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INTRODUÇÃO 
O que você verá nessa apostila: 
 
• Princípios de funcionamento da empilhadeira 
• Como operar a empilhadeira com segurança 
• Regras da operação 
• Como evitar acidentes 
• Combater incêndios 
• Equipamentos de proteção individual 
• Fotos de acidentes com empilhadeiras 
 
 
 
OPERADOR 
• Pessoa habilitada e treinada, 
com conhecimento técnico e 
funcional do equipamento. 
 
• É o responsável direto pela 
segurança da operação, 
pessoas e demais bens 
interligados a ela. 
OPERAÇÃO SEGURA 
O grande motivo 
para segurança no 
trabalho, pode ser 
um bem pequeno! 
4 
O que é empilhadeira? 
• Um veículo autopropulsor com 
pelo menos três rodas, 
projetado para levantar, 
transportar e posicionar 
materiais. 
6 
Principio de 
funcionamento 
• É constituída sob o princípio 
da gangorra, 
 onde a carga colocada nos 
garfos é equilibrada pelo peso 
da máquina. 
• O centro da rotação ou o 
apoio da gangorra é o centro 
das rodas dianteiras. 
• O contrapeso é formado pela 
própria estrutura do veículo 
(combustão) ou 
pela bateria (elétrica). 
• A capacidade de elevação de uma 
empilhadeira é afetada por: 
• Peso da carga. 
• Distancia do centro de gravidade 
da carga (centro da carga). 
8 
• Triangulo de estabilidade: 
• É a área formada pelos três 
pontos de suspensão da 
máquina: 
• Pino de articulação do eixo 
traseiro. 
• Cada uma das rodas 
dianteiras. 
9 
• Considerações: 
 
• Caso o ponto de equilíbrio se 
desloque para fora da área do 
triângulo, o veículo capotará 
neste sentido. 
 
• Quanto mais rápida e brusca 
for a virada, tanto mais 
pronunciado será o efeito da 
transferência de peso 
ocasionando facilmente o 
deslocamento do ponto de 
equilíbrio para fora da área 
do triângulo. 
10 
• Mastro Retrátil: 
 
• Nos casos das empilhadeiras 
de mastro retrátil, o 
tombamento para trás é mais 
fácil de ocorrer do que em 
outros modelos, visto que o 
ponto de equilíbrio está mais 
perto das rodas traseiras e se 
desloca facilmente para fora 
da área de estabilidade. 
 
11 
• Fatores de estabilidade: 
 
• O triangulo de estabilidade; 
• Distribuição de peso; 
• Centro de gravidade vertical; 
• Estabilidade dinâmica X 
estática; 
• Habilidade em vencer rampas. 
 
12 
• A verificação quanto á 
segurança, para dar 
partida, é realizada pelo 
operador no começo de 
cada turno, com a 
conclusão da inspeção 
antes da partida. 
 
(APR Individual) 
14 
Check - List 
• Antes do inicio da jornada de 
trabalho, o operador deverá 
realizar uma inspeção visual no 
equipamento, devendo ser 
observados os itens a seguir 
descriminados. Toda e qualquer 
anomalia, observada nesta 
inspeção ou durante a operação, 
deverá ser comunicada de 
imediato á chefia. 
 
15 
Inspeção Visual 
• Antes de ligar o equipamento, 
o operador deve checar: 
 
○ Nível de óleo do motor, freio e 
hidráulico. 
○ Nível de água do radiador. 
○ Danos visíveis, retrovisores, cabos 
e correntes. 
○ Nível de combustível. 
○ Vazamentos, pressão dos pneus. 
○ Extintores e a água da bateria. 
16 
Inspeção Funcional 
• Antes de iniciar o turno de 
trabalho, o operador deve 
checar: 
 
○ Instrumentos do painel. 
○ Faróis e lanternas. 
○ Controles hidráulicos e de 
transmissão. 
○ Todos os demais controles. 
○ Buzinas, freios, direção, 
embreagem e combustível. 
17 
Emergências / Incêndio 
• Saiba como agir em caso de 
emergência: 
• Ao ouvir o alarme de incêndio, 
encoste o veículo em local seguro, 
deixando a passagem livre. 
• Não obstrua os equipamentos de 
emergências, tais como: hidrantes, 
extintores, macas e corredores. 
• Conheça o manejo dos extintores 
de incêndio 
• Nos casos de princípio de incêndio 
no veículo, peça ajuda e inicie o 
combate ás chamas utilizando o 
extintor (pó ou CO²). 
• Evite incêndios jamais fume 
dirigindo. 
18 
20 
O Triângulo do Fogo é uma forma didática, 
criada para melhor ilustrar a reação química da 
combustão onde cada ponta do triângulo 
representa um elemento participante desta 
reação. Para que exista Fogo, elementos são 
necessários: combustível, o comburente 
(Oxigênio) e a Fonte de Calor (Temperatura de 
Ignição). 
 
