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· Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os deslocamentos sempre fizeram parte do comportamento humano desde os tempos primórdios. Considerando o período histórico conhecido como Idade Média, quem se deslocava e qual o principal motivo dos deslocamentos neste período?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Quem se deslocava eram os atletas para participarem dos Jogos Olímpicos.
	Respostas:
	a. 
Quem se deslocava eram as famílias, por motivos de lazer.
	
	b. 
Quem se deslocava eram os filhos dos aristocratas para conhecerem outras culturas e ter amadurecimento.
	
	c. 
Quem se deslocava eram os peregrinos e os cavaleiros das cruzadas. Estes motivados pela guerra e aqueles motivados pela fé.
	
	d. 
Quem se deslocava eram os homens de negócios para tratar da compra e venda de mercadorias.
	
	e. 
Quem se deslocava eram os atletas para participarem dos Jogos Olímpicos.
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considerando o desenvolvimento do turismo no Brasil, analise os extratos abaixo e assinale a alternativa correta.
I – Podemos afirmar que o turismo no Brasil teve início apenas após a vinda da Família Real para cá, visto que não havia deslocamentos expressivos para a colônia antes disso.
II – Sendo império ou república, o governo sempre demonstrou interesse em desenvolver a atividade turística no país, pois logo reconheceu a potencialidade das belezas naturais do país.
III – Graves crises políticas e econômicas, nas décadas de 1970 e 1980, contribuíram para a diminuição do movimento de turistas pelo Brasil, tornando a atividade elitizada e exclusiva para as pessoas de alto poder econômico.
IV – No Brasil, o turismo se tornou popular a partir da década de 1970, quando o Brasil ganhou a Copa do Mundo, criando um ambiente expansionista e estimulante para as viagens nacionais e internacionais.
V – Recentemente criado pelo Governo Federal, o Ministério do Turismo tem como principal objetivo divulgar o Brasil como destino de turismo internacional, incentivado pelos grandes eventos, Copa e Olimpíada.
Estão corretas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, III e IV.
	Respostas:
	a. 
I e V.
	
	b. 
I, III e IV.
	
	c. 
II, III, IV e V.
	
	d. 
I, III e V.
	
	e. 
I e III.
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considerando a tipologia do turismo que toma como base de classificação a principal motivação do turista para o seu deslocamento, podemos afirmar que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O turismo religioso é formado pelas pessoas católicas que viajam para conhecer cidades como Aparecida, onde está localizada a Basílica de Nossa Senhora Aparecida.
	Respostas:
	a. 
O turismo científico e o turismo de congresso/convenções são subtipos do turismo cultural.
	
	b. 
O turismo de negócios não é reconhecido como turismo, pois são apenas reconhecidas as motivações de lazer, saúde e cultura.
	
	c. 
O turismo de saúde é aquele formado pelas pessoas da terceira idade e tende a crescer com o envelhecimento da população mundial.
	
	d. 
O turismo religioso é formado pelas pessoas católicas que viajam para conhecer cidades como Aparecida, onde está localizada a Basílica de Nossa Senhora Aparecida.
	
	e. 
O turismo desportivo é formado pelos atletas profissionais que viajam para disputar grandes campeonatos, como a Copa do Mundo de Futebol.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No turismo são utilizados termos técnicos universais, com o intuito de facilitar a linguagem entre profissionais do mercado. Escolha a alternativa correta para os termos técnicos CHD, PAX, TKT, NO SHOW.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Crianças de 2 a 12 anos incompletos, passageiro, bilhete ou passagem, não comparecimento do passageiro.
	Respostas:
	a. 
Crianças de 0 a 10 anos, passageiro, pagamento à vista, não comparecimento do passageiro.
	
	b. 
Crianças de 2 a 12 anos incompletos, passageiro, bilhete ou passagem, não comparecimento do passageiro.
	
	c. 
Crianças de 2 a 12 anos incompletos, passageiro, entrada do hóspede num meio de hospedagem durante o dia, não comparecimento do passageiro.
	
	d. 
Crianças de 2 a 8 anos incompletos, passageiro em trânsito, tarifa cheia, não comparecimento do passageiro.
	
	e. 
Crianças de 2 a 12 anos incompletos, passageiro, saída do hóspede durante o dia com fechamento da conta, troca de destino pelo passageiro.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: De acordo com o glossário de termos técnicos do Ministério do Turismo a correta definição dos termos solicitados é a resposta B.
	
