Conceitos_Básicos_CO_-_Aula_1

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UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO – UNIGRANRIO
Disciplina: Comportamento Organizacional
Professora: Gisela Camargo
Semestre: 2012.2
Conceitos Básicos sobre Comportamento Organizacional
Definição
“É um campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional” (ROBBINS, 2002, p.6).
Contribuições ao Estudo do Comportamento Organizacional
Psicologia – ciência que busca medir, explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos.
Sociologia – o estudo das relações entre pessoas.
Psicologia Social – área dentro da psicologia que tem seu foco na influência de um indivíduo sobre o outro.
Antropologia – o estudo das sociedades para compreensão dos seres humanos e suas atividades.
Ciências Políticas – o estudo do comportamento dos indivíduos e dos grupos dentro de um ambiente político.
Desafios no Campo do Comportamento Organizacional
Responder a Globalização
Administrar a Diversidade da Força de Trabalho
Aumentar a Qualidade e Produtividade
Fortalecer as Pessoas
Estímulo a Inovação e Mudança
Melhorar o Comportamento Ético
Modelo Básico do Comportamento Organizacional
Variáveis Dependentes 
* Produtividade
É importante identificar os fatores que influenciam a eficiência e a eficácia da Organização.
* Absenteísmo
É importante para a Organização manter o nível baixo de absenteísmo (ausência do empregado no trabalho).
* Rotatividade
Quando a rotatividade (entrada e saída de empregados na organização) é grande ou envolve perda de pessoal valioso, considera-se um fator de ruptura que prejudica a eficácia organizacional.
* Cidadania Organizacional
É importante analisar se a empresa possui empregados que façam coisas que não constam em suas atribuições formais.
* Satisfação no Trabalho
As organizações devem ter a responsabilidade de oferecer empregos que sejam estimulantes e gratificantes.
Variáveis Independentes 
Nível Individual ( Nível do Grupo ( Nível dos Sistemas Organizacionais 
* Variáveis no Nível do Indivíduo
São características pessoais (ex.:sexo, idade, estado civil); características de personalidade; estrutura emocional; valores e atitudes; níveis básicos de capacitação.
* Variáveis no Nível do Grupo
As pessoas em grupo são influenciadas pelos padrões de comportamento que são esperados; os padrões de comportamento que são aceitáveis pelo grupo; o grau de atração entre os membros do grupo; estilos de liderança; comunicação; níveis de conflitos.
* Variáveis no Sistema Organizacional
Desenho da organização formal; processos de trabalho e funções; políticas e práticas de Recursos Humanos; cultura interna.
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA
ROBBINS, Stephen. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2002.
______, Stephen. P. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
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