TRIÂNGULO DO FOGO 
Combustível - É toda substância capaz de queimar, 
servindo de campo de propagação do fogo. 
Sólidos Sólidos Ex: Madeira, 
Tecido, Papel, Mato, etc. 
Líquidos Líquidos Ex: Gasolina, 
Álcool Etílico, Acetona, 
etc. 
Gasosos Gasosos Ex: Acetileno, 
GLP, Hidrogênio, etc. 
Classe A - São incêndios que envolvem 
combustíveis sólidos comuns (geralmente de 
natureza orgânica), e ainda, tem como 
características queimar em razão do seu volume 
(queimam em superfície e profundidade) e deixar 
resíduos fibrosos (cinzas). 
21 
Extintor Classe B - São incêndios envolvendo líquidos 
inflamáveis, graxas e gases combustíveis. É 
caracterizado por não deixar resíduos e queimar 
apenas na superfície exposta (queimam só em 
superfície ) 
Classe C- Qualquer incêndio envolvendo 
combustíveis energizados. Alguns combustíveis 
energizados (aqueles que não possuem algum tipo 
de armazenador de energia) podem se tornar classe 
A ou B, se for desligado da rede elétrica. 
22 
Classe D - Incêndios resultantes da combustão de 
metais pirofóricos, são ainda caracterizado pela queima 
em altas temperaturas e reagirem com alguns agentes 
extintores (principalmente a água). 
Classe E - São incêndios que envolvem 
materiais radioativos e químicos, cujos riscos acrescem 
aos do próprio incêndio exigindo do brigadista um 
maior conhecimento e um fator maior de proteção. 
 
Classe K - Fogos envolvendo materiais líquidos e 
sólidos como óleos e gorduras de substâncias 
comestíveis tendo como exemplo de ambiente as 
cozinhas industriais. Esta norma passou a vigorar 
em 1999 pela NFPA e ainda não é muito conhecida. 
23 
http://pt.wikipedia.org/wiki/Radioativo
http://pt.wikipedia.org/wiki/1999
1- Retire o lacre do extintor 
 
2- Segure o bico da mangueira com firmeza e 
aperte a alça 
 
3- Dirija ao local do incêndio posicionando-se 
contra o vento. 
24 
Prevenir incêndios é tão importante quanto 
saber apagá-los ou mesmo saber como agir 
corretamente no momento em que eles 
ocorrem. 
 
Regras Básicas 
* Mantenha sempre à vista o telefone de 
emergência do Corpo de Bombeiros - 193 
* Conserve sempre as caixas de incêndios em 
perfeita condições de uso e somente as utilize 
em caso de incêndio. 
* Os extintores devem estar fixados sempre em 
locais de fácil acesso, devidamente carregados e 
revisados (periodicamente). 
25 
http://www.fiocruz.br/biosseguranca/Bis/lab_virtual/fogo.html
Equipamento de Proteção 
Individual (EPI) 
• A empresa fornece, orienta, treina e 
exige o uso de todos os EPI necessários á 
função. Use- os corretamente. Os tipos 
mais comumente utilizado são: 
 
• Capacete 
• Botinas com biqueira de aço. 
• Luvas 
• Óculos 
• Protetores Auriculares 
• Capa de chuva. 
 
27 
O não uso do EPI constitui 
falta, passível portanto 
de punição. 
28 
OPERAÇÃO 
• Inspeção inicial: 
• Aplique o freio de estacionamento. 
• Verifique os conectores da bateria e o 
nível da água. 
• Verifique o horímetro. 
• Verifique os controles, procure por 
folgas. 
• Ligue a chave de partida. 
• Verifique o medidor de carga de bateria. 
• Experimente o conjunto de elevação. 
• Movimente-se para frente e para trás. 
• Experimente o freio de estacionamento. 
• Experimente o freio de pé. 
 
 
29 
Regras Gerais 
• O operador deverá ser treinado e 
autorizado a operar a 
empilhadeira, e deve estar ciente 
e praticar as normas de segurança. 
31 
Recomendações de 
Segurança Para o Manuseio 
de Bateria 
• Evite danos materiais e pessoais 
observando as recomendações abaixo: 
1- Não fume, não use chamas ou fagulhas 
nas proximidades de uma bateria. Os 
gases existentes em uma bateriapodem 
explodir. 
2- Carregue a bateria somente em locais 
ventilados, com a tampa da bateria ou 
seu compartimento levantadas para 
assegurar a máxima ventilação. As 
tampas dos elementos devem estar 
fechadas. 
32 
3- Não deixe o ácido entrar em contato 
com os olhos, peles ou roupas. Em caso 
de contato lave-os rapidamente. 
4- Mantenha o topo da bateria limpo e seco 
para evitar corrosão e fuga de corrente 
a terra. 
5- Não coloque objetos metálicos sobre a 
bateria. Use somente ferramentas 
isoladas para evitar curto circuito. 
Retire também jóias e adornos metálicos 
antes de trabalhar com bateria. 
6- Mantenha as tampas dos respiros sempre 
colocadas e apertadas, retire-as apenas 
para adicionar água ou fazer as 
medições de temperatura e densidade. 
33 
Regras Gerais 
• No inicio de cada turno, certifique-se 
que as buzinas, os freios, os pneus e 
todos os outros controles estejam em 
bom funcionamento, e que não haja 
folgas excessivas nas correntes e 
comandos. 
• Quando uma empilhadeira está 
movimentando, os seus garfos devem 
estar a cerda de 150 mm do chão. 
34 
• Somente transporte cargas 
que os garfos ou guarda-cargas 
suportem e nunca remova as 
proteções. 
• Dirija a uma velocidade 
compatível com as condições 
existentes. Diminua a marcha 
em superfícies molhadas ou 
escorregadias. 
 
35 
• Não use paletas com defeito 
ou danificados, muito menos 
armazene paletas com as ripas 
soltas ou mal fixadas. 
• Se em algum momento a 
empilhadeira tiver falhando 
ou se houver motivo para 
considerá-la insegura, 
suspenda a operação e 
informe imediatamente a 
supervisão. 
36 
• Não passe por cima de objetos 
deixados no chão. Pare a 
empilhadeira coloque os 
objetos fora da rota e avise o 
supervisor. 
• Remova os obstáculos antes 
de seguir viajem. 
37 
• Os garfos devem ser sempre 
bem colocados sob a carga de 
preferência no comprimento 
total deles. Ao andar, a parte 
de trás da carga deve estar 
firmemente localizada contra 
o guarda-cargas e o mastro 
inclinado para trás. 
• Certifique-se de que há 
espaço suficiente para 
levantar e manobrar a carga, 
preste atenção ao patrimônio 
da empresa. 
38 
• Verifique se a carga está segura, 
especialmente no caso das soltas. 
• Faça um teste na carga erguendo-a um 
pouco, se ela inclinar para o lado, 
abaixe-a e mude a posição dos garfos 
para melhor balanceamento. 
• Erga os garfos lentamente para que a 
carga se mantenha estável e nunca 
use apenas um deles. 
39 
• Não passe a carga por cima das 
pessoas, e não permita que as 
pessoas passem sob os garfos ou 
permaneçam nas proximidades. 
• Tenha especial cuidado ao elevar ou 
posicionar carga muito próxima a 
empilhamentos, a fim de evitar 
batidas e tombamentos. 
40 
• Verifique o peso da carga. Se não estiver 
identificado, pergunte ao supervisor ou a 
quem possa informar. 
• A experiência lhe mostrará como estimar 
os pesos. 
• Não levante cargas instáveis, estas devem 
ser cuidadosamente arrumadas antes de 
levantar ou bem fixadas, depois que 
estiverem no alto será tarde demais. 
41 
• Assegure-se que a carga está 
centralizada antes de levantá-la, 
uma carga instável é perigosa. 
• Para manter as cargas bem firmes 
nos garfos, o comprimento dos 
mesmos devem ser de pelo menos 
75% (3/4) da profundidade da 
carga. 
42 
• Não arraste a carga sobre o 
piso, muito menos a empurre. 
• Evite carregar material solto, 
este deverá ser transportado 
em recipiente próprio ou 
plataforma com proteção 
lateral. 
• Nunca tente movimentar 
cargas em excesso ou 
acrescentar mais contrapeso á 
empilhadeira. 
43 
• Tome cuidado ao brecar, pois a 
empilhadeira carregada, pode 
tombar ou projetar a carga. 
• Não faça curvas em alta velocidade, 
a empilhadeira não tem suspensão e 
pode capotar. 
• Não obstrua a passagem das pessoas 
ou equipamentos de incêndio. 
44 
• Não arranque de forma brusca, 
ou pare nesta condição. 
• Quando não mais houver 
trabalho com a empilhadeira, a 
mesma deve ser estacionada e 
ter a sua chave desligada e 
retirada, freios acionados, e 
controles no ponto neutro, a fim 
de que não seja operadas por 
pessoas não autorizadas. 
45 
• Mantenha os garfos abaixados e os 
freios de estacionamento acionados. 
• Jamais permita passageiros nos 
garfos ou em qualquer outra parte da 
empilhadeira. 
• Ela só tem um acento e é do 
operador. 
• Obedeça a todos os sinais e 
demarcações, dirija devagar e acione 
a buzina quando necessário. 
 
46 
• Esteja alerta enquanto opera 
sua empilhadeira. Não sonhe!! 
• Olhe sempre na direção do 
percurso e mantenha uma 
visão clara do caminho á 
frente. 
• Não brinque com pedestres. 
• Não dirija com as mãos 
molhadas ou oleosas. 
47 
• Não coloque ninguém em 
risco, não vá em direção á 
alguém que esteja 
trabalhando perto de uma 
parede ou objeto fixo. Pode 
não haver nenhuma maneira 
da pessoa escapar! 
 
• E não ande com os garfos 
elevados. 
48 
• Os calçados devem estar 
desprovidos de graxas e 
gorduras. 
• E não se esqueça mantenha as 
mãos ao volante. 
• Se não tiver visão mude a 
direção. 
• Mantenha-se totalmente 
dentro da empilhadeira. 
 
49 
• Nunca coloque os braços, as 
mãos as pernas ou cabeça 
entre as vigas do mastro ou 
fora dos limites da cabine da 
empilhadeira, talvez você 
fique sem eles! 
 
50 
• Aproxime-se da pilha com a 
carga abaixada e inclinada 
para trás. 
• Reduzir a velocidade e parar 
na frente da pilha, brecar e 
diminuir a inclinação para trás 
até um ponto suficiente para 
manter a estabilidade da 
carga. 
• Elevar a carga até a altura 
desejada para o 
empilhamento. 
52 
• Quando a carga estiver longe 
do alto da pilha, dirigir para 
frente, se necessário, para 
aproximar o veículo da pilha, 
e brecar novamente. Avançar 
a carga, tomando cuidado 
para deslocar as cargas das 
pilhas adjacentes. 
 
• Quando a carga estiver sobre 
a pilha, colocar o mastro em 
posição vertical e baixá-la. 
 
53 
• Quando a carga estiver 
empilhada com segurança, 
baixar os garfos até solta-los 
do paleta e recolhe-los. Nesta 
posição, a inclinação para a 
frente pode ser util. 
 
• Se os garfos não estiverem 
afastados totalmente da pilha, 
o veiculo deve ser montado 
um pouco para trás. 
 
54 
• Quando os garfos estiverem 
longe da pilha, brecar 
novamente se o veiculo foi 
movimentado e inclinar o 
mastro para trás e baixá-lo 
até pouco acima do chão, 
antes de ir embora. 
 
• Não movimente a pilha com os 
garfos elevados... 
55 
• Parar na frente da pilha e brecar. 
Colocar o mastro na posição 
vertical. Se necessário, ajustar a 
abertura dos garfos á largura da 
carga e assegurar-se de que o peso 
da carga está dentro da 
capacidade do veículo. 
• Elevar os garfos até uma posição 
que permita a entrada no paleta. 
57 
• Se necessário dirigir para frente 
para aproximar o veículo da pista, 
e brecar novamente. Avançar o 
mastro para frente, sob a carga. 
• Levar a carga até ela se afastar da 
pilha e inclinar cuidadosamente 
para trás, o suficiente para 
estabilizar a carga. 
 
58 
• Quando a carga estiver longe do 
alto da pilha, recolher o mastro. 
Quando necessário, movimentar o 
veiculo ligeiramente para trás, 
afastando-o da pilha, certificando-
se de que o caminho está livre e 
tomando cuidado para não 
deslocar cargas das pilhas 
adjacentes. 
59 
• Baixar a carga 
cuidadosamente e 
uniformemente até a posição 
correta de percurso, inclinar 
para trás totalmente antes de 
ir embora. 
 
60 
Em Caso de Capotamento 
• Não salte!!! 
 
 
• Não salte!!! 
 
 
• Não salte!!! 
62 
• A empilhadeira pode capotar 
se for operada de uma 
maneira inadequada. 
 
Em Caso de Capotamento 
• Incline-se aocontrário!! 
 
 
• Segure firmemente ao volante 
de direção. 
 
 
• Firme os pés. 
 
 
63 
Motivos: 
 
• A empilhadeira embora tenha o 
peso maior que 1 tonelada, ao 
capotar ele perde o centro de 
gravidade e passa a pesar menos 
de 15 quilos. 
• O impulso que você der para 
saltar do equipamento irá trazer 
a empilhadeira de volta contra 
você, resultando em um 
acidente fatal. 
64 
Precauções Para 
Manutenção 
• Durante a manutenção, não 
permita que pessoas sem 
autorização fiquem perto do 
veículo. 
• Vista uniformes e sapatos de 
segurança. Ao furar, 
esmerilar, martelar ou usar ar 
comprimido, use sempre 
óculos de segurança. 
65 
• Estacione o veiculo em solo 
firme e nivelado, abaixe os 
garfos ao solo e desligue o 
motor. 
• Coloque um sinal de 
advertência no 
compartimento do operador 
por exemplo (“Não Arranque” 
ou “Em Manutenção”). Isto irá 
evitar que alguém arranque o 
motor ou mova o veículo por 
engano. 
66 
• Um equipamento quando for 
operado por pessoas 
despreparadas, que não 
conheçam ou desrespeitem 
importantes normas de 
segurança correrão sérios 
riscos. Poderão ocorrer 
amputações, incapacidade e 
nestes acidentes com 
equipamentos tão pesados, o 
óbito pode acontecer a 
qualquer momento. 
“Pessoal devidamente treinado 
e especializado, diminui 
consideravelmente as chances 
de um acidente ocorrer.” 
67 
69 
Capotamento 
Colisão 
 
70 
Falta de inspeção 
no local da operação 
71 
Capotamento 
72 
Operando a empilhadeira 
em local indevido 
73 
• Antes de iniciar qualquer 
serviço, inspecione 
detalhadamente o 
equipamento. 
75 
• Não faça “gatilhos” no 
equipamento, só opere se o 
mesmo estiver em boas 
condições de funcionamento. 
76 
• Não opere o equipamento sob 
efeito de remédios fortes ou 
bebidas alcoólica. 
77 
• Não ande sob os garfos quando 
eles estiverem elevados. 
 
78 
• Não transporte pessoas em 
hipótese nenhuma. 
 (Não dê carona!) 
79 
• Não trafegue com braços, 
pernas e cabeça fora do 
equipamento. 
80 
• Não corra de forma nenhuma. 
81 
• Não permita que pessoas não 
habilitadas operem o 
equipamento. 
• Não freie bruscamente 
principalmente quando estiver 
com a carga. 
 
82 
• Não se desloque em rampas 
acentuadas, quando 
necessário a carga deve star 
para o lado mais alto. 
83 
• Não se esqueça de acionar o 
freio de estacionamento 
quando estacionar o 
equipamento. 
84 
• Não trafegue e nem estacione 
com os garfos elevados. 
 
85 
• Não eleve cargas mais pesadas 
que as indicadas e nem 
trafegue sem visibilidade. 
86 
Os 10 Mandamentos do 
Bom Profissional 
• 1- Autonomia 
• 2- Pro - atividade 
• 3- Percepção de risco 
• 4- Valorização da imagem 
• 5- Busca de apoio e comprometimento 
na segurança e nos resultados. 
• 6- Empatia 
• 7- Visão empreendedora 
• 8- Busca constante por atualizações. 
• 9-Humildade em procurar suporte e 
respaldo. 
• 10- Responsabilidade.+ 
87 
89 
UNIVERSAL Apostilas: EMPILHADEIRA 
 
Produção: 
UNIVERSAL Apostilas: www.universalapostilas.com.br 
CENTRECAP Cursos: www.centrecap.com.br 
 
Assistência: 
KM Locações: www.kmlocacoes.com.br 
 
Apostila digital: Maquinário Pesado > Empilhadeira 
 
 
 
http://www.universalapostilas.com.br/
http://www.centrecap.com.br/
http://www.kmlocacoes.com.br/

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