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Faculdade Estácio / FIR Disciplina: Fundamentos de Sistemas de Informação Professor: João Murilo Azevedo Atividade: 1ª Avaliação Data: 18/04/2012 Matrícula: _____________________________________________________ Nome: _____________________________________________________ Nota: ___________ 1) Descreva e compare Sistema de Informação (SI) e Tecnologia da Informação (TI). (2 pontos) Sistemas de Informação: Conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar o controle e a tomada de decisão em uma organização. Tecnologia da Informação é uma das principais ferramentas disponíveis aos gerentes para enfrentar as mudanças. Tecnologia da Informação é o instrumento que mantém a organização unida. Tecnologia é a infra-estrutura de hardware, software, armazenamento e comunicação para desenvolvimento e execução de sistemas de informação. 2) Quais três Atividades Básicas de um SI. Detalhe cada uma delas. (2 pontos) Entrada, Processamento e Saída Entrada - ação de capturar/coletar dados dentro da organização ou em seu ambiente externo Processamento - ação de converter dados em forma significativa (informação) Saída - transferência da informação processada para pessoas ou atividades onde será usada 3) Conceitue e compare Dado e Informação. Qual a relação entre Dado e Informação com as atividades básicas de um SI. (2 pontos) Dado é o conjunto de fatos representando eventos ocorridos na organização ou ambiente físico (antes que tenham sido transformados). Informação é dado que foi esculpido na forma que é significante e útil ao homem. Em SI os Dados são coletados na atividade de Entrada e/ou Processamento e as Informações são geradas pela atividade de Processamento e enviada ao usuário ou uma saída pela Atividade de Saída. 4) Qual a relação entre SI e Gestão Organizacional. Onde podemos aplicar SI nos três níveis hierárquicos/organizacionais de uma Organização. Exemplifique. (2 pontos) SI permite a automatização dos processos operacionais, táticos e estratégicos de uma organização. No nível operacional automatiza os processos básicos da organização, tais como: Vendas No nível tático gera informações/relatórios que permitem acompanhamento das metas e operacionalização dos processos definidos. Ex.: Controle de Estoque, Estoque médio. No nível estratégico permite a visualização dos dados estatísticos e geração de informações para o planejamento da organização. Ex.: Sistema de Informações Gerenciais. 5) Considerando uma empresa de grande porte de Supermercado, tipo Walmart ou Carrefour, cite três SI que você acha que devam existir nesta Organização. Para cada um dos sistemas citados, exemplifique as suas atividades básicas. (2 pontos) Operacional: Vendas. Entradas: Produto e quantidade vendida; Processo: Atualização do estoque; Saída: Nota Fiscal de Venda. Tático: Controle Financeiro: Entrada: Compras e Vendas; Processo: Valor a pagar e receber por período; Saída: Previsão de saldo por período. Estratégico: Controle de Metas: Entradas: Compras e Vendas; Processo: Calculo de metas por unidade/ funcionário; Saída: percentual de metas atingido. 6) O que é Cultura e Política de uma Organização? Quais as influências, das mesmas, nos SI da Organização. (2 pontos) Cultura: conjunto fundamental de suposições, valores e maneiras de fazer as coisas, que foram aceitos pela maioria dos membros da organização. Política são normas e padrões de comportamento e funcionamento de uma organização. Um SI deve implementar as políticas e ser aderente às culturas de uma organização. Obs.: Escolha e Responda apenas 5 das 6 questões totalizando 10 pontos da avaliação.
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