AV1A Marketing Digital e Inteligência Artificial

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04/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.MKTIA.3 - Marketing Digital e Inteligência Artificial
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11582/quizzes/26101 1/11
Avaliação Online 1
Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
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Qual o tipo de Marketing que é fundamental para o crescimento
profissional do indivíduo?
 Marketing corporativo 
 Marketing de compras 
 Marketing de serviço 
 Marketing pessoal 
 Endomarketing 
Esse assunto é mais focado na disciplina de Carreira profissional,
mas é importante para o profissional de marketing obter alguns
conceitos, pois para ser um bom profissional de marketing,
primeiramente, você deve saber como vender sua imagem.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
A partir do momento em que os supervisores consultam seus
funcionários referente a algum assunto do trabalho, isso demonstra a
_____________ que eles possuem naquele indivíduo, que geralmente
dará suas sugestões, enquanto que outros apenas irão informar que não
entendem do assunto ou simplesmente baixarão a cabeça.
Qual é o mandamento para alcançar o marketing pessoal que se encaixa
na lacuna?
 Confiança 
 Empatia 
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 Visão 
 Integridade 
 Maturidade 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
É necessário seguir alguns mandamentos para alcançar o marketing
pessoal, que podem possibilitar uma promoção futura. Assinale a
alternativa que não faz parte dos mandamentos.
 Otimismo e entusiasmo 
 Imaturidade 
 Liderança 
 Espírito de equipe 
 Confiança 
Imaturidade não faz parte desse conjunto. A maturidade, sim, faz
parte. Ela possibilita o equilíbrio nas discussões entre colegas, ou
seja, permite solucionar conflitos sem gerar novos conflitos, e
propõe soluções que ambos os lados consideram apropriadas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
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O marketing social engloba o aproveitamento de todas as ferramentas do
marketing, tendo em vista provocar mudanças de comportamento nos
indivíduos, dessa forma sugerindo que o estudo do marketing social
deverá aprofundar ao estudo do marketing tradicional na medida em que
analisa o contexto do indivíduo, ou seja, a vivência na sociedade.
Quanto a esse tipo de marketing, é correto afirmar:
 
O marketing social é um conjunto de benefícios que são propostos para a
sociedade, mas, infelizmente, não consideram fatores, como a educação,
economia, saúde, meio ambiente, moradia, transporte e governo.
 
No Brasil, a expressão marketing social é usada para apresentar e
explicar a atuação das organizações no que representa as ações sociais,
ou seja, é um ato que tem como objetivo alcançar um diferencial
competitivo, mas observando que não haja necessidade de influenciar o
comportamento coletivo das pessoas.
 
Esse é um tipo de marketing que foca na percepção de famílias carentes
sobre determinados produtos e de qual forma essas famílias poderão
adquiri-los, mesmo sendo financeiramente inviável.
 
Na busca por resultados esperados, as empresas focam nos processos de
marketing, e é nesse momento que o marketing social é dispensável,
principalmente quando a relação entre o consumidor e a organização está
mais desenvolvida.
 O marketing social possui valores pautados na inequidade. 
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É muito normal as organizações promoverem ações sociais
associando a sua imagem para promover o aumento das vendas
e, ou, agregar valor a sua imagem institucional (MENDONÇA;
SCHOMMER, 2000).
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
No que se refere ao comportamento do consumidor, segundo Engel,
Blackwell e Minardi (2005) é a atividade com que as pessoas se ocupam,
seja ela por diversão ou aquisição de um bem de consumo.
Diante disso, é correto afirmar que:
 
O consumidor está em busca de informações, mas diversão e estabelecer
relacionamentos bem como realizar compras, para ele, ainda é uma
atividade estritamente presencial e física.
 
Consumidor do século XXI agora é somente consumidor online. O
marketing digital deve olhar somente para esse público.
 
O consumo, agora, extrapola a compra. Com a proliferação da internet, o
comportamento do consumidor segue um novo modelo, incluindo serviços
pagos e gratuitos e conteúdos.
 
O consumidor migrou seu processo de compra física para compras online,
o que fará com que os players varejistas deixem de existir em médio
prazo.
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Shet, Mittal e Niwmann (2001) sinalizam que não existem divergências em
questão do comportamento do consumidor O comportamento do
consumidor são atividades físicas e mentais de praticar ações de compra
e venda seja ela pessoais ou industriais.
Com a proliferação da internet o comportamento do consumidor 
seguiu um novo modelo de fazer compras, ou seja, a internet
mudou o perfil de uma grande parte dos consumidores e,
portanto, será difícil mudar, e consequentemente as empresas
serão obrigadas a seguir essa tendência, aliás já é considerada
uma mudança e caso não buscar inovar e seguir o mesmo
caminho, são organizações que estarão com os dias contados a
perder o mercado.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
O profissional de marketing deverá estar atendo para o novo
comportamento das pessoas e conhecer seu perfil, sendo que alguns
estão voltados para o consumo, ou seja a compra, e outros ligados à
interação.
Dentre o perfil dos consumidores e usuários, destacamos o Enthusiast –
Entusiasmado. Quanto a esse perfil é correto afirmar:
 
Gostam de ser os primeiros a receber informações sobre as marcas.
Estão sempre no Facebook e no Twitter.
 Estes consumidores estão dentro do próprio círculo. 
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São consumidores pouco interessados em recolher novas informações
sobre produtos, mas sim em ver comentários e opiniões de outros
consumidores sobre o produto ou serviço.
 
Estes são os usuários que gostam de utilizar as redes sociais para
conversar e compartilhar conteúdos com os seus amigos.
 
São consumidores seletivos e para compartilham algo na internet pensam
muito bem sobre o assunto antes de postar.Eles exigem que as informações que recebem sobre as marcas
sejam de qualidade.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
É bom lembrar que existem vários tipos de consumidores, têm ainda,
aqueles que preferem seguir até a loja de conveniências para adquirir
algum produto seja ele para o seu consumo ou para dar de presente para
seu companheiro, namorado, parente ou para quem quer que deseja.
Quando a essa afirmação, é correto dizer:
 
A mudança é certa. As pessoas deixarão de ir ao cinema e passarão a
consumir apenas serviços pagos de streaming de vídeo e trocarão as
praças de alimentação pelo delivery no conforto do seu lar.
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Muita coisa não irá mudar, como exemplo, ir ao cinema, por mais que as
pessoas possam ter seu cinema em casa, não é a mesma coisa que ir ao
shopping e assistir a um filme, ou mesmo, estar perto de pessoas em uma
praça de alimentação.
 
O consumidor adquire produtos apenas para suprir suas necessidades
básicas e, a partir da década de 2000, deixaram de presentear ou
conviver socialmente em ambientes comunitários.
 
O e-commerce tem prazo de validade. O marketing digital não suportará
por muito tempo e as plataformas de comércio pela internet entrarão em
colapso a médio prazo.
 
O consumo está freado e a população mundial está consciente de que
presentes são supérfluos.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Cada vez mais o profissional de marketing deve estar preparado para as
tendências que estão moldando novas fases dos consumidores quando
estes buscam produtos e serviços que o satisfaçam através do meio
digital, eis que surge em 2005 o termo Inbound marketing, que possui
como principal objetivo transformar a marca que seja atrativa ao
consumidor.
Quanto ao surgimento desse termo, podemos afirmar que:
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O termo Inbound Marketing surgiu por uma necessidade específica do
comércio portuário e se proliferou pelo marketing digital como forma
eficaz.
 
Esse termo surgiu através do grande aumento de mensagens
promocionais nas mídias tradicionais.
 
A implementação do Inbound marketing é para desconstruir de forma
eficaz que as mensagens sejam recebidas de forma positiva.
 
O termo surgiu quando percebeu-se que o poder está cada vez mais com
o anunciante e menos com o consumidor.
 
O termo Inbound Marketing pode ser definido como Marketing direcionado
para fora.
Com isso os excessos de mensagens começaram a incomodar
fazendo que o consumidor se afastasse desse tipo de publicação
considerado como Outbound Marketing.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
O mercado para os aplicativos mobile está aquecido no Brasil. Hoje mais
de 73 milhões de brasileiros usam diariamente seus smartphones, e
segundo o G1, 86% do tempo que os brasileiros passam no smartphones
é usando algum tipo de aplicativo.
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Dentre os formatos de marketing existentes, qual deles pode ser um
grande aliado para que o lançamento de um novo aplicativo seja um
sucesso?
 Marketing em jornais e revistas 
 Inbound Marketing 
 Marketing boca a boca 
 Marketing de conteúdo 
 Outbound Marketing 
O marketing de conteúdo pode ser um excelente aliado para
lançar um aplicativo com sucesso, pois é capaz de gerar tráfego
para a página de seu aplicativo e atrair a atenção do público para
baixarem sua solução.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
No marketing digital, a publicidade e propaganda vão muito além do que
apenas banner piscando no desktop, notebook ou smartphone.
Analisando a evolução da relação homem-internet, sinalize os recursos
mais utilizados hoje no marketing digital.
 
Mídias sociais – Facebook, Tik tok, Instagram e Aplicações de
comunicação: WhatsApp; Telegram e Jogos online
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Sites segmentados e canais de venda pela internet, como Casas Bahia,
Extra entre outros.
 Banners e pop-ups 
 Portais de notícias 
 SMS, e-mails MKT e correspondências. 
Esses canais de comunicação tornaram muito eficazes o modo de
fazer propaganda e publicidade, pois as pessoas com o tempo
foram perdendo o tempo para assistir a mídia na televisão, sendo
assim muitas vezes no horário do almoço, do jantar, ou até
mesmo aquele café da tarde, aquela rápida olhada nas mais
diversas tecnologias ligadas à internet.
Pontuação do teste: 15 de 15