AOL 1 - Recrutamento, seleção e socialização

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Pergunta 1 
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A rotatividade é um dos fatores que interfere no planejamento de recursos humanos. O termo 
é também conhecido como turnover, algo bem rotineiro em várias empresas. É o processo de 
admissão e demissão dentro de uma organização e, dependendo do fluxo, pode ter impactos 
desagradáveis. Esse número de rotatividade é expresso, normalmente, em percentuais e deve 
ser acompanhado pela equipe de Recursos Humanos. Renovar é sempre muito bom, mas 
quando feito constantemente, pode não ser tão benéfico. 
 
Disponível em: < https://blog.solides.com.br/o-que-e-rotatividade/>. Acesso em: 15 mai. 
2021.( Adaptado) 
 
Assinale a opção correta em relação aos principais fatores que influenciam no turnover. 
 
Ocultar opções de resposta 
 
Cultura organizacional satisfatória. 
 
 
Descontinuidade dos processos de produtividade, aumento de horas extras, dificuldade de 
retenção, clima organizacional ruim. 
 
Resposta correta 
 
Incorreta: 
Redução de hora extra e aumento da produtividade. 
 
 
Colaboradores satisfeitos e motivados na empresa. 
 
 
Satisfação e altos salários. 
 
 
Pergunta 2 
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Certamente, o índice de __________pessoal mede o giro de entradas e saídas de pessoal. 
 
De que exatamente estamos falando? Marque a opção que melhor preencheria esta lacuna. 
 
Ocultar opções de resposta 
 
Turnover. 
 
Resposta correta 
 
Produtividade. 
 
 
Incorreta: 
Absenteísmo. 
 
 
Circulação. 
 
 
Pontualidade. 
 
 
Pergunta 3 
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O planejamento é um processo que pode ser desenvolvido e incorporado na cultura de 
qualquer organização, independentemente de seu tamanho e do segmento em que atua. 
Todas as organizações possuem objetivos a serem atingidos, logo, todas podem e devem ter o 
seu planejamento estratégico. 
 
Disponível em: < https://www.scopi.com.br/planejamento-estrategico/#o_que_e_pe/>. 
Acesso em: 15 mai. 2021. 
 
Para realizar um planejamento estratégico é necessário que ele seja elaborado em 5 etapas, 
que obedecem a uma ordem lógica de execução. 
 
Assinale a opção que melhor corresponde a esta afirmação. 
 
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Definição de metas e objetivos, missão, visão e valores, análise do ambiente interno e externo, 
definição do plano de ação, mensuração e acompanhamento dos resultados. 
 
 
Mensuração e acompanhamento dos resultados, missão, visão e valores, definição do plano de 
ação, definição de metas e objetivos, análise do ambiente interno e externo. 
 
 
Missão, visão e valores, análise do ambiente interno e externo, definição de metas e objetivos, 
definição do plano de ação, mensuração e acompanhamento dos resultados. 
 
Resposta correta 
 
Definição do plano de ação, missão, visão e valores, análise do ambiente interno e externo, 
definição de metas e objetivos, mensuração e acompanhamento dos resultados. 
 
 
Missão, visão e valores, mensuração e acompanhamento dos resultados, análise do ambiente 
interno e externo, definição do plano de ação, definição de metas e objetivos. 
 
 
Pergunta 4 
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A área de Recursos Humanos, ou RH, como é conhecido o setor responsável pela gestão de 
pessoas, é um conjunto de técnicas e práticas realizadas pelos profissionais que atuam com a 
finalidade de gerir comportamentos internos e potencializar o capital humano. Nos tempos 
atuais, a área de Recursos Humanos, ou RH, das empresas está cada vez mais entendendo que 
o talento humano é capaz de erguer ou derrubar uma organização. Com essa visão, investem 
no bem-estar dos colaboradores para obter deles mais produtividade e, com isso, mais 
lucratividade. 
 
Disponível em: < https://kenoby.com/blog/recursos-
humanos/#:~:text=A%20%C3%A1rea%20de%20Recursos%20Humanos,e%20potencializar%20
o%20capital%20humano>. Acesso em: 15 mai. 2021. 
 
Há uma série de critérios que devem ser observados na área de recursos humanos. Assim, para 
desenvolver uma proposta de gestão de pessoas direcionada à geração de vantagens 
competitivas, é necessário que? 
 
Assinale a opção que não responde este questionamento. 
 
Ocultar opções de resposta 
 
O capital humano é o mais importante ativo no ambiente corporativo. 
 
 
Os processos de recursos humanos não devem estar preocupados com os resultados 
organizacionais. 
 
Resposta correta 
 
A gestão estratégica de recursos humanos está cada vez mais reconhecida como vantagem 
competitiva do negócio. 
 
 
É considerado a fonte principal de mudança na empresa. 
 
 
O planejamento estratégico de recursos humanos deve estar incorporado com o planejamento 
organizacional. 
 
 
Pergunta 5 
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Mercado de trabalho é um conceito que relaciona empresas que oferecem vagas de emprego 
e pessoas que buscam por essas oportunidades. Isso inclui tanto cargos abertos em 
companhias tanto públicas quanto privadas, de todos portes e áreas de atuação. Dessa forma, 
o mercado de trabalho envolve a interação que existe entre mão de obra e empregadores. 
Fazem parte dele profissionais de diversas formações e habilidades, que competem de forma 
acirrada por vagas que atendam aos seus objetivos. 
 
Disponível em: < https://blog.orientu.com.br/orientacao-profissional/mercado-de-trabalho/ >. 
Acesso em: 15 mai. 2021. 
 
