EXERCÍCIOS DE HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

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EXERCÍCIOS DE HISTÓRIA DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
GABARITO
1) Além do conflito, da liderança e do controle nas organizações, Mary Parker Follett
tratou de mais um elemento importante nas relações do trabalho:
Escolha uma opção:
a. a supervisão
b. a remuneração
c. a ordenação
d. a coordenação
e. a execução
2) Jona trabalha em uma empresa em que o trabalho realizado deve ser reportado sempre
ao supervisor imediato e ao diretor do setor, a fim de garantir que a análise de desempenho
seja feita sob perspectivas diferenciadas. Segundo os 14 princípios de Fayol, a empresa em
que Jonas trabalha não observa o princípio da:
a. ordem
b. unidade de comando
c. unidade de direção
d. disciplina
e. centralização
3) Segundo Alvin Tofler as organizações iniciaram, nos anos 60 e 70 do século passado, um
processo transformador de suas estruturas burocráticas centralizadas através da criação de
“grupos de trabalho” voltados para a solução de problemas específicos. Tais grupos
constituem uma estrutura ad hoc (temporária). São características da estrutura ad hoc,
exceto:
Escolha uma opção:
a. são grupos de trabalho, são temporárias, preservam a sinergia de experiências.
b. são permanentes, preservam linhas de autoridade, são centralizadas.
c. equipes de projetos, busca pelo consenso entre pares, são temporárias.
d. preservam o intercâmbio de conhecimento, descentralizadas, objetivos específicos.
e. cumprimento de objetivos específicos, descentralização, busca pelo consenso.
4) Mapeamento de fluxo de valor é um método que consiste em identificar os pontos de
desperdício no processo de produção, para depois sugerir caminhos e implantar melhorias.
Assinale a alternativa que preencha a lacuna acima.
5) Assinale a alternativa que NÃO apresenta característica da sociedade industrial:
Escolha uma opção:
a. o mercado era caracterizado por uma oferta muito inferior à procura, o que
significava dizer que tudo o que se produzia era vendido.
b. adoção do primado da racionalização.
c. a separação entre os que pensam (gerentes, engenheiros) e os que produzem
(operários).
d. as organizações eram centralizadas e tinham na atividade de controle e sua função
gerencial mais importante, cuja expressão máxima é a "linha de montagem"
e. orientação para o cliente, ou seja, a empresa produz bens ou valores e depois os
impõe à sociedade (estoque).
C: orientação para o produto, ou seja, a empresa produz bens ou valores e depois os impõe
à sociedade (estoque).
6) Dentre as alternativas abaixo qual apresenta características que NÃO pode ser
considerada no modelo de produção toyotista?
Escolha uma opção:
a. autodisciplina; hierarquia horizontal; tomada de decisão no chão de fábrica.
b. relação de harmonia entre empresa e fornecedores, hierarquia horizontalizada;
sistema just in time
c. hierarquia verticalizada; sistema just in case; rede de fornecedores autônomo.
d. trabalho em equipe; recompensa pelo desempenho de equipes, estabilidade no
emprego.
e. sistema just in time; controle de qualidade total; intenso envolvimento dos
trabalhadores.
7) O ponto central da transição do sistema taylorista para o fordista foi:
Escolha uma opção:
a. a produção em massa.
b. desperdício nas atividades produtivas.
c. a produção artesanal.
d. a eficiência nacional.
e. a produção flexível