Unidade 3 - Exercícios de fixação Negocios em TI Canvas

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04/11/2021 09:52 Unidade 3 - Exercícios de fixação: Revisão da tentativa
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Concluída em segunda, 4 out 2021, 08:39
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5 minutos 54 segundos
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Questão 1
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O símbolo que representa o envio de mensagem intermediária, de acordo com o BPMN, é:
Escolha uma opção:
a.
b. 
c.
d.
e.
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Questão 2
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Com esta representação simpli�cada da realidade (o modelo), é possível suportar o estudo da atual
situação (conhecida como _______), analisá-la, redesenhá-la, medir seu desempenho e prover as
transformações necessárias para sua melhoria, levando a novos patamares de desempenho dos
processos (conhecido como _______) e, por conseguinte, das organizações (ABPMP, 201. Assinale a
alternativa que indica corretamente como as lacunas devem ser preenchidas:
Escolha uma opção:
a. AS-IS/mapa.
b. AS-IS/TO-BE. 
c. Mapa/modelo.
d. TO-BE/mapa.
e. TO-BE e AS-IS.
Segundo a ABStartups, atualmente existem 12.778 startups no Brasil, sendo que a maioria está
concentrada em São Paulo, seguido por Minas Gerais e Rio Grande do Sul. Essas startups atuam nos
ramos de negócio de �nanças, educação, saúde e bem-estar, Internet, agronegócio e varejo/atacado. No
que diz respeito às startups brasileiras e ao método cientí�co, assinale a alternativa que melhor explica a
fase mais difícil do método cientí�co que elas passaram ou estão passando. 
Escolha uma opção:
a. A fase mais difícil é vender, pois as pessoas têm resistência de comprar o que é novo. Com isso, as startups acabam tendo
di�culdades de se capitalizar.
b. A fase mais difícil é de�nir o objetivo, pois o comportamento mais comum do empreendedor brasileiro é querer fazer tudo
sozinho.
c. As startups brasileiras não dominam o método cientí�co, pois isso ainda está restrito aos professores das instituições de
ensino superior por ser um conteúdo teórico.
d. A fase mais difícil é a tomada de decisão, pois, com muitas alternativas, a empresa corre o risco de optar por aquela que acaba
não sendo a melhor opção.
e. A fase mais difícil é a de teste das hipóteses, pois é determinante para saber se a empresa tem potencial para conquistar os
primeiros clientes e seguir crescendo.

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Questão 4
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
No que tange aos conceitos de gestão de processos e gestão por processos, é correto o que se a�rma
em:
Escolha uma opção:
a. Ambos representam o conjunto de ações sistemáticas, baseadas em métodos, técnicas e ferramentas de análise, modelação e
controle, além disso, também se referem a gerir a organização, considerando a interação entre os processos e entre estes e o
ambiente.
b. Ambos se referem a gerir a organização, considerando a interação entre os processos e entre estes e o ambiente.
c. Ambos representam o conjunto de ações sistemáticas, baseadas em métodos, técnicas e ferramentas de análise, modelação e
controle, que permitem manter estável a rotina e implantar melhorias na qualidade dos processos.
d. Uma das vantagens da gestão por processos é facilitar a gestão do conhecimento organizacional. 
e. Ambos se referem a gerir a organização e são conceitos distintos, sem vínculo entre si.
A ascensão das startups está mudando também o mercado de trabalho. Novos empregos estão
surgindo com base em habilidades necessárias para o trabalho em ambientes dinâmicos e que exigem a
participação mais ativa dos funcionários. E à medida que a tecnologia evolui, novas habilidades tornam-
se necessárias. Com base no exposto, selecione a alternativa que melhor explica o papel de funcionários
em uma startup. 
Escolha uma opção:
a. Uma pessoa que queira trabalhar em startups precisa ser jovem e ter conhecimento em alguma área da tecnologia.
b. As startups precisam de funcionários proativos, ou seja, que saibam trabalhar em equipe auxiliando os colegas se já tiverem
executado as suas tarefas.
c. Dada a dinâmica do mercado, as empresas necessitam se adequar rapidamente às mudanças e os funcionários exercem
papel-chave para que elas possam se adequar ao contexto.

d. Um funcionário precisa se atualizar frequentemente para poder garantir o seu emprego diante da dinâmica de mercado que
afeta também os empregos.
e. Para que os funcionários consigam estar sempre atualizados, necessitam de estabilidade em um emprego, pois, assim,
conseguirão ter tempo para se dedicar aos estudos.
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Questão 6
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
O chamado estouro da bolha das empresas “.com” ocorreu no ano 2000 e gerou a falência de incontáveis
empresas baseadas em tecnologia e que estavam crescendo em função da recém criada World Wide
Web ou, simplesmente, Internet. Dessa crise, algumas não apenas permaneceram ativas como seguiram
crescendo em um ritmo nunca antes visto na história. São empresas atuantes no dia a dia: Google, Apple,
Oracle, Cisco, Dell, IBM, dentre outras. Pesquisadores começaram a estudar a razão pela qual algumas
quebraram e outras, não apenas não faliram, como seguiram crescendo nos anos seguintes. Com base
no exposto, marque a alternativa que melhor explica a razão pela qual as empresas sobreviventes a
crises econômicas não param de crescer. 
Escolha uma opção:
a. Essas empresas erraram e aprenderam com os erros. Essa característica propiciou o desenvolvimento de sistemas de
gestão mais �exíveis, que permitem que elas se aprimorem continuamente de forma a gerar mais valor para seus clientes.