	
	
· Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Geografia e História são duas áreas que podem ter seus objetos de estudo relacionados ao turismo. Assinale a alternativa que apresenta respectivamente a melhor relação dessas áreas com o turismo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A primeira estuda a topografia e os fenômenos da natureza que são capazes de se tornar ou já são atrações turísticas, enquanto a segunda estuda a história da organização e evolução das empresas turísticas em geral.
	Respostas:
	a. 
A primeira estuda os fatos ocorridos na localidade que possam servir como atração aos visitantes, enquanto a segunda estuda a topografia e os fenômenos da natureza que são capazes de se tornar ou já são atrações turísticas.
	
	b. 
A primeira estuda a topografia e os fenômenos da natureza que são capazes de se tornar ou já são atrações turísticas, enquanto a segunda estuda a história da organização e evolução das empresas turísticas em geral.
	
	c. 
A primeira estuda a topografia e os fenômenos da natureza que são capazes de se tornar ou já são atrações turísticas, enquanto a segunda estuda os fatos ocorridos na localidade que possam servir como atração aos visitantes.
	
	d. 
A primeira estuda o relacionamento dos seres humanos, em férias, com a natureza e a defesa do meio ambiente, enquanto a segunda estuda os fatos ocorridos na localidade que possam servir como atração aos visitantes.
	
	e. 
A primeira estuda a liberdade de movimentação entre as fronteiras dos países, enquanto a segunda estuda os resultados numéricos e analisa as consequências obtidas com a movimentação de pessoas que viajam a turismo por todo o mundo ao longo do tempo.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O uso da terminologia turística é necessário para a atuação do profissional de Turismo, pois é através dela que é estabelecida a comunicação na atividade turística. O _________________ é reconhecido mundialmente, codifica as letras do alfabeto, os meses, os dias da semana, os nomes das cidades e aeroportos, entre outros dados. Estamos falando do:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Alfabeto fonético.
	Respostas:
	a. 
Alfabeto fonético.
	
	b. 
Termo técnico específico.
	
	c. 
Manual usado pelo guia turístico.
	
	d. 
Sistema de reservas.
	
	e. 
Panrotas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: O alfabeto fonético foi criado, a princípio, como elemento de segurança para limitar o acesso às informações sobre transporte aéreo apenas aos profissionais da área. Depois, ele serviu para padronizar e facilitar a comunicação entre os profissionais de todos os países, das diversas áreas ligadas ao sistema turístico internacional.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT), em sua definição para a atividade turística, encontram-se as nomenclaturas turistas e excursionistas que se aplicam dentro do contexto de viagens, seja a lazer ou a negócios.
Tendo em vista o exposto, qual alternativa traz a correta definição para turistas e excursionistas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Turistas pernoitam, já os excursionistas permanecem menos de vinte e quatro horas no destino.
	Respostas:
	a. 
Turistas são os viajantes de modo geral e excursionistas são aqueles que organizam as viagens.
	
	b. 
Turistas viajam utilizando avião e os excursionistas por meio de serviços de transporte rodoviário.
	
	c. 
Turistas utilizam serviços de alimentação, já os excursionistas comem lanches levados de casa.
	
	d. 
Turistas é umadenominação mais glamourosa em relação a quem viaja, sendo o mesmo que excursionistas.
	
	e. 
Turistas pernoitam, já os excursionistas permanecem menos de vinte e quatro horas no destino.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Em um sentido geral, o termo turista representa uma pessoa que viaja por prazer, mas para efeitos técnicos e estatísticos esta definição não abrange todas as necessidades do mercado turístico, que precisa diferenciar qualquer viajante dos turistas. Neste contexto, os turistas são visitantes que permanecem por mais de 24h no destino turístico, cuja motivação seja turística. Os excursionistas são visitantes temporários que não pernoitam no destino turístico, ou seja, passam menos do que 24h.
	
