Prova de Fundamentos de Admiração

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Disciplina: 101063 - FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
QUESTÃO 1
De acordo com a teoria da gestão da qualidade, há seis variáveis, que, segundo Maximiano (2011), são de
responsabilidade da produção e qualidade e podem ser mensuradas e controladas. 
Assinale a alternativa que apresenta duas dessas variáveis. 
a )
Fluxo de caixa; contabilidade.
b )
Propaganda; marketing digital.
c )
Conformidade com padrões de mercado; ausência de deficiências.
d )
Estoque; logística de distribuição.
e )
Recursos humanos; contratação e retenção.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Conformidade com padrões de mercado e ausência de deficiências são elementos referentes a produtividade
e qualidade.
Propaganda e marketing digital são elementos do setor de marketing.
Fluxo de caixa e contabilidade são elementos do setor financeiro.
Estoque e logística de distribuição são elementos da gestão de logística.
Recursos humanos e contratação e retenção são elementos de RH.
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QUESTÃO 2
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase a seguir.
Para um profissional da área de negócios, os conceitos clássicos de administração subsidiam suas decisões
estratégicas e, consequentemente, influenciam:
a )
o estoque de matéria-prima.
b )
a capacidade de investimento.
c )
a visão de longo prazo.
d )
a folha de pagamento.
e )
a competitividade.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A competitividade é influenciada pelas decisões que o gestor toma, e os conceitos clássicos permitem
vislumbrar erros e acertos que podem guiar a estratégia de uma empresa.
Os demais elementos, como estoque, folha de pagamento, visão de longo prazo e investimento, são variáveis
que, dependendo de suas alterações, também remetem à competitividade, por isso, esse é o termo mais
abrangente
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QUESTÃO 3
O perfil do administrador profissional está associado a determinadas competências, que, segundo Chiavenato
(2014), são consideradas duráveis, como: o conhecimento, a perspectiva, o julgamento e a atitude. 
Em relação a essas competências, assinale a alternativa correta.
a )
Além das duráveis, há as não duráveis, que são competências que exigem menor responsabilidade.
b )
São essenciais para uma gestão global, exceto a capacidade de perspectiva.
c )
Todas devem compor a formação de um profissional, a fim de que haja uma articulação multidisciplinar.
d )
A capacidade de julgamento é a mais importante, diante do fato de que todas decisões devem ser tomadas
por um administrador profissional.
e )
Atualmente, o conhecimento não é muito necessário, devido ao uso de softwares e internet.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Multidisciplinaridade é a palavra que une as quatro competências duráveis de um administrador profissional.
Não há exceção de uma, nem mesmo a supervalorização de outra. Também não há competências não
duráveis, segundo a teoria apresentada.
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QUESTÃO 4
Keeley et al. (2015) apresentam nove propostas de como desenvolver um empreendedorismo com base em
inovação. 
Assinale a alternativa que apresenta três entre as nove propostas de inovações.
a )
Inovação em embalagens, marcas e marketing digital.
b )
Inovação em fluxo e caixa, controle de pessoal e absenteísmo.
c )
Inovação em contabilidade, finanças e orçamento.
d )
Inovação em recursos humanos, contratação e retenção.
e )
Inovação em processo, produto e marca.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Inovação em processo, produto e marca são três propostas dos autores. As demais não fazem parte da
proposta.
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QUESTÃO 5
A personificação de um empreendedor o traduz, muitas vezes, como uma pessoa ___________, capaz de ver
uma _____________que outras pessoas não estão percebendo. 
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas.
a )
visionária; oportunidade.
b )
pacata; mudança.
c )
sensata; variação.
d )
superior; evolução.
e )
oportunista; tragédia.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
Visionária e oportunidade condizem com as características de alguém com o perfil de iniciar um negócio.
A característica de ser uma pessoa pacata não condiz com um empreendedor.
Sensata e variação não caracterizam um perfil empreendedor.
Agressiva e ofensa não são características de alguém que busca uma oportunidade.
Oportunista e tragédia são opostos ao propósito empreendedor.
