Atividade Objetiva 4 Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias

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Atividade Objetiva 4
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir e analise o diagrama abaixo:
Pode-se ver que existem diversos fatores que podem influenciar direta
ou indiretamente o comportamento do consumidor. Dependendo do
ambiente em que ele vive – a cultura em que está inserido, seus
grupos de referência; assim como a forma como ele vê e compreende
o mundo, o consumidor terá um estilo de vida e uma autoimagem
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diferente; e essa influenciará diretamente em como se dá o processo
de decisão de uma compra, assim como quais seus desejos e
necessidades de consumo.
Nota-se que o conceito de multidimensionalidade é cíclico, ou seja, as
experiências de compra influenciam na autoimagem e estilo de vida do
indivíduo e vice-versa. A individualidade do consumidor também é
explicitada nesse diagrama, que evidencia a importância da influência
interna no comportamento do consumidor.
Diagrama: Influências no Comportamento do Consumidor
(Fonte: OLIVEIRA, M & CRESCITELLI, E. O efeito do advertainment no
consumidor: um estudo exploratório. XII SEMEAD.Disponível
em:http://sistema.semead.com.br/13semead/resultado
/trabalhosPDF/87.pdf. Acesso (http://sistema.semead.com.br
/13semead/resultado/trabalhosPDF/87.pdf.%20Acesso) em 15 de nov de
2019) (adaptado)
Leia as afirmações abaixo: 
I. Os meios digitais levaram o conceito de experiência do consumidor a
um patamar bastante elevado, valorizando-o e utilizando-o para
reforçar a identidade do negócio.
II. Os estágios iniciais na estruturação de uma estratégia são a criação
da buyer persona e a definição dos conteúdos segundo as
necessidades dos clientes e a sua jornada de compra.
III. O objetivo de toda campanha de automação é nutrir o seu lead,
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http://sistema.semead.com.br/13semead/resultado/trabalhosPDF/87.pdf.%20Acesso
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http://sistema.semead.com.br/13semead/resultado/trabalhosPDF/87.pdf.%20Acesso
interagindo de forma personalizada. Para isso, é importante ter
conteúdos relevantes e específicos para cada um dos estágios da
jornada de compra.
É correto o que se afirma em:
I, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
A alternativa está correta, pois as três afirmações estão
corretas.
Afirmação I está correta, pois o ambiente digital propiciou um
contato mais individualizado com consumidor, e, desta forma a
compreensão de suas demandas em termos de experiência.
A afirmação II está correta, pois um dos pressupostos nas
campanhas digitais (essencialmente) é o desenvolvimento de
personas que contribuem muito para o desenho da oferta,
estratégia e conteúdo adequados.
A afirmação III também está correta, pois a construção de
conteúdos relevantes é que podem despertar o interesse e fazer
com que o lead avance no funil da campanha.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
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Veja a imagem abaixo quanto a visão do advergaming:
Fonte: https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-
how-small-companies-can-use-it/ (https://blog.printsome.com
/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação
proposta entre elas.
I. O advergaming é somente aplicável em produtos voltados para o
púbico infantil.
PORQUE II
O uso de propaganda em jogos eletrônicos não é eficiente para outras
faixas etárias. 
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
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https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
https://blog.printsome.com/advergaming-what-it-is-and-how-small-companies-can-use-it/
As asserções I e II são proposições falsas.
A asserção I está incorreta, pois o advergaming é aplicável em
diferentes formas e para diferentes públicos. A asserção II
também está incorreta, pois tal instrumento é eficiente em
diferentes faixas etárias e atinge um público diverso.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:Empresas que utilizaram BI e obtiveram sucesso
1. Seleção Alemã na copa do mundo
O case de empresas que utilizam Business Intelligence mais inusitado
é o da Seleção da Alemanha na Copa do Mundo do Brasil, em 2014,
quando ela foi campeã utilizando uma ferramenta de BI, eram
coletados dados dos jogadores durante os jogos, como velocidade em
campo, quilômetros percorridos e números de jogadas. Com essas
informações, a comissão técnica escolhia os jogadores mais aptos,
física e taticamente, para compor o time titular, além de saber quais
formações poderiam ser otimizadas
(http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/) em jogo, quais
fraquezas deveriam ser debeladas e quais qualidades exploradas.
Atualmente, times de diversos países usam essa tecnologia para obter
mais assertividade em jogos, explorando o desempenho dos seus
melhores atletas.
2. Avon
A Avon é uma empresa americana do ramo de cosméticos e conta com
números que impressionam: mais de 130 anos de história e seis
milhões de revendedoras no mundo inteiro. É uma empresa
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http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
http://www.thinkconsulting.com.br/operacoes/
que vende produtos criados e distribuídos pela própria marca. Mais de
um milhão dessas vendedoras estão no Brasil e faturam mais de cem
mil pedidos todos os dias. Para aumentar a eficiência da Avon Brasil, a
empresa realizou a implantação do BI durante 18 meses. Antes, as
tomadas de decisão eram feitas por experiências e percepções dos
gestores, e não dados concretos. Além disso, as informações
coletadas em fontes diferentes eram conflitantes e pouco seguras. A
partir da implantação do Data Warehouse (https://canaltech.com.br
/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-
19266/) e a adoção de métricas de desempenho do negócio, foi
possível realizar o monitoramento das estratégias traçadas, identificar
oportunidades de novos negócios e realizar uma mudança na cultura
da empresa (https://blog.thinkconsulting.com.br/como-fomentar-uma-
cultura-de-inovacao-em-toda-a-empresa/) .
(Fonte: THINKCONSULTING. Empresas que utilizaram BI e obtiveram
sucesso. Disponível em:https://blog.thinkconsulting.com.br/3-
empresas-que-utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-
sucesso/ (https://blog.thinkconsulting.com.br/3-empresas-que-
utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-sucesso/) . Acesso em 14 de
nov de 2019) (adaptado)
Leia as afirmações abaixo:
I. O Business Intelligence (BI), também chamado de inteligência de
negócios e inteligência empresarial, é o nome que se dá ao processo
de coleta, organização, análise e disseminação de informações que
auxiliam o empresário na tomada das decisões estratégicas e no
planejamento. 
II. Dentre as vantagens do BI, há a possibilidade de descobrir
problemas em tempo hábil e de identificar oportunidades de mercado,
um melhor embasamento teórico para as discussões de negócios e um
maior conhecimento do ambiente competitivo.
III. Uma eficiente implantação de BI prescinde de investimento em
tecnologia como sistemas e equipamentos e deve dar ênfase ao
treinamento dos colaboradores
É correto o que se afirma em:
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https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
https://blog.thinkconsulting.com.br/como-fomentar-uma-cultura-de-inovacao-em-toda-a-empresa/
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https://blog.thinkconsulting.com.br/3-empresas-que-utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-sucesso/
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https://blog.thinkconsulting.com.br/3-empresas-que-utilizam-business-intelligence-e-obtiveram-sucesso/
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, II e III.
III, apenas.
I, apenas.
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são
verdadeiras.
A afirmação I está correta pois abrange o conceito amplo de
Business Intelligence nos aspectos de captura, análise e
divulgação de dados e sua importância na tomada de decisão
nas empresas.
A afirmação II também está correta, pois é um pressuposto de
BI a identificação de oportunidades, bem como informações
sobre concorrência e mercado em geral.
A afirmação III é falsa, pois um dos requisitos para a
implementação de um sistema de Business Intelligence é a
infraestrutura tecnológica (HW/SW).
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
A imagem abaixo ilustra a ideia de marketing viral:
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Fonte: https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-
e-marketing/o-marketing-vital/ (https://bazeggioconsultoria.com.br
/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/)
Pensando no marketing digital, podemos afirmar corretamente que.
Uma informação negativa de uma empresa não tem possibilidade de
ser utilizada como informação dentro do marketing viral.
A força do marketing viral está no potencial de promover uma
informação para uma quantidade incontável de pessoas.
O uso de e-mails e vídeos é ineficiente quando pensamos no marketing
viral para estratégias de marketing digital.
O marketing viral é aplicável somente para produtos que estão
relacionados ao mundo digital.
O setor de serviços não tem razão para utilizar ferramentas advindas do
marketing viral.
A força do marketing viral está no potencial de promover uma
informação para uma quantidade incontável de pessoas.
Quando a informação é disparada para um cliente, essa
informação poderá percorrer diferentes canais e atingir um
número grande de pessoas.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
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https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
https://bazeggioconsultoria.com.br/blog/estrategia-e-marketing/o-marketing-vital/
Leia o texto a seguir e observe os dados no gráfico:
Se você estiver no transporte público, quantas pessoas consegue
identificar usando um smartphone ou tablet?
Elas podem estar usando o dispositivo para procurar informações. Ou
 simplesmente estar acessando alguma rede social. Em qualquer um
dessess cenários, uma empresa precisa de uma estratégia de mobile
marketing para ter espaço suficiente para interagir com esse público-
alvo.
De fato, segundo Statista, 52,2% do tráfego global da Internet veio de
dispositivos móveis em 2018. E, em 2018 também, 95,1% dos usuários
ativos do Facebook acessaram suas contas a partir de
smartphones.Os números indicam claramente que seus clientes em
potencial passam uma quantidade significativa de tempo em seus
smartphones e tablets.
O mobile marketing pode ser extremamente eficaz para alcançá-los e
criar um burburinho sobre sua marca.
(Fonte: BARKER, S. Things You Need to Do Today to Launch Your Mobile Marketing Strategy. Disponível
em: Https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/. Acesso (https://shanebarker.com
/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso) em: 14 de nov de 2019) (adaptado)
Tráfego Internet Móvel em comparação ao total de tráfego na Web
em agosto 2019, por região.
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https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
https://shanebarker.com/blog/mobile-marketing-strategy/.%20Acesso
(Fonte: STATISTA, 2019. Disponível em: https://www.statista.com/statistics
/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
(https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-
regions/) . Acesso em: 14 de nov de 2019)
Qual o diferencial em termos de campanha na modalidade mobile?
Uma campanha mobile pressupõe uma campanha off-line já
estruturada.
Os custos são mais altos quando comparados à mídia tradicional.
Há a facilidade de implementar estratégias de outbound a qualquer
momento.
A avaliação da eficácia de diferentes campanhas é mais demorada que
campanhas off-line.
É possível desenvolver ofertas especiais para consumidores com base
em sua localização para espaços de varejo próprios e até mesmo dos
concorrentes.
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10 of 11 13/11/2021 15:58
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
https://www.statista.com/statistics/306528/share-of-mobile-internet-traffic-in-global-regions/
O advento da geolocalização permite que os consumidores
sejam atingidos por campanhas onde quer que estejam, em
qualquer horário, por isso, mesmo estando em um espaço da
concorrência, nada impede que a mensagem/campanha
aconteça.
Pontuação do teste: 1 de 1
Atividade Objetiva 4: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas... https://famonline.instructure.com/courses/16312/quizzes/62663?module_...
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