Seminário

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Seminário
Pesquisa Experimental
Capítulos
Pesquisa Experimental
A Pesquisa Qualitativa
Análise dos Dados Qualitativos
Pesquisa Experimental
Identificação de variáveis estranhas
Pesquisa Experimental
Exemplo: Experimento de marketing que investigou a influência da identificação do nome da marca sobre as percepções de gosto dos consumidores
Variável dependente
Variável Independente
Variáveis estranhas
Constância das condições
Ordem de apresentação Técnica de rodízio
Tratamentos experimentais
Grupos experimentais e de controle
Pesquisa Experimental
Controle sobre as variáveis estranhas
Erro constante
Características de demanda
Viés do pesquisador
Teste cego
Questões Éticas em Experimentação
Privacidade e confidencialidade
A pessoa deve ser informada da pesquisa
Ao contrário, pesquisadores não fornecem informações completas
Pode invalidar um experimento
Debriefing
O processo de fornecer às pessoas todos os fatos e o propósito do experimento após ele ter sido completado
Ambiente natural (experimento de campo) 
Ambiente artificial – criado para um propósito específico (experimento de laboratório)
Experimento de Campo
Pesquisador não pode controlar todas as variáveis
Determinação de uma estratégia de marketing
Volume de vendas
Ex: Squeezit da Betty Crocker 
Experimento de Laboratório
Pesquisador possui controle quase completo sobre ambiente de pesquisa
Ex: Comerciais vs. Compras
Taquitoscópio
Impacto visual
Controla o tempo que uma pessoa é exposta a uma imagem
Experimento de Campo ou de Laboratório?
Grau de artificialidade do experimento
Quanto é possível manipular e controlar a situação
Maior artificialidade
Menor artificialidade
Experimentos de laboratório
Experimentos de campo
Questões de Validade Experimental
Validade Interna
Validade Externa
Validade Interna
Variável independente vs. variável dependente
Existem 6 variáveis que podem indicar o contrário
As 6 variáveis:
Histórico
Eventos que ocorreram no ambiente externo
Maturação
As pessoas mudam ao longo do tempo
Testagem
Ex: pessoas que fazem prova teórica na auto escola
Instrumentação
Uso de algum instrumento de medida (questionário)
Seleção
Viés de amostragem resultante da seleção diferenciada dos entrevistados para grupos de comparação
Mortalidade
Desgaste da amostra
Capacidade que um experimento possui de generalizar além dos dados do experimento para outros sujeitos ou grupos de uma população em estudo.
Extensão na qual os resultados são aplicáveis ao mundo real.
Validade Externa
Projeto Experimental Básico – apenas UMA variável é manipulada
Projeto Experimental Complexo ou Estatístico – vários níveis de variáveis independentes ou efeitos da interação de duas ou mais variáveis independentes 
Classificação de Projetos Experimentais
Não se classificam como experimentos verdadeiros  não controlam adequadamente os problemas associados com a perda da validade interna ou externa. 
Projeto de Tomada Única 
Projeto de Antes e Depois com um grupo 
Projeto de Grupo Estático
Três Exemplos de Projetos Quase-Experimentais 
Uma única medida é registrada após o tratamento ser administrado.
Os sujeitos (unidades de teste) participam por causa da AUTO-SELEÇÃO VOLUNTÁRIA ou da DESIGNAÇÃO ARBITRÁRIA, e não devido à designação aleatória. 
Projeto de Tomada Única
Projeto Quase-Experimental no qual os sujeitos de um grupo experimental são medidos antes e depois do tratamento ser administrado. Não há grupo de controle.
Comparação dos mesmos indivíduos antes e depois de um treinamento. 
Deficiências – lapso de tempo, efeitos históricos e efeito de mortalidade.
Projeto de Antes e Depois com um Grupo
Cada sujeito é identificado como um membro de um grupo experimental ou de controle.
Grupo experimental – medido após ser exposto ao tratamento experimental.
Grupo de Controle – medido sem ter sido exposto ao tratamento experimental.
Nenhuma pré-medida é tomada.
Projeto de Grupo Estático
Projeto de Antes e Depois com Grupo de Controle
Projeto de Apenas Depois com Grupo de Controle
Projeto dos Quatro Grupos de Solomon
Três Projetos Experimentais Melhores
Procedimento experimental que fornece uma oportunidade para testar um novo produto ou um novo plano de marketing sob condições de mercado realistas, a fim de medir as vendas ou os lucros potenciais.
Principal vantagem: Realmente se aproxima da realidade
Teste de Marketing 
Oferece oportunidade de estimar as consequências dos cursos de ação alternativos.
Permite que a gerência identifique e corrija qualquer ponto fraco tanto do produto quanto do plano de marketing. 
Funções do Teste de Marketing
Tamanho da População
Composição Demográfica e Considerações do Estilo de Vida
Situação Competitiva
Cobertura e Eficiência de Mídia
Fatores a serem considerados na seleção do Mercado Teste
Isolamento da Mídia
Área de Comercialização Autocontida
Mercados Teste Excessivamente Usados 
Perda de Confidencialidade
Utilizada para assuntos que não se entende bem e/ou há dificuldades para mensurar os resultados, sempre buscando a satisfação.
Utilização de escalas e rankings para conseguir mensurar os dados
Muito insatisfeito  Muito satisfeito
Capítulo 02 – Pesquisa Qualitativa
Formas de obter os dados
Informal
Agrupamento Nominal (grupos com conhecimento de problema/ solução e sem membro dominante)
Incidente Crítico (satisfação/ insatisfação)
 Grupo de Foco
Entrevista em Profundidade
Focos da pesquisa qualitativa
Tipos de consumidor
Características circunstanciais do consumo (condições que levam à demanda)
Equidade/ justiça
Diferenças individuais
Constantes e variáveis
Fase para mensurar a satisfação.
Leitura crítica
Mais simples e menos profunda 
Análise das respostas dos entrevistados
Não avalia níveis de importância
Classificação de termos e ideias
Destacas principais termos e ideias do texto
Classificação dos termos e ideias 
Objetividade: buscar a mensagem mais importante
Sistematização: redução de dados por dedução e indução
Capítulo 03 - Análise dos dados qualitativos
 Análise de conteúdo
Busca fazer inferências
Quantificação: verifica se tudo que é relevante está sendo analisado
Processo de análise: busca ver frequencia dos termos utilizadas para determinar relevância