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QUESTÃO 6
Em relação à estratégia organizacional e à gestão da produção, o que Slack, Chambers e Johnston (2009)
recomendam para que uma empresa se mantenha competitiva? Assinale a alternativa correta.
a )
Manter altos os custos de produção, seguindo o conceito de vendas.
b )
Manter baixos os custos de produção, seguindo os conceitos de marketing.
c )
Manter baixos os custos de produção, seguindo os conceitos de contabilidade.
d )
Manter baixos os custos de produção, seguindo o conceito de produtividade.
e )
Manter altos os custos, seguindo os conceitos de inovação.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A resposta correta é: manter baixos os custos de produção, seguindo o conceito de produtividade.
Custos altos não geram competitividade, além disso, os autores de produção não abordam os conceitos
relacionados a vendas, contabilidade ou marketing.
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QUESTÃO 7
Em relação à análise de desempenho organizacional, assinale a alternativa que corresponde a uma forma de
mensurar financeiramente os resultados de uma empresa.
a )
Por meio do volume de reclamações feitas diretamente no site da empresa.
b )
Por meio do volume de entregas feitas com atraso.
c )
Por meio das políticas ambientais praticadas pela empresa.
d )
Por meio do volume de concorrentes presentes na região de atuação.
e )
Por meio do volume de participação de vendas de um produto sob o faturamento.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A métrica que representa indicadores financeiros é o cálculo do volume de participação de vendas de um
produto sob o faturamento.
Volume de reclamações é uma métrica de marketing. Volume de atrasos na entrega é uma métrica de
logística. Volume de concorrentes é uma métrica de marketing e estratégia. Políticas ambientais é uma
métricade sustentabilidade
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QUESTÃO 8
Em relação ao conceito de estratégia, há definições clássicas que propõem nortear o gestor para atuar de
forma técnica. No entanto alguns elementos dessas definições se repetem e estão presentes em qualquer
planejamento. 
Assinale a alternativa que apresenta esses elementos.
a )
A definição de um plano geral e a forma como se pretende alcançá-lo.
b )
A definição do bônus para o líder da estratégia.
c )
A definição do orçamento para um possível plano de expansão.
d )
A limitação do orçamento.
e )
As táticas de comunicação e marketing.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A definição de um plano geral e a forma como se pretende alcançá-lo é um elemento presente em qualquer
estratégia. Segundo a teoria, esses elementos refletem a formulação da estratégia e a implementação.
A limitação do orçamento não é um elemento comum.
As táticas de comunicação e marketing são elementos específicos do plano de marketing.
A definição do bônus para o líder da estratégia é um elemento específico.
A definição do orçamento para um possível plano de expansão é um elemento específico a um determinado
plano.
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QUESTÃO 9
Uma das teorias clássicas está relacionada às relações humanas. Assinale a alternativa que corresponde aos
princípios dessa teoria.
a )
Empresa que valoriza a lucratividade acima de tudo.
b )
Organização sustentada por profissionais altamente capacitados, individualistas e competitivos entre si.
c )
Organização com uma logística e gestão de estoques avançada.
d )
Empresa com foco em marketing e vendas.
e )
Organização sustentada pela motivação do funcionário e o fomento às equipes de trabalho.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A teoria das relações humanas tem por base a motivação do funcionário e o trabalho em equipe.
Lucratividade, marketing e logística são áreas distintas, e o individualismo é o oposto da proposta dessa
teoria.
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QUESTÃO 10
Em relação aos conceitos de estratégia, Sun (2012, p. 50) aponta que: 
"se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se
conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória sofrerá também uma derrota. Se você não conhece
nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas". 
Essa premissa pode ser utilizada em qual contexto? Assinale a alternativa correta.
a )
Inovação de produtos e serviços.
b )
Busca de informações do mercado e da concorrência.
c )
Estratégias de enfrentar o concorrente.
d )
Marketing dos concorrentes diretos.
e )
Lucratividade da empresa e do setor.
Ver justificativa da resposta
Justificativa
A resposta correta é: busca de informações do mercado e da concorrência.
As demais estão incorretas porque a premissa não está relacionada a enfrentamento, marketing, inovação ou
lucratividade.
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