Fundamentos de Sistemas de Informação

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Faculdade Estácio / FIR 
Disciplina: Fundamentos de Sistemas de Informação 
Professor: João Murilo Azevedo 
Atividade: 1ª Avaliação 
Data: 18/04/2012 
 
 
Matrícula: _____________________________________________________ 
Nome: _____________________________________________________ Nota: ___________ 
 
1) Descreva e compare Sistema de Informação (SI) e Tecnologia da Informação (TI). (2 pontos) 
 
Sistemas de Informação: Conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, 
armazenam e distribuem informações para apoiar o controle e a tomada de decisão em uma 
organização. 
 
Tecnologia da Informação é uma das principais ferramentas disponíveis aos gerentes para 
enfrentar as mudanças. Tecnologia da Informação é o instrumento que mantém a organização 
unida. 
 
Tecnologia é a infra-estrutura de hardware, software, armazenamento e comunicação para 
desenvolvimento e execução de sistemas de informação. 
 
2) Quais três Atividades Básicas de um SI. Detalhe cada uma delas. (2 pontos) 
 
Entrada, Processamento e Saída 
 
Entrada - ação de capturar/coletar dados dentro da organização ou em seu ambiente externo 
 
Processamento - ação de converter dados em forma significativa (informação) 
 
Saída - transferência da informação processada para pessoas ou atividades onde será usada 
 
3) Conceitue e compare Dado e Informação. Qual a relação entre Dado e Informação com as 
atividades básicas de um SI. (2 pontos) 
 
Dado é o conjunto de fatos representando eventos ocorridos na organização ou ambiente físico 
(antes que tenham sido transformados). 
 
Informação é dado que foi esculpido na forma que é significante e útil ao homem. 
 
Em SI os Dados são coletados na atividade de Entrada e/ou Processamento e as Informações são 
geradas pela atividade de Processamento e enviada ao usuário ou uma saída pela Atividade de 
Saída. 
 
4) Qual a relação entre SI e Gestão Organizacional. Onde podemos aplicar SI nos três níveis 
hierárquicos/organizacionais de uma Organização. Exemplifique. (2 pontos) 
 
SI permite a automatização dos processos operacionais, táticos e estratégicos de uma 
organização. 
 
No nível operacional automatiza os processos básicos da organização, tais como: Vendas 
 
No nível tático gera informações/relatórios que permitem acompanhamento das metas e 
operacionalização dos processos definidos. Ex.: Controle de Estoque, Estoque médio. 
 
No nível estratégico permite a visualização dos dados estatísticos e geração de informações para o 
planejamento da organização. Ex.: Sistema de Informações Gerenciais. 
 
 
 
 
5) Considerando uma empresa de grande porte de Supermercado, tipo Walmart ou Carrefour, cite 
três SI que você acha que devam existir nesta Organização. Para cada um dos sistemas citados, 
exemplifique as suas atividades básicas. (2 pontos) 
 
Operacional: Vendas. Entradas: Produto e quantidade vendida; Processo: Atualização do estoque; 
Saída: Nota Fiscal de Venda. 
 
Tático: Controle Financeiro: Entrada: Compras e Vendas; Processo: Valor a pagar e receber por 
período; Saída: Previsão de saldo por período. 
 
Estratégico: Controle de Metas: Entradas: Compras e Vendas; Processo: Calculo de metas por 
unidade/ funcionário; Saída: percentual de metas atingido. 
 
6) O que é Cultura e Política de uma Organização? Quais as influências, das mesmas, nos SI da 
Organização. (2 pontos) 
 
Cultura: conjunto fundamental de suposições, valores e maneiras de fazer as coisas, que foram 
aceitos pela maioria dos membros da organização. 
 
Política são normas e padrões de comportamento e funcionamento de uma organização. 
 
Um SI deve implementar as políticas e ser aderente às culturas de uma organização. 
 
Obs.: Escolha e Responda apenas 5 das 6 questões totalizando 10 pontos da avaliação.