Teoria e Técnica em Publicidade e Propaganda - AV1

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Avaliação I - Individual (Cod.:687018)
Disciplina: Teoria e Técnica em Publicidade e Propaganda (19389)
1 - Diversos fatores impactam na efetividade da comunicação entre produto e cliente, a saber: fonte, conteúdo e forma da mensagem, características da mídia, fatores contextuais e características do receptor ou audiência. Sobre a característica da audiência (ou receptor), assinale a alternativa CORRETA:
A) A característica da audiência tem preocupação com a mídia em que os receptores vão acessar a mensagem.
B) A característica da audiência diz respeito ao estudo sobre o padrão de gosto pessoal do público-alvo da mensagem.
C) A característica da audiência tem preocupação com o entendimento que o consumidor vai ter sobre o produto tirando suas próprias conclusões.
D) A característica da audiência se preocupa com o número de receptores que a mensagem irá obter.
2 - É de extrema importância que o profissional de comunicação compreenda e conheça as necessidades do seu público para se comunicar com ele de forma efetiva. Logo, é preciso conhecer sobre as classes sociais. Entretanto a renda não é um critério exclusivo para se medir a qual classe social alguém pertence. Por critério objetivo, a estrutura de classes sociais inclui: alta-superior, alta-inferior, média-superior, média-inferior, baixa-superior e baixa-inferior. Sobre o estudo de classes sociais para publicidade, assinale a alternativa INCORRETA:
A) Karl Marx desenvolveu a primeira hierarquização de classes sociais, dividindo a sociedade entre operários assalariados e capitalistas e proprietários.
B) Toda comunicação necessita um estudo prévio da classe social do público-alvo para se apropriar de referências, estilo de vida e preferências.
C) No Brasil, o sistema usado para enquadrar as pessoas em diferentes classes sociais chama-se Critério Brasil de Classificação Econômica.
D) As abordagens objetivas são feitas com base em indicadores internos e consistentes.
3 - Muitas pessoas dizem que "propaganda é a alma do negócio", uma vez que ela faz o produto se tornar conhecido. O fato de uma pessoa falar de um produto para a outra, o famoso "boca a boca", é uma das formas de propaganda muito utilizada pelas pessoas, entretanto a propaganda é, antes de tudo, um meio de anunciar um determinado produto. Anunciar é mostrar em um curto espaço (comerciais, revistas, jornais), por que o produto é bom, fazer com que chame a atenção do cliente, o estimulando a comprar determinado produto. Tendo em vista as características do conceito de Propaganda, segundo Rizzo (2003), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Informar e persuadir.
( F ) Não ter presença evidente do patrocinador.
( V ) O anunciante é o emissor da mensagem.
( V ) A mensagem tem menor credibilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RIZZO, E. Publicidade e sua história. In: CONTRERA, M. S.; HATTORI, O. Y. (orgs.). Publicidade e Cia. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003.
A) F - F - V - V.
B) V - V - F - F.
C) F - V - F - V.
D) V - F - V - V.
4 - A comunicação de massa tem como objetivo atingir uma grande quantidade de receptores simultaneamente, partindo de um único emissor. Sua audiência é heterogênea e essa comunicação tem grande influência na indústria cultural e na cultura em geral da sociedade, tendo em vista que a mídia tem um grande poder de ditar tendências musicais, de roupas e até no estilo de vida no seu modo mais amplo. Sobre comunicação de massa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Sua audiência é grande, heterogênea e anônima.
( ) A comunicação de massa tem como ferramenta o uso da mídia para se comunicar com um grande número de pessoas de diferentes grupos sociais. Ela tem o poder de ditar diversas tendências e modos de comportamento.
( ) A indústria cultural é diretamente ligada à forma com que os receptores recebem e digerem determinadas informações.
( ) A mensagem que é transmitida na ferramenta de comunicação de massa parte de diversos emissores enviando a mesma mensagem para diversos receptores simultaneamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A ) V - V - V - F.
B ) V - V - F - F.
C ) F - F - F - V.
D ) V - F - F - V.
5 - Os 4 Ps do marketing é um conceito que resume os quatro pilares básicos de qualquer estratégia de marketing. A ideia por trás do conceito é estudar cada um desses aspectos, planejar e executar ações que considerem suas particularidades, aproximando a empresa de seus objetivos de divulgação, vendas e construção de autoridade de marca. Sobre os 4 Ps do marketing, analise as sentenças a seguir:
I- O P de Promoção só é acionado quando as vendas não estão indo bem ou é necessária uma queima de estoque para renovar a linha do produto.
II- O P de Produto tem haver com as características do produto como sua embalagem, marca, benefícios de consumo etc.
III- O P de preço se refere ao preço base do produto, descontos e formas de pagamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A) As sentenças II e III estão corretas.
B) Somente a sentença II está correta.
C) Somente a sentença I está correta.
D) As sentenças I e II estão corretas.
6 - A comunicação social é o estudo focado em processos de comunicação e comportamento dos seres humanos. Ele é um estudo fundamental na área de publicidade e propaganda, pois é dessa forma que uma empresa se comunica com o seu público, levando informações sobre produtos e serviços. Assinale a alternativa INCORRETA sobre a comunicação social:
A) A comunicação social utiliza métodos empíricos e análises críticas para abranger conhecimentos e diversos tópicos.
B) A comunicação social é uma ciência social aplicada.
C) Comunicação social é apenas um recurso utilizado para entender à linguagem das instituições e seus funcionários.
D) É um estudo multidisciplinar que, além da publicidade, pode ser aplicado em outras áreas, como o Jornalismo e Relações Públicas.
7 - A semelhança entre todas as áreas que abraçam a comunicação social é, justamente, se comunicar e expressar ideias, sendo a linguagem utilizada pelo marketing para criar um vínculo entre o produto e o consumidor. Sobre os temas marketing e comunicação, assinale a alternativa CORRETA que expressa a principal diferença entre esses conceitos:
A) O marketing e a comunicação são a mesma coisa. Eles têm nomes diferentes, pois são usados em etapas diferentes.
B) O marketing é responsável por gerar ideias para persuadir o público para receber a mensagem do produto. A comunicação é a mensagem que é transmitida pelo marketing.
C) O marketing é a ferramenta responsável pela venda do produto, e a comunicação é a forma que define como esse produto será anunciado e comunicado ao público-alvo.
D) A comunicação é responsável por avisar o marketing quando um produto não está se saindo muito bem nas vendas.
8 - O marketing é a ferramenta responsável pela venda do produto, e a comunicação é a forma que define como esse produto será anunciado e comunicado ao público-alvo. Ele utiliza diversos componentes para executar as ações mais conhecidas como os 4 Ps do marketing. Considerando os componentes dos 4 Ps do marketing, assinale a alternativa INCORRETA:
A) Produto.
B) Praça.
C) Pesquisa.
D) Preço.
9 - A comunicação de massa tem, assim como outros tipos de comunicação, algumas condições essenciais que fazem com que o método escolhido seja realizado da forma que mais obtenha sucesso. Sobre as condições da comunicação de massa, assinale a alternativa INCORRETA:
A) Que o emissor e receptor dominem o mesmo sistema de linguagem, o mesmo código. Como falar a mesma língua.
B) Que seja comum e entendível ao receptor a ideia ou informação que o emissor deseja passar.
C) Que o receptor compreenda de forma exata a mensagem que o emissor pretendia informar.
D) Que o receptor tenha uma linha direta com o emissor para dar o feedback adequado em relação à mensagem recebida.
10 - A comunicação é fundamental para o ser humano. É dessa forma que compartilhamos não apenas pensamentos, mas ideias, conhecimentoe experiências. Para a publicidade, a comunicação é vital. Se a comunicação falha, o projeto falha. Sobre os elementos no processo de comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para haver comunicação, não importa se o receptor da mensagem não compreende os sinais emitidos.
( ) O código é o conjunto de sinais (signos) que são comuns para o emissor e receptor. Sendo eles sinais linguísticos ou não.
( ) Resposta é uma reação que afirma se o receptor entendeu ou não a mensagem do emissor, e feedback é a realimentação do processo de comunicação, dando um retorno ao emissor.
( ) Ambiente é aquilo que interfere na comunicação, que faz com que fatores externos compliquem a transmissão da mensagem entre o emissor e receptor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - V - F.
B) F - V - V - F.
C) F - F - V - F.
D) V - F - F - V.