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· Remuneração da força de vendas Os autores Kotler e Keller (2011) citam quatro elementos que compõem a remuneração de uma equipe de vendas. Marque a alternativa que apresenta corretamente um desses componentes. Escolha uma opção: a. Pagamento de despesas que inclui seguro de vida e plano de saúde. b. Pagamento de despesas para cobrir custos para realizar a venda. c. Salário fixo, que inclui bônus e participação nos lucros. d. Salário variável, que oferece estabilidade ao vendedor. e. Salário indireto, com vistas a recompensar resultados positivos. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Pagamento de despesas para cobrir custos para realizar a venda.. Questão 2 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão A força de vendas de uma organização é um elemento muito importante para que ela consiga atingir seus objetivos, em especial aqueles que se referem aos aspectos financeiros e de conquista de mercados. Para que a força de vendas atue de modo satisfatório, é necessário que haja remuneração adequada. A respeito da remuneração da força de vendas, é correto afirmar: Escolha uma opção: a. Estratégias de remuneração bem elaboradas atraem profissionais o tempo todo, o que acaba contribuindo para o aumento da rotatividade destes dentro da organização. b. Remunerar o vendedor de modo adequado é importante porque ele tem um trabalho muito ativo junto aos concorrentes da organização e está atento às suas necessidades e desejos. c. Um plano de remuneração auxilia no recrutamento e na seleção de vendedores, embora não seja um fator que pese para que a organização atraia profissionais melhores ou piores em termos de qualificação. d. As estratégias de remuneração de força de vendas são uma forma de a empresa controlar e direcionar as atividades dos vendedores, além de influenciar seu desempenho e a forma como se relacionam com os clientes. e. Ter um bom plano de remuneração de vendedores é importante para os bons resultados da organização, embora não tenha influência significativa sobre a motivação dos vendedores. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As estratégias de remuneração de força de vendas são uma forma de a empresa controlar e direcionar as atividades dos vendedores, além de influenciar seu desempenho e a forma como se relacionam com os clientes.. Questão 3 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão A escolha da forma de remuneração da força de vendas é uma decisão estratégica muito importante para o gestor de uma equipe de vendas. Marque a alternativa correta a respeito do plano de remuneração de vendas. Escolha uma opção: a. O plano de remuneração, se bem elaborado, não deve ter impacto significativo nos resultados financeiros da organização. b. Um bom plano de remuneração deve fazer o profissional se acostumar com ele e com o salário que recebe e não buscar avançar para outros níveis. c. O plano de remuneração da equipe de vendas deve permitir que as ações da equipe estejam dentro dos objetivos da empresa, atuando em conjunto. d. Para a elaboração do plano de remuneração, o gestor deve levar em conta exclusivamente os objetivos da organização e os profissionais envolvidos. e. As ações de marketing que a empresa realiza não têm nenhuma relação com o plano de remuneração da força de vendas, não devendo ser levadas em conta. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O plano de remuneração da equipe de vendas deve permitir que as ações da equipe estejam dentro dos objetivos da empresa, atuando em conjunto.. Questão 4 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Para a elaboração de um plano de remuneração adequado para a força de vendas, alguns requisitos são fundamentais. Marque a alternativa que apresenta corretamente um desses requisitos. Escolha uma opção: a. Proporcionar condições para atrair profissionais competentes e mantê-los motivados a custos que estejam dentro de padrões aceitáveis. b. Remunerar independentemente do território e do potencial de produto c. Oportunizar ações de busca de novos territórios para atuação da equipe de vendas da organização. d. Oferecer inflexibilidade e invariabilidade para dar segurança aos profissionais. e. Atuar olhando atentamente para o mercado, independentemente do âmbito de atuação da empresa. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Proporcionar condições para atrair profissionais competentes e mantê-los motivados a custos que estejam dentro de padrões aceitáveis.. Questão 5 Correto Atingiu 2,0 de 2,0 Marcar questão Texto da questão Existem diferentes formas de remuneração para a força de vendas. Uma delas é mais utilizada em casos em que, entre as atividades que o vendedor realizará, muitas não são especificamente de vendas, incluindo, por exemplo, treinamento e atendimento a revendedores. Também é utilizada para vendedores que estão iniciando na atividade ou que estejam em treinamento. A qual forma de remuneração o enunciado faz referência? Marque a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Salário fixo acrescido de incentivos. b. Participação nos lucros. c. Salário fixo. d. Ajuda de custo. e. Salário comissionado. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Salário fixo..