O mercado de trabalho é considerado ________ e em constante ______________. Ele se 
baseia na oferta e na demanda, ou seja, a quantidade de vagas ofertadas pelas empresas. 
 
Marque a opção que melhor preencheria as lacunas acima. 
 
Ocultar opções de resposta 
 
Dinâmico e evolução. 
 
Resposta correta 
 
Estático e desafio. 
 
 
Estagnado e desafio. 
 
 
Ambicioso e evolução. 
 
 
Eficiente e aprimoramento. 
 
 
Pergunta 6 
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Considerados indispensáveis pelas gestões, os indicadores precisam ser mensurados 
corretamente. Com funções bem definidas, os indicadores de RH são ferramentas que auxiliam 
os profissionais de uma empresa a mensurar, por meio de seus colaboradores, os processos, 
os programas e as metas da instituição. Eles são capazes de descrever sobre as atuais 
condições que atingem a empresa, além de apresentar instrumentos de análise para estas 
condições. Por isso, os indicadores de RH podem ser considerados determinantes para as 
futuras ações da empresa. 
 
Disponível em: < https://www.metadados.com.br/blog/gestao-de-recursos-humanos-14-
indicadores-fundamentais-em-rh/>. Acesso em: 15 mai. 2021. 
 
Assinale a opção que corresponde ao indicador de recursos humanos que se refere à soma dos 
períodos em que os colaboradores da organização encontram-se ausentes do trabalho, seja 
por falta, seja por atraso ou devido a algum motivo interveniente. 
 
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Absenteísmo. 
 
Resposta correta 
 
Seleção. 
 
 
Feedback. 
 
 
Turnover. 
 
 
Retroação. 
 
 
Pergunta 7 
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A cultura organizacional é o reflexo do clima organizacional, o reflexo dos efeitos desse clima, 
e se projeta na organização como um todo. A cultura é influenciada pelo comportamento dos 
indivíduos na organização, em seu desempenho, em sua motivação e em sua satisfação no 
trabalho. 
 
Ocultar opções de resposta 
 
A cultura organizacional não tem nenhuma relação com o planejamento estratégico 
organizacional. 
 
 
O clima organizacional reflete apenas o jeito de ser do dono da empresa. 
 
 
O clima organizacional em nenhum momento impacta na cultura da empresa. 
 
 
O clima organizacional representa a relação comercial da empresa com o mercado. 
 
 
Os colaboradores insatisfeitos demonstram os bastidores da empresa. 
 
Resposta correta 
 
Pergunta 8 
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A gestão de recursos humanos estratégicos é focada muito mais nas metodologias e 
habilidades dos profissionais, visando alcançar objetivos menos palpáveis, mas que oferecem 
bons resultados para a organização. Nesse sentido, o RH estratégico atua para criar um 
ambiente de trabalho livre de riscos, calcandoas suas ações na segurança e baseando o 
trabalho no conceito de que ela é imprescindível para a produtividade dos colaboradores. 
 
Disponível em: < https://www.lafscontabilidade.com.br/blog/gestao-estrategica-de-rh-o-que-
e-e-como-implanta-la-na-sua-empresa/ >. Acesso em: 15 mai. 2021. (Adaptado) 
 
Sobre o RH estratégico nas organizações avalie as afirmações, e marque a opção que não 
corresponde a afirmativa acima. 
 
Ocultar opções de resposta 
 
O RH Estratégico tem como objetivo mobilizar as pessoas em suas atividades, tornando-as o 
diferencial que irá promover o sucesso organizacional. 
 
 
As organizações estão se conscientizando de que o RH é um dos principais fatores de 
competitividade. 
 
 
O RH estratégico alinha os objetivos organizacionais com os objetivos pessoais. 
 
 
O RH atualmente exerce um papel ainda operacional realizando funções burocráticas. 
 
Resposta correta 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
 
Pergunta 9 
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O mercado de trabalho é uma expressão utilizada para se referir às formas de trabalho que 
possam existir, sendo remunerados de alguma forma, seja trabalho manual ou intelectual. As 
pessoas vendem sua força de trabalho por um salário, que pode ser em dinheiro, moradia, 
bonificação, ou outra forma de recompensa pelo trabalho exercido. Dentro do mercado de 
trabalho existem diferentes relações, como a oferta e a demanda, que se caracteriza na 
parcela de trabalho oferecido, ou seja, a quantidade de vagas de emprego e a parcela de 
trabalhadores disponíveis para vender sua força de trabalho para essas vagas, o que muitas 
vezes é maior. 
 
Disponível em: < https://www.infoescola.com/economia/mercado-de-trabalho/> Acesso em: 
15 mai. 2021. 
 
O desemprego é uma característica do mercado de trabalho, quando a quantidade de vagas 
oferecidas é menor que o número de pessoas para exercerem o trabalho. Dessa maneira, 
podemos dizer que estamos relatando uma realidade de que período: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
Idade média. 
 
 
Pós-guerra. 
 
 
Antigamente. 
 
 
Atualmente. 
 
Resposta correta 
 
Pré-história. 
 
 
Pergunta 10 
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A evolução histórica da área de recursos humanos começou com a 
________________________ impactando no ambiente corporativo. Neste contexto, os 
recursos humanos passam a ser reconhecidos como a fonte principal de mudanças dentro das 
organizações, sendo seu papel mais importante agregar valor aos negócios da empresa. 
 
Marque a opção que melhor preencheria esta lacuna. 
 
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Era antes de Cristo 
 
 
Chegada da tecnologia digital 
 
 
Era neoclássica 
 
 
Era exponencial 
 
 
Revolução industrial