b. É normal essa dinâmica de empresas de base tecnológica. Ao longo da história, muitas quebraram, e outras não. Isso não vai
mudar, pois sempre que surge uma inovação, as empresas com soluções defasadas tendem a desaparecer.
c. O principal motivo é o tempo de existência da empresa desde a sua fundação, pois isso proporcionou a elas uma vantagem
competitiva, tendo, portanto, clientes �delizados, os quais não deixaram de usar suas soluções tecnológicas.
d. Os pesquisadores puderam constatar que elas tiveram sucesso porque são empresas americanas oriundas do Vale do Silício,
de onde surgem startups que acabam por atuar globalmente. Por serem dessa região, elas contam com um suporte que as
impede de falir.
e. Essas empresas nunca erraram. Desde a data de fundação, elas contam com pro�ssionais quali�cados que conseguiram
conduzir as startups por meio das crises em uma direção de conquista de mercado e administração pro�ssionalizada.
Além de afetar os empregos, criando novos cargos e eliminando outros do mercado, o avanço da
tecnologia tem gerado mudança signi�cativa no comportamento das pessoas. A empregabilidade
depende agora da chamada mentalidade de crescimento.Com base no exposto, aponte a questão que
melhor explica como é na prática essa mentalidade: 
Escolha uma opção:
a. A mentalidade de crescimento está relacionada com a disposição para assumir desa�os. Uma pessoa com esse tipo de
mentalidade precisa se sentir desa�ada para ter motivação para trabalhar.
b. A mentalidade de crescimento é aquela relacionada com o a�nco com que a pessoa se dedica ao trabalho com o objetivo de
atingir o sucesso na carreira, independente da vontade dos outros. Se uma empresa não dá o devido espaço, a pessoa com esse
tipo de mentalidade simplesmente muda de emprego.
c. A mentalidade de crescimento está diretamente conectada com o crescimento espiritual do indivíduo, pois esse processo leva
as pessoas a aprenderem a se relacionar uns com os outros, gerando ambientes de trabalho mais saudáveis.
d. A mentalidade de crescimento tem a ver com o foco. O pro�ssional focado será sempre conduzido por uma força mental que o
leva ao sucesso e à riqueza.
e. A mentalidade de crescimento tem relação com a predisposição para a aprendizagem contínua. Essa aprendizagem não se
restringe a certa área, mas, sim, a todos os aspectos que contribuam para o pro�ssional se tornar mais preparado.

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Questão 8
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Na função perda, desenvolvida por Genichi Taguchi (1924-201 e mostrada na �gura a seguir, é correto
a�rmar que:
Escolha uma opção:
a. O nível de insatisfação inicia alto, caindo conforme o valor da variável estudada aumenta, revertendo a partir de determinado
ponto quando começa a aumentar.

b. O nível de satisfação diminui conforme há o aumento da variável que está sendo estudada, até que se alcance o nível máximo
de satisfação.
c. O nível de satisfação aumenta conforme há o aumento da variável que está sendo estudada, até que se alcance o nível máximo
de satisfação.
d. O nível de insatisfação inicia baixo, aumentando conforme o valor da variável estudada aumenta, revertendo a partir de
determinado ponto quando começa a diminuir.
e. O nível de satisfação inicia bem baixo, e varia bastante conforme o valor da variável estudada aumenta, revertendo a partir de
determinado ponto quando começa a aumentar.
A relação de uma startup com a tecnologia está intrinsecamente conectada com a mentalidade dos
empreendedores fundadores e gestores e com o método de gestão aplicado. Com base nesses
aspectos, qual é a alternativa que melhor explica a relação startup -tecnologia-empreendedores-gestão: 
Escolha uma opção:
a. Uma startup costuma nascer da relação dos empreendedores com a tecnologia e necessita da pro�ssionalização por meio
de um sistema de gestão com base em metodologias próprias para esse tipo de negócio emergente.

b. As tecnologias não são acessíveis atualmente. Não é qualquer pessoa que pode aprender a programar para produzir um
software e vendê-lo por meio das lojas do Google e da Apple, por exemplo.
c. Uma empresa de tecnologia que não está crescendo muito rápido certamente não está fazendo um bom marketing digital.
Basta ela contratar uma empresa especializada em marketing digital que os resultados acontecerão.
d. Graças aos diversos softwares existentes atualmente, administrar uma startup �cou mais acessível. Basta contratar um ou mais
softwares de gestão e seguir seus tutoriais que o sucesso está garantido.
e. Uma startup que começa as suas operações focando em desenvolver uma solução tecnológica inovadora deve manter a sua
atenção totalmente em produzir essa solução e somente revelar ao mercado quando estiver pronta.
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Questão 10
Correto Atingiu 1,00 de 1,00
Uma representação total ou parcial de um elemento, conjunto ou sistema físico e real, que pode ser
utilizada para descrever, testar ou predizer o comportamento do sistema físico em situações especí�cas. 
Tal de�nição se refere à(ao):
Escolha uma opção:
a. ABPMP.
b. BPM.
c. Mapeamento.
d. BPMN.
e. Modelagem. 
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