1991; STEIN; ZWASS, 1995). 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 17/25 0,5 / 0,5ptsPergunta 14 Tema abordado (palavra-chave): Gestão de conhecimento Competência: Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Alavi e Leidner (2001, p. 122) destacam que “[...] a fonte de __________ competitiva reside não no conhecimento por si, mas em sua aplicação”. Esses autores identificaram três mecanismos que ensejam a integração do conhecimento e a criação de capacidades organizacionais: diretivas, rotinas organizacionais e grupos de trabalho autônomos. O sucesso da gestão de conhecimento depende mais das __________ do que da utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), mas estas têm proporcionado grande impulso a essa importante ferramenta das organizações (DAVENPORT; PRUSAK, 1998; ALAVI; LEIDNER, 2001). Assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas desta afirmação: vantagem; competências. vantagem; pessoas. Correto!Correto! gestão; pessoas. vantagem; habilidades. gestão; operacionalizações. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 18/25 Alavi e Leidner (2001, p. 122) destacam que “[...] a fonte de vantagem competitiva reside não no conhecimento por si, mas em sua aplicação”. Esses autores identificaram três mecanismos que ensejam a integração do conhecimento e a criação de capacidades organizacionais: diretivas, rotinas organizacionais e grupos de trabalho autônomos. O sucesso da gestão de conhecimento depende mais das pessoas do que da utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), mas estas têm proporcionado grande impulso a essa importante ferramenta das organizações (DAVENPORT; PRUSAK, 1998; ALAVI; LEIDNER, 2001). 0,5 / 0,5 ptsPergunta 15 Tema abordado (palavra-chave): Redes sociais Competência: Conhecimento Técnico | x Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Muitas organizações ainda têm receio de utilizar as redes sociais virtuais e as ferramentas de interação em suas rotinas, alegando que poderia ocorrer queda na produtividade de seus funcionários e problemas de quebra de segurança de informações na rede de dados. Apesar disso, algumas razões podem ser elencadas para se adotar redes sociais nas empresas: I Acesso rápido e fácil ao conhecimento com as ferramentas existentes, sendo mais fácil criar um ambiente onde as pessoas possam registrar e discutir as suas ideias. II Atratividade das redes sociais. III Favorecimento da inovação através da diversidade de perspectivas e de opiniões. IV Acesso restrito. V Aumento das barreiras hierárquicas. VI Comunicação indireta com os parceiros. VII Comunicação restrita e criação individual. É VERDADEIRO o que se afirma em 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 19/25 I, II, III, IV, V e VI, apenas. I, III, IV, V e VI, apenas. I, II, III, IV, V, VI e VII. III, IV, V, VI e VII, apenas. I, II e III, apenas. Correto!Correto! Até recentemente, muitas organizações tinham receio de utilizar as redes sociais virtuais e ferramentas de interação em suas rotinas, alegando que poderia ocorrer queda na produtividade de seus funcionários e problemas de quebra de segurança da informação na rede de dados. Apesar disso, algumas razões podem ser elencadas para se adotar redes sociais nas empresas: • Acesso rápido e fácil ao conhecimento: com as ferramentas atualmente existentes é mais fácil criar um ambiente onde as pessoas possam registrar e discutir as suas ideias; • Atratividade das redes sociais; • Favorecimento da inovação por meio da diversidade de perspectivas e de opiniões; • Acesso pleno; • Quebra das barreiras hierárquicas; • Comunicação direta, sem intermediários; • Expressão pessoal de ideias; • Estocagem de conhecimentos; • Comunicação livre e criação coletiva; • Tecnologia simples e fácil. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 20/25 0,5 / 0,5 ptsPergunta 16 Tema abordado (palavra-chave): Democracia Competência: Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) O Brasil elegeu, na Constituição de 1988, um projeto de futuro e das escolhas a partir de uma série de objetivos, além de direitos a serem garantidos, com a democracia como forma de governo adotada, a qual sendo a principal e mais importante escolha. O Artigo 1º da Constituição diz que a República Federativa do Brasil se constitui em um Estado Democrático de Direito e tem os seguintes fundamentos, EXCETO: A livre manifestação do pensamento, sendo vedado o anonimato. Correto!Correto! A dignidade da pessoa humana. A cidadania. A soberania. O pluralismo político. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 21/25 Art. 1º – A República Federativa do Brasil, formada pela união indissolúvel dos Estados e Municípios e do Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrático de Direito e tem como fundamentos: I A soberania; II A cidadania; III A dignidade da pessoa humana; IV Os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa; V O pluralismo político. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 17 Tema abordado (palavra-chave): Burocracia Competência: Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) De acordo com as concepções iniciais de Max Weber, são características da burocracia a informalidade das comunicações, a impessoalidade e o profissionalismo. a racionalidade, o compromisso profissional e a hierarquia de autoridade. Correto!Correto! a divisão do trabalho, a flexibilidade organizacional e a previsibilidade. o individualismo, os registros escritos e a estrutura orgânica. o excesso de regras, a subjetividade e o mecanicismo. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 22/25 O modelo burocrático na administração pública é resultado dos estudos de Max Weber, aplicados na administração das corporações privadas, ao longo do século XX. A burocracia surgiu com o Estado liberal, adotando uma nova ótica sobre o papel do Estado, visto agora como impessoal, meritocrático, profissional e racional. Foi uma busca pela organização dos serviços públicos prestados pelo Estado, como uma espécie de resposta aos desmandos e desleixos do patrimonialismo. Buscava-se, então, um controle rígido dos processos, principalmente para aqueles pertinentes à contratação de pessoal, ao estabelecimento de carreiras, fortalecimento de hierarquias e à formalização dos procedimentos, em uma oposição (teórica) ao nepotismo e à corrupção. 0 / 0,5 ptsPergunta 18 Tema abordado (palavra-chave): Plano plurianual Competência: x Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Sobre o plano plurianual, assinale a alternativa INCORRETA: O projeto de Lei referente ao Plano Plurianual deve ser apreciado pelo Senado Federal, em dois turnos, sendo necessária a sua aprovação por maioria absoluta no primeiro e maioria simples no segundo. Você respondeuVocê respondeu Visando garantir a continuidade administrativa, o Plano Plurianual só começa a valer no início do segundo ano de um governo, tendo sua vigência até o final do primeiro ano do governo seguinte. Nenhum investimento cuja execução ultrapasse um exercício financeiro poderá ser iniciado sem prévia inclusão no Plano Plurianual, ou sem lei que autorize a inclusão, sob pena de crime de responsabilidade. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 23/25 É estabelecido mediante Lei de iniciativa do Poder Executivo. Os projetos de lei que modifiquem aLei de Orçamento Anual só poderão ser aprovados se estiverem compatíveis com o Plano Plurianual. Resposta corretaResposta correta O Plano Plurianual (PPA) é um instrumento previsto no Artigo 165 da Constituição Federal, destinado a organizar e viabilizar a ação pública, com vistas a cumprir os fundamentos e os objetivos da República. Por meio dele é declarado o conjunto das políticas públicas do governo para um período de quatro anos e os caminhos trilhados para viabilizar as metas previstas. O PPA define as políticas públicas do Governo Federal para construir um Brasil melhor, com base nos compromissos firmados na eleição. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 19 Tema abordado (palavra-chave): Conceitos: administração pública Competência: x Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) Considerando que os conceitos de governança, governabilidade e accountability estão sempre presentes nas discussões sobre gerenciamento empresarial e também da administração pública, assinale a alternativa CORRETA sobre accountability: Capacidade de resistência à captura (rent seeking) do governo pelos grupos de interesses da sociedade. A capacidade política de governar é decorrente da legitimidade do Estado e do seu governo perante a sociedade que representa. A maneira como são gerenciados os recursos econômicos e sociais do país, visando ao desenvolvimento sustentável. Reconhecimento de determinada ordem política. 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 24/25 As organizações do setor público devem atuar de forma transparente, prestando contas de suas atividades e resultados à sociedade. Correto!Correto! Duas alternativas se referem ao conceito de governança, e outras duas se relacionam à governabilidade. 0,5 / 0,5 ptsPergunta 20 Tema abordado (palavra-chave): Lei de Diretrizes Orçamentárias Competência: x Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento) O modelo de elaboração orçamentária, nas três esferas de governo, foi sensivelmente afetado pelas disposições introduzidas pela Constituição Federal de 1988. Anualmente, o Poder Executivo encaminha ao Poder Legislativo o projeto de Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO), que contém a receita arrecadada nos três últimos exercícios anteriores para aquele em que se elaborou a proposta. a receita prevista para o exercício em que se elabora a proposta. o orçamento fiscal, o orçamento da seguridade social e os investimentos das empresas. a despesa realizada no exercício imediatamente anterior. as metas e prioridades da administração pública, incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subsequente. Correto!Correto! 09/08/2021 AS Geral: TENDÊNCIAS E DESAFIOS NA GESTÃO PÚBLICA https://cruzeirodosul.instructure.com/courses/18773/quizzes/53850?module_item_id=142000 25/25 O LDO estabelece as metas e prioridades para o exercício financeiro seguinte; orienta a elaboração do orçamento; dispõe sobre alteração na legislação tributária; estabelece a política de aplicação das agências financeiras de fomento. Com base na LDO aprovada pelo Poder Legislativo, a Secretaria de Orçamento Federal (SOF) elabora a proposta orçamentária para o ano seguinte, em conjunto com os Ministérios e as unidades orçamentárias dos Poderes Legislativo e Judiciário. Por determinação constitucional, o governo é obrigado a encaminhar o Projeto de Lei do Orçamento ao Congresso Nacional até 31 de agosto de cada ano. Pontuação do teste: 8 de 10
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