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Elementos de Marketing Marcus Vinicius Galvagni da Silva – T09 Marketing Holístico • Unifica e agrega os processos de um negócio para que funcionem em sincronia; • Promove a interação entre diferentes partes de uma empresa a fim de alcançar um objetivo em comum; • Foi fundada por três jovens que resolveram sair de suas “caixas” e resolveram correr atrás de um sonho em comum; • A empresa tem como objetivo causar impactos positivos na sociedade; • Oferece produtos de qualidade, duráveis e acessíveis, na busca por minimizar os danos causados ao meio ambiente; Marketing Integrado O marketing integrado é presente na Oriba, e suas características são apresentadas como: • Preço : - Acessível e compatível com a qualidade dos produtos ofertados pela marca; • Produto : - São peças básicas focadas para o dia a dia, que combinam com quaisquer outras peças. Este aspecto aliado à qualidade dos materiais faz com que se evitem desperdícios; • Praça : - A Oriba dispõe de uma loja virtual com interface intuitiva e de fácil uso, simples e direta e que oferece assistência durante as compras. - Possuí lojas físicas bem localizadas em bairros nobres e próximas ao transporte público; • Promoção : - A empresa consegue promover seus produtos através da presença nas redes sociais, onde apresenta um conteúdo digital bem elaborado. - Além disso, apresenta as mídias referentