Aula 10

Prévia do material em texto

Aula 10: Liderança - parte 2
Essa aula apresenta uma continuação da anterior e define os termos liderança e líder, comuns no ambiente organizacional, e também apresenta as principais teorias sobre o assunto e contextualizam o tema em conhecimentos aplicáveis no ambiente organizacional.
Além disso, essa aula visa possibilitar que o aluno entenda as relações sociais que levam à legitimização do poder, às tarefas e às responsabilidades de gestores e líderes nas organizações – generalizadas e aplicáveis nas esferas institucionais, corporativas ou públicas.
Conjunto de papéis de gestão
Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações.
O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais:
Interpessoal: lidar com relacionamentos.
Informação: transferir informação.
Decisão: tomar decisões.
Para mais informações, leia agora o texto Conjunto de papéis de gestão.
Conjunto de papéis de gestão 
No aspecto interpessoal, o líder, em geral, é responsável, então, pelos relacionamentos, incluindo os aspectos cerimoniais da gestão, por manter as relações entre empregados, investidores e outros stakeholders, assim como motivar a equipe. 
No papel de transferir informação, o líder monitora aquilo que está acontecendo à empresa (papel de monitor), e divulga informações aos funcionários, tanto de aspecto operacional como estratégico e de valores (papel do disseminador). 
O papel final diz respeito à tomada de decisões e pode ser separado em subpapéis de empreendedor, mediador de conflitos, controlador e negociador. 
O conjunto desses papéis, em diferentes pesos, é que determina as ações reais do líder. É importante notar que os papéis clássicos de gestão, espalhados entre os papéis acima, representam apenas uma ótica ou um subconjunto dos papéis de Mintzberg.
Características 
 1) Características do subordinado: 
 1.1) Capacidade. 
 1.2) Experiência. 
 1.3) Treinamento e conhecimento. 
 1.4) Orientação profissional. 
 1.5) Necessidade de autonomia. 
 1.6) Orientação para recompensas. 
 2) Características de tarefa: 
 2.1) Repetitividade e clareza. 
 2.2) Satisfação intrínseca. 
 2.3) Feedback embutido no processo. 
 3) Características organizacionais: 
 3.1) Formalização baixa. 
 3.2) Grupos de trabalho coesos 
 3.3) Sistemas de recompensa. 
 3.4) Distância baixa entre líderes e empregados.
Agente de Mudança: Representa dinamismo e adaptabilidade para os outros. Representa dinamismo e adaptabilidade para os outros.
Coragem e Fraqueza - Admitem e enfrentam o erro, desafios e riscos.
Crença nas pessoas - Delegam poderes e acreditam no potencial alheio.
Orientação por valores – Transmitem e se comportam com valores centrais éticos.
Aprendizagem Continua - Mantém-se constantemente em aprendizado e são capazes de enxergar aonde é necessário melhorar.
Capacidade de Lidar - Com complexidade, ambiguidade e incerteza.
Visionário - Conseguem criar uma imagem clara do futuro e do ambiente que querem alcançar, e transmitem isso aos subordinados.
Retome à análise dos cinco líderes históricos escolhidos na última aula. Desta vez, eles analise para cada um:
Agendas: se estabelecem agendas e metas.
Redes de pessoas: como é composta sua rede de pessoas?
Implementação de agendas: como é sua performance?
Valores: quais valores são percebidos?
Estilo: Autocrático, liberal ou democrático?
Como na aula anterior, o tutor mostrará combinações de troca de características entre esses líderes, perguntando e guiando os alunos sobre as consequências dessas trocas.