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Estácio_ Alunos Gestao da Inovação e do Conhecimento

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Victor Henrique Mateus Coelho
Avaliação AV
 
 
202001332642 POLO CENTRO - BARBACENA - MG
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Disciplina: EGT0051 - GESTÃO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO Período: 2021.3 EAD (GT) / AV
Aluno: VICTOR HENRIQUE MATEUS COELHO Matrícula: 202001332642
Data: 05/11/2021 12:18:09 Turma: 9002
 ATENÇÃO
1. Veja abaixo, todas as suas respostas gravadas no nosso banco de dados.
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 1a Questão (Ref.: 202006754387)
A empresa Z possui normas e uma governança avançada para avaliar o desenvolvimento de novos produtos: as ideias são
submetidas a um comitê criativo e, posteriormente, têm sua viabilidade técnica analisada por um comitê especializado. Em
caso de aprovação para efetiva produção, os produtos são submetidos a testes de conformidade. Esse conjunto de comitês e
mapeamento de processos para o lançamento de novos produtos reflete que tipo de capital intelectual?
Capital humano.
Capital social.
Capital organizacional.
Capital tecnológico.
Capital financeiro.
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 2a Questão (Ref.: 202006754372)
As tecnologias da informação usadas na gestão do conhecimento podem ser divididas em dois grandes grupos. Sobre as
aplicações integrativas, é correto afirmar que:
Têm a missão de ser um acervo de conhecimento explícito e uma fonte primária para a troca de conhecimento.
Têm a missão de substituir tipos de comunicação mais informal como e-mails e mensagens instantâneas.
Funcionam como uma sala de debates entre os membros da organização, em especial para a gestão de novos projetos.
Funcionam como bases de dados informais que permitem aos membros uma troca espontânea de conhecimento.
Têm o papel de fazer a ponte com atores externos à organização por meio da formação de redes.
 3a Questão (Ref.: 202006754391)
O Capital Humano representa a força de trabalho da empresa e todo o conhecimento gerado por ela para benefício do
negócio. São elementos do capital humano, exceto:
A motivação do grupo.
As competências dos funcionários.
Os registros e manuais de trabalho da firma.
A ética profissional praticada pelos membros da equipe.
As dinâmicas de trabalho.
 4a Questão (Ref.: 202006757941)
Com relação aos conhecimentos tácito e explícito, analise as afirmativas a seguir:
I - O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.
II - O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.
III - Os conhecimentos tácito e explícito são complementares, e suas interações proporcionam dinamismo às organizações.
É correto o que se afirma em:
I e II
II, apenas
II e III
III, apenas
I, apenas
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 5a Questão (Ref.: 202006757942)
A respeito dos conceitos de invenção e inovação, assinale a alternativa correta:
Invenções podem ter caráter incremental, enquanto inovações são necessariamente radicais.
Inovação é uma solução economicamente viável, ainda que não haja domínio técnico para sua produção.
Inovações se referem a novos produtos, enquanto invenções podem se referir a novos processos.
Invenção é a tecnologia que atinge resultado no mercado, e inovação é a tecnologia com grau de novidade significativo
em relação à oferta anterior.
A invenção exige uma solução tecnicamente viável, mas não considera a viabilidade econômica.
 6a Questão (Ref.: 202006754989)
Os conceitos de dado, informação e conhecimento são de grande importância no contexto de sistemas de informação. Sobre
eles, é correto afirmar que
o processo de tomada de decisão em um sistema de informação tem por base apenas os dados brutos.
a informação é obtida acrescentando significado aos dados.
a informação é obtida a partir do conceito de conhecimento.
os dados consistem no conhecimento analisado sob diferentes pontos de vista.
não são necessários os dados para que se obtenha o conhecimento.
 7a Questão (Ref.: 202005695285)
Marque, dentre as opções a seguir, aquela que apresenta corretamente quais são os três grandes grupos em que podemos
separar os elementos do design de serviços.
Pessoas, objetos e processos. 
Funcionários, clientes e sócios. 
Serviços, produtos e tecnologia. 
Compra, venda e troca. 
Pessoas, produtos e transações financeiras. 
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 8a Questão (Ref.: 202005701190)
Marque a opção que indica corretamente em que consiste a fidelização de clientes.
Na conquista de novos clientes. 
Na personalização de clientes. 
Na perda de clientes. 
Na retenção de clientes já conquistados. 
Na cobrança mensal de clientes. 
 9a Questão (Ref.: 202006788811)
Assinale a alternativa correta sobre o mecanismo de busca da Google:
É um mercado de dois lados, pois atende quem quer ser encontrado e quem deseja encontrar.
Não funciona como um negócio Freemium, pois tanto quem quer ser encontrado quanto quem encontra podem utilizar a
plataforma gratuitamente.
Foi o primeiro mecanismo de busca já inventado.
Por ser gratuito, é uma operação pouco lucrativa.
Ele nunca precisará reinventar seu modelo de negócio.
 10a Questão (Ref.: 202006788829)
Sobre o modelo Freemium, marque a alternativa correta.
Pressupõe que um dos grupos vai pagar.
Sempre tem anúncio.
A pessoa que faz buscas no Google constitui o exemplo de um grupo atendido em um sistema Freemium.
Dell é um exemplo.
É o mesmo que modelo gratuito.
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P5QN Cód.: FINALIZAR
Obs.: Os caracteres da imagem ajudam a Instituição a evitar fraudes, que dificultam a gravação das
respostas.
Período de não visualização da avaliação: desde 28/09/2021 até 23/11/2021.

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