A2 - Comportamento Organizacional - 10 09 2018

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20/09/2018 Ilumno
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Local: Sala 1 - Sala de Aula / Andar / Polo Madureira / POLO MADUREIRA - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60029-20183B
Aluno: SERGIO MURILO VOLTES ALVES 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20183300931 
Data: 10 de Setembro de 2018 - 13:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 311 - Enunciado: Assinale a afirmativa que caracteriza a Gestão de pessoas por competências:
 a) A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e colaboradores, valorizando as
competências e compartilhando as decisões
 b) A Gestão por competências é quando os colaboradores estão satisfeitos com as atividades que exercem
 c) A Gestão por competências é quando o gestor tem competências diversas
 d) A Gestão por competências é quando o administrador é bem aceito na organização
 e) A Gestão por competências investe na formação do colaborador. 
 
Alternativa marcada:
a) A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e colaboradores, valorizando as
competências e compartilhando as decisões
Justificativa: Resposta correta: A Gestão por competências é inovadora, porque envolve a todos, gestores e
colaboradores, valorizando as competências e compartilhando as decisões
1,00/ 1,00
2  Código: 1331 - Enunciado: A melhoria da competitividade pode ser obtida a partir de alguns mecanismos.
Adequação dos cargos às estruturas organizacionais. Adequação da estrutura às metas e objetivos, focando a
organização naquilo que ela pretende atingir para garantir sua sobrevivência. Adequação da estrutura às funções
dos colaboradores, focando a análise na formação dos profissionais para garantir sua sobrevivência. Adequação da
formação dos profissionais à estrutura organizacional para garantir sua sobrevivência.
 a) Apenas a alternativa I está correta.
 b) Apenas a alternativa IV está correta.
 c) Apenas as alternativas I e III estão corretas.
 d) Apenas a alternativa II está correta.
 e) Apenas a alternativa III está correta.
 
Alternativa marcada:
d) Apenas a alternativa II está correta.
Justificativa: Apenas a alternativa II está correta. (correta) II - Adequação da estrutura às metas e objetivos,
focando a organização naquilo que ela pretende atingir para garantir sua sobrevivência. Está correta, uma vez que
a estrutura da organização pode influenciar o comportamento dos seus funcionários, fato que tem sido estudado e
comprovado por diversos pesquisadores. Essa estrutura é a forma como a organização divide, apresenta e
coordena as suas atividades e os seus funcionários. Os mecanismos adotados na forma estrutural podem ser
favoráveis ou não para o alcance de metas e objetivos que a organização se propõe. Apenas a alternativa IV está
correta. (incorreta) IV - Adequação da formação dos profissionais à estrutura organizacional para garantir sua
sobrevivência. Está incorreta, uma vez que a adequação da formação dos profissionais à estrutura organizacional,
não garante a melhoria da competitividade. Apenas as alternativas I e III estão corretas. (incorreta) I - Adequação
dos cargos às estruturas organizacionais. III - Adequação da estrutura às funções dos colaboradores, focando a
análise na formação dos profissionais para garantir sua sobrevivência. Está incorreta, uma vez que nem a
adequação dos cargos às estruturas organizacionais, nem a adequação da estrutura às funções dos colaboradores,
focando a análise na formação dos profissionais, podem garantir a melhoria da competitividade. Apenas a
alternativa III está correta. (incorreta) III - Adequação da estrutura às funções dos colaboradores, focando a análise
na formação dos profissionais para garantir sua sobrevivência. Está incorreta, uma vez que a adequação da
estrutura às funções dos colaboradores, focando a análise na formação dos profissionais, não garante a melhoria
da competitividade. Apenas a alternativa I está correta. (incorreta) I - Adequação dos cargos às estruturas
organizacionais. Está incorreta, uma vez que a adequação dos cargos às estruturas organizacionais, não garante a
melhoria da competitividade.
1,50/ 1,50
3  Código: 10672 - Enunciado: De acordo com as proposições abaixo, assinale a alternativa CORRETA: 
As organizações só podem ser construídas quando entendermos que o mundo não é feito de forças separadas e
que, no mundo de hoje, a capacidade de aprender de forma contínua e rápida é uma vantagem competitiva
sustentável.  
0,00/ 1,00
20/09/2018 Ilumno
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PORQUE As organizações do futuro serão aquelas que vão desvendar como incentivar as pessoas de todos os níveis
e cargos da empresa a se envolverem e desejarem aprender mais. Apesar de algumas organizações utilizarem
apenas as aspirações materiais, elas devem prestar mais atenção às aspirações humanas, pois muitos bons
profissionais estão escolhendo postos de trabalho que estejam de acordo com os seus valores pessoais, não só
materiais. A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições falsas.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 e) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
 
Alternativa marcada:
a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Justificativa: -
4  Código: 318 - Enunciado: João é o gestor da uma organização que viveu um conflito no qual alguns colaboradores
se recusaram a realizar tarefas que precisariam ser concluídas em um prazo determinado por não concordarem
com a forma de atuação de um dos colegas. João teve dificuldades para resolver tal situação, mas foi bem
sucedido. Tendo como base o caso acima, como você conclui que ele conseguiu administrar o conflito
organizacional?
 a) Utilizando técnicas que possam diminuir a intensidade do conflito e estímulos para controlar os níveis do
conflito.
 b) Utilizando técnicas que mostrem o poder do administrador.
 c) Demitindo os líderes do conflito.
 d) Trocando os agitadores de função e relocando os funcionários a partir de uma gestão de competências
eficaz.
 e) Utilizando as normas institucionais para punir os agitadores.
 
