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1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O COBIT 5 fornece um modelo abrangente, que auxilia as organizações a atingirem seus objetivos de governança e gestão de TI, em que são descritos sete categorias de habilitadores e um conjunto de dimensões comuns a esses habilitadores. São exemplos de habilitador e dimensão, respectivamente: Metas e boas práticas Informação e competência Princípios e políticas Processos e partes interessadas Segurança e qualidade Respondido em 27/10/2021 01:20:56 Explicação: A resposta certa é: Processos e partes interessadas 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O COBIT (versão 5) estabelece alguns domínios referentes aos processos de gestão, sendo um desses domínios: Alinhar, Planejar e Organizar Iniciar, Implementar e Manter Envolver, Participar e Reunir Especificar, Projetar e Testar Definir, Formalizar e Finalizar Respondido em 27/10/2021 01:21:29 Explicação: A resposta certa é: Alinhar, Planejar e Organizar 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação aos indicadores de desempenho utilizados em uma empresa, assinale a afirmativa INCORRETA. Deve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes e colocá-los como metas a serem atingidas. É necessário estabelecer padrões para avaliar os indicadores, como, por exemplo, comparar os índices obtidos com: dados históricos (dos últimos anos), dados de empresas do mesmo ramo, dados dos concorrentes e dados de especialistas no assunto (benchmarking). Índices representam o padrão de medida dos indicadores, permitindo a uniformidade, o estabelecimento de metas e o acompanhamento, devendo-se, sempre que possível usar valores relativos como, por exemplo, satisfação de clientes (número de reclamações / número de clientes), produtividade. Uma abordagem multidimensional e hierarquizada dos indicadores prevê indicadores para o negócio, para seus processos e para as suas atividades e, quanto mais específico for um indicador, maior será seu nível de detalhe e frequência de cálculo. Recentemente vem ganhando destaque a implantação de painéis de controle, que informam os tomadores de decisão sobre a evolução da organização e fatores críticos para o seu desempenho. Respondido em 27/10/2021 01:22:30 Explicação: A resposta certa é: Deve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes e colocá-los como metas a serem atingidas. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das seguintes alternativas NÃO contém um destes princípios-chave para a governança e o gerenciamento da TI empresarial? Cobrir a empresa de ponta a ponta. Possibilitar uma visão holística. Juntar governança e gerenciamento, como disciplinas que envolvem os mesmos tipos de atividades e de estruturas organizacionais e que servem aos mesmos propósitos. Satisfazer as necessidades das partes interessadas. Aplicar um framework integrado único ou mesmo um integrador entre os principais frameworks do mercado. Respondido em 27/10/2021 01:22:57 Explicação: A resposta certa é: Juntar governança e gerenciamento, como disciplinas que envolvem os mesmos tipos de atividades e de estruturas organizacionais e que servem aos mesmos propósitos. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A gestão e a governança corporativa de TI podem ser influenciadas por uma série de fatores que, individualmente ou em conjunto, podem viabilizar ou ameaçar o sucesso da TI. Os habilitadores apresentados pelo COBIT 5 permitem uma visão holística e sistêmica voltada para o alcance do sucesso da TI, e possuem dimensões que incluem: Fonte: QConcursos.com - Ministério Público de Contas do Estado do Pará Partes interessadas, metas, ciclo de vida e boas práticas. Políticas, modelos, processos, serviços, aplicativos e competências. Princípios, processos, estrutura, cultura, informação e pessoas. Qualidade intrínseca, qualidade contextual, acesso e segurança. Planejamento, construção, entrega e monitoramento. Respondido em 27/10/2021 01:23:18 Explicação: A resposta certa é: Partes interessadas, metas, ciclo de vida e boas práticas. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Que requisito descreve ''qualidade contextual'' na dimensão objetivos/metas do habilitador: Fonte: Adaptação do Teste Simulado COBIT 5 Daypo Testes online Os resultados são parciais. Os resultados são assegurados. Os habilitadores estão disponíveis quando, e se, necessário. Os habilitadores fornecem resultados precisos, objetivos e confiáveis. Os resultados devem ser relevantes e completos. Respondido em 27/10/2021 01:23:59 Explicação: A resposta certa é: Os resultados devem ser relevantes e completos. 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Fonte: QConcursos.com - Concurso: Tribunal Regional do Trabalho da 8ª. Região Pará e Amapá De acordo com o COBIT 5, quando o processo é executado e gerenciado como a adaptação de um processo-padrão definido, de forma a atingir resultados de modo eficaz e eficiente, esse processo está no nível de capacidade: Definido. Gerenciado. Gerenciado e mensurável. Estabelecido. Previsível. Respondido em 27/10/2021 01:29:48 Explicação: A resposta certa é: Estabelecido. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Qual é o domínio do COBIT direcionado à entrega dos serviços requeridos, os quais incluem a entrega dos serviços, gestão da segurança e continuidade? Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA). Entregar, Serviço e Suporte (DSS). Construir, Adquirir e Implementar (BAI). Avaliar, Dirigir e Monitorar (EDM). Alinhar, Planejar e Organizar (APO). Respondido em 27/10/2021 01:25:38 Explicação: Resposta correta: Entregar, Serviço e Suporte (DSS). 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quais são os processos do domínio Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA): MEA01 - Monitorar, Avaliar e Analisar Desempenho e Conformidade; MEA02 - Monitorar, Avaliar e Analisar o Sistema de Controle Interno; MEA03 - Monitorar, Avaliar e Analisar Conformidade com Requisitos Externos. MEA01 - Monitorar, Avaliar e Analisar Desempenho e Conformidade; MEA02 - Monitorar, Avaliar e Analisar o Sistema de Controle Externo; MEA03 - Monitorar, Avaliar e Analisar Conformidade com Requisitos Internos. MEA01 - Monitorar, Avaliar e Analisar Desempenho e Conformidade; MEA02 - Monitorar, Avaliar e Analisar o Sistema de Controle Interno; MEA03 - Monitorar, Avaliar e Analisar Inconformidade com Requisitos Externos. MEA01 - Monitorar, Avaliar e Analisar o Desempenho e Inconformidade; MEA02 - Monitorar, Avaliar e Analisar o Sistema de Controle Interno; MEA03 - Monitorar, Avaliar e Analisar Conformidade com Requisitos Externos. MEA01 - Monitorar, Avaliar e Analisar Desempenho e Conformidade; MEA02 - Monitorar, Avaliar e Analisar o Sistema de Controle Externo; MEA03 - Monitorar, Avaliar e Analisar Inconformidade com Requisitos Externos. Respondido em 27/10/2021 01:28:18 Explicação: Resposta correta: MEA01 - Monitorar, Avaliar e Analisar Desempenho e Conformidade; MEA02 - Monitorar, Avaliar e Analisar o Sistema de Controle Interno; MEA03 - Monitorar, Avaliar e Analisar Conformidade com Requisitos Externos. 10a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Assinale o processo responsável por aceitar e produzir formalmente novas soluções operacionais, incluindo o planejamento de implementação do sistema, a conversão de dados e os testes de aceitação: BAI04 - Gerenciar Disponibilidade e Capacidade. BAI02 - Gerenciar Definição de Requisitos. BAI05 - Gerenciar Capacidade de Mudança Organizacional. BAI07 - Gerenciar Aceitação e Transição da Mudança. BAI01 - Gerenciar Programas e Projetos.
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