Exercício de Marketing

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Exercício de Marketing - Exercício de Fixação 1 - Tentativa 1 de 3
De uma forma geral, a maioria das pessoas não sabe exatamente qual a função e o próprio conceito de marketing. Assim, segundo os estudos que você efetuou responda: Sobre marketing, é ERRADO afirmar que:
A - É um processo que engloba a análise de oportunidades.
B - É um processo que entrega valor aos clientes.
C - É uma área que leva em consideração a sociedade como um todo.
D - É uma ferramenta de comunicação. Resposta Correta 	
E - Marketing é uma área em que se criam desejos nos consumidores.
Questão 2 de 10
A lei da oferta e da procura é uma velha conhecida do mercado. No dia de sol, por exemplo, ninguém procura guarda-chuva, mas basta fechar o tempo para o vendedor aparecer e o preço disparar.
Agora tem uma nova estratégia que permite ao empresário aumentar o preço sem depender da sazonalidade e sem subir o custo de produção, é a percepção de valor.
Quanto custa um cafezinho? Pesquisa feita por uma empresa de benefícios mostra que o preço médio da xícara de café coado no Brasil entre 2018 e 2019 variou de R$1 na região Centro-Oeste a R$2,70 na região Sul.
E tem lugar que serve café coado bem mais caro, R$ 14. Margem de lucro de mais de mil por cento. E o mais surpreendente: o consumidor acha que vale.
Uma cafeteria, no badalado bairro da Vila Madalena, em São Paulo, cobra esse preço bem acima da média nacional porque investiu no que o mercado chama de percepção de valor, ou seja, agregar diferentes valores ao seu produto.
“O consumidor brasileiro ta acostumado com café de qualidade. Dá valor? Dá muito valor especialmente quando compara o café do mercado e o que toma aqui", explica Mauricio Tortosa, CEO da cafeteria.
https://g1.globo.com/economia/pme/pequenas-empresas-grandes-negocios/noticia/2019/06/23/percepcao-de-valor-e-a-nova-estrategia-que-permite-empresario-aumentar-o-preco.ghtml
Ao gerar valor para um produto o marketing consegue diferencia-lo de seus concorrentes. Desse modo analise as afirmativas a seguir e assinale as corretas:
I. Preço e valor são sinônimos, significa o custo de fabricação de um produto.
II. Valor é a percepção que o cliente tem sobre determinado produto, ou seja, o benefício que ele obtém com aquela compra .
III. Custos de produção influenciam nas estratégias de geração de valor de um produto mais do que na formação de preço.
Assinale a alternativa correta:
A - I e III
B - I e II
C - Apenas a alternativa I
D - Apenas a alternativa II. Resposta Correta
E - II e III
Questão 3 de 10
A análise do ambiente de marketing das empresas é um dos pontos focais que precedem um bom planejamento das ações a serem realizadas por uma empresa. É nesse ambiente que as empresas vislumbram: informações, projeções e análises que nortearão as suas estratégias, muitas vezes por longos períodos de tempo. Com relação ao ambiente de marketing das empresas, é correto afirmar que: 
I. No macro e micro ambientes das empresas é onde encontramos as variáveis controláveis.
II. O ambiente de marketing das empresas é composto pelo micro e pelo macro ambientes
III. As variáveis incontroláveis apontam se as pesquisas de mercado estavam certas.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na I e III
D - É correto o que se afirma apenas na II. Resposta Correta
E - Nenhuma das afirmações é correta.
Questão 4 de 10
Quando falamos em posicionamento de um produto ou serviço estamos nos referindo a uma instância do campo da subjetividade, ou seja, o posicionamento capta o valor e a imagem percebidos pelo mercado consumidor de um determinado produto ou serviço e os transforma em vendas. Só que para vender é preciso ser praticado um preço, portanto existe uma relação entre posicionamento e preço. Diante deste contexto, qual a importância do preço no posicionamento do produto? Observe as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta. 
I. O preço é que determina o posicionamento do produto no mercado, pois não adianta ter um bom produto se não tivermos um preço baixo.
II. O posicionamento é uma parte do processo de precificação, ou seja, a importância do preço é fundamental para uma empresa dominar seus custos.
III. O posicionamento orienta o preço dos produtos conjuntamente com os outros elementos do mix de marketing.
Assinale a alternativa correta:
A - É correto o que se afirma apenas na I e II
B - É correto o que se afirma apenas na I
C - É correto o que se afirma apenas na II e III
D - É correto o que se afirma apenas na III. Resposta Correta
E - Nenhuma das afirmações é correta.
Questão 5 de 10
Dentro do clássico Mix ou Composto de Marketing, também conhecido popularmente como "4Ps", temos o "P" de Produto, que pode ter diferentes classificações, por sua vez. Assinale qual das características abaixo está diretamente relacionada a um produto físico e não a um serviço:
A - Intangibilidade.
B - Inseparabilidade.
C - Heterogeneidade.
D - Perecibilidade.
E - Estocabilidade. Resposta Correta.
Questão 6 de 10
Com relação ao item Praça ou Ponto dos 4Ps do Mix de Marketing, o número de níveis de um canal de marketing que envolve a passagem do produto do produtor ou fabricante ao atacadista, que, por sua vez, repassa-o ao varejista, que daí, finalmente, acaba o disponibilizando ao cliente ou consumidor final é de, segundo Philip Kotler (2012):
A - Zero nível.
B - Um nível.
C - Dois níveis. Resposta Correta.
D - Três níveis.
E - Quatro níveis.
Questão 7 de 10
(Enade, 2012)A empresa BoX, que comercializa bens de consumo, oferece cupons aos seus clientes (sem a necessidade de compra) para concorrerem ao sorteio de um automóvel durante o mês de aniversário da marca. Para Kotler, essa ação da empresa é definida como “um conjunto de ferramentas de incentivo, a maioria em curto prazo, projetada para estimular a compra mais rápida ou em maior quantidade”.
KOTLER, P. Administração de marketing: a edição do novo milênio. 10 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
De acordo com a afirmação acima, a ação executada pela empresa BoX classifica-se como
A -
assessoria de imprensa.
B -
marketing.
C -
promoção de vendas. Resposta Correta.
D -
propaganda.
E -
relações públicas.
Questão 8 de 10
As empresas são compostas por pessoas e por sua vez, o mercado é composto por pessoas e empresas. “Por mais automatizadas que possam ser algumas empresas, ainda assim são pensadas, criadas e administradas por pessoas”. (LACERDA, 2015) Ou seja, temos em um determinado mercado pessoas físicas e jurídicas que se completam na missão de desenvolver e serem desenvolvidos de acordo com diversos interesses que, na realidade, é o que move os mercados. Neste contexto, aponte qual termo abaixo representa pessoas ou grupos de pessoas, que de alguma forma, são influenciados e/ou influenciam os negócios de uma empresa.
A - Stockholders
B - Targets
C - Stekeholders. Resposta Correta.
D - Shoppers
E - Shareholders
Questão 9 de 10
Não é raro ouvirmos que determinada empresa “tem um marketing muito forte” quando esta lança uma grande campanha publicitária, seja na mídia tradicional e/ou on line. A afirmação pode até ser verdadeira, mas somente pelo nível de comunicação da empresa não podemos medir na totalidade seu esforço de marketing. Em suma, a relação entre marketing, comunicação e vendas geralmente são confundidas. Levando em consideração as discussões realizadas na disciplina, como podemos demonstrar essa relação? Escolha a resposta correta:
A - A comunicação é única ferramenta de marketing que impulsiona as vendas 
B - As vendas são o único objetivo da comunicação que por sua vez pode ser definida como marketing 
C - O marketing utiliza a ferramenta comunicação para incrementar suas vendas. Resposta Correta. 
D - Marketing e comunicação são ferramentas semelhantes que auxiliam as vendas 
E - A comunicação é uma ferramenta de vendas que impulsiona o marketing da empresa
Questão 10 de 10
O Marketing é formado por vários componentes quetanto se relacionam como apoiam os processos comerciais empresariais. Assinale qual das alternativas abaixo é a que corretamente inclui os itens do clássico Mix ou Composto de Marketing, mais conhecido como os “4Ps” do Marketing, segundo o autor Philip Kotler (2012):
A - Preço, Praça, Promoção e Produto. Resposta Correta.
B - Preço, Praça, Pessoas e Processos.
C - Preço, Processos, Promoção e Performance.
D - Pessoas, Processos, Programas e Performance.
E - Pessoas, Programas, Promoção e Produto.