Alternativa marcada:
d) Trocando os agitadores de função e relocando os funcionários a partir de uma gestão de competências eficaz.
Justificativa: Resposta correta: "utilizando técnicas que possam diminuir a intensidade do conflito e estímulos
para controlar os níveis do conflito."
0,00/ 1,50
5  Código: 10667 - Enunciado: No que se refere aos fundamentos do comportamento organizacional nas empresas,
analise as assertivas e assinale a incorreta:
 a) As empresas pouco se preocupam com o conjunto de pessoas que farão parte de seus quadros, pois elas
não influenciam o comportamento organizacional que reflete a organização.
 b) As pessoas são a base de sustentação para o sucesso das empresas, pois utilizam suas habilidades,
capacidades, experiências e conhecimentos como ferramentas importantes para superarem os novos desafios da
competitividade.
 c) Outra variável refere-se à empresa e diz respeito ao ambiente de trabalho, regras do negócio, políticas da
empresa, métodos de trabalho, recompensas, punições e grau de confiança depositada nos funcionários.
 d) O comportamento organizacional influencia e é diretamente influenciado pelas pessoas que compõem os
diversos níveis organizacionais.
 e) Nas organizações, o comportamento das pessoas é influenciado por duas variáveis fundamentais, uma
delas são as pessoas, envolvendo a sua personalidade, capacidade técnica, atitudes, motivação interna,
percepção, valorese grau de confiança que depositam na empresa.
 
Alternativa marcada:
a) As empresas pouco se preocupam com o conjunto de pessoas que farão parte de seus quadros, pois elas não
influenciam o comportamento organizacional que reflete a organização.
Justificativa: -
0,50/ 0,50
6  Código: 7531 - Enunciado: Espiritualidade no ambiente de trabalho significa:
 a) Ter pessoas sensíveis que recebem espíritos iluminados para poder fazer bem sua atividade laboral.
0,50/ 0,50
20/09/2018 Ilumno
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 b) Reconhecer que todas as pessoas possuem vida interior, mente e espírito, que alimenta um trabalho
significativo e é alimentada por ele, numa comunidade laboral.
 c) Respeitar a religião de cada um na comunidade laboral.
 d) Fazer orações antes, durante e após as atividades laborais.
 e) Saber lidar com as situações difíceis e os conflitos com humor e alegria. 
 
Alternativa marcada:
b) Reconhecer que todas as pessoas possuem vida interior, mente e espírito, que alimenta um trabalho
significativo e é alimentada por ele, numa comunidade laboral.
Justificativa: –
7  Código: 10663 - Enunciado: Segundo Cardoso e Loureiro (2009), nos dias em que vivemos, as organizações
estimulam constantemente a mudança, de forma a melhorar o ambiente profissional. Sob esse ponto de vista, o
Comportamento Organizacional poderá ser considerado uma das principais ferramentas utilizadas para garantir
que essas mudanças atinjam o objetivo pretendido, decifrando as relações entre organização e indivíduo.   
Com base em seus conhecimentos na disciplina, argumente e justifique sobre a importância do comportamento
organizacional, discorrendo sobre o esse conceito.
Resposta:
Justificativa: O Comportamento Organizacional busca estudar os princípios e características de como os
indivíduos se comportam sozinhos ou em grupo, em uma organização e como esse comportamento se relaciona
como o desempenho dessa organização. Envolve a análise do desenvolvimento humano no ambiente de trabalho a
partir de valores, atitudes, personalidade, satisfação no trabalho, do ponto de vista individual e coletivo.
1,50/ 1,50
8  Código: 295 - Enunciado: Segundo Janete Kapnik em Gestão de pessoas e talentos, “a área de gestão de pessoas
necessita conhecer bem a organização, seu ambiente de trabalho, suas crenças, valores, sua missão e visão, o clima
de trabalho e a cultura organizacional para que possa gerenciar seus talentos e criar uma relação de ‘ganha-ganha’
entre empresa e colaboradores.” (2008, p.14). Nesse sentido, o gestor de pessoas é o agente capaz de garantir o
comprometimento, o melhor desempenho e a produtividade dos colaboradores da organização. De que forma o
gestor de pessoas pode facilitar o processo evolutivo dos grupos de trabalho, seu desenvolvimento humano e
profissional?
Resposta:
Justificativa: O gestor eficaz facilita a evolução do grupo de trabalho a partir do conhecimento de cada membro de
um grupo, enquanto indivíduo, mas também enquanto grupo. Desenvolve o conhecimento coletivo e o
desenvolvimento humano e promove a comunicação. Desta forma, consegue organizar melhor sua equipe e tem
mais chance de obter sucesso no desempenho da atividade e na produtividade.
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