	
	
· Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para a conceituação do turismo, é importante, dentre outros conceitos, destacar as formas como se observa a atividade turística. Essas definições, colaboram desde a organização do fluxo de turistas entre os locais de residência e destinos turísticos. Tendo em vista o que foi indicado até o momento, aponte a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Turismo doméstico é o praticado por uma pessoa dentro de seu próprio município.
	Respostas:
	a. 
Turismo emissivo é aquele considerado a partir do local de partida do turista.
	
	b. 
Turismo doméstico é o praticado por uma pessoa dentro de seu próprio município.
	
	c. 
Turismo emissivo é o praticado dentro de um segundo destino na mesma viagem.
	
	d. 
Turismo receptivo é uma forma de se viajar que requer tolerância dos turistas.
	
	e. 
Turismo doméstico é a viagem realizada para colaborar com amigos e parentes.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O turismo faz uso de uma linguagem específica, cuja finalidade é encurtar e melhorar os caminhos da comunicação, tornando-a mais fácil, profissional e universal. Levando-se em consideração a terminologia específica da grande área de turismo, ou seja, envolvendo alguns de seus componentes, de transporte e hotelaria, é correto afirmar que charter
(voo) e check in significam, respectivamente:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Pouso de aeronave necessário entre a origem e destino sem troca de aeronave; registro de entrada/chegada para embarque em um voo ou na recepção de um hotel.
	Respostas:
	a. 
Troca de aeronaves necessária entre a origem e destino; locação de aeronave e tripulação de uso específico do turismo.
	
	b. 
Pouso de aeronave necessário entre a origem e destino sem troca de aeronave; locação de aeronave e tripulação de uso específico do turismo.
	
	c. 
Locação de aeronave e tripulação, seja ligada ao turismo ou não, para a realização de uma viagem específica; registro de entrada/chegada para embarque em um voo ou na recepção de um hotel.
	
	d. 
Pouso de aeronave necessário entre a origem e destino sem troca de aeronave; registro de entrada/chegada para embarque em um voo ou na recepção de um hotel.
	
	e. 
Voo exclusivo com compra de todos os lugares num voo comercial realizado por aeronave de companhia reconhecida no mercado; registro de entrada/saída do cliente para embarque em um voo ou na recepção do hotel.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com a interdisciplinaridade do turismo com outras áreas de estudo, analise as afirmativas a seguir, colocando V para afirmativas verdadeiras e F para falsas.
(  ) O Marketing Turístico estuda os meios de comunicação mais apropriados para criar uma motivação de viajar para o local certo.
(  ) A Psicologia Social do Turismo estuda o relacionamento entre os moradores da localidade turística e o turista.
(  ) No Direito é estudada a legislação que dá estrutura legal às organizações turísticas.
(   ) A Ecologia estuda o comportamento humano durante a viagem.
(   ) A Informática cria cursos para capacitar os viajantes a navegarem nos meios virtuais e conhecerem as ofertas turísticas.
A sequência correta é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
V, V, V, F, F.
	Respostas:
	a. 
V, F, V, F, F.
	
	b. 
V, V, F, F, F.
	
	c. 
F, F, V, V, F.
	
	d. 
F, F, V, F, F.
	
	e. 
V, V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: O turismo é um fenômeno complexo possível de ser estudado e analisado sob múltiplos aspectos, utilizando métodos e técnicas de várias disciplinas relacionadas a ciências humanas, caracterizando-se como um fenômeno multidisciplinar. Portanto, para o entendimento do fenômeno turístico é necessário buscar o conhecimento interdisciplinar em várias áreas das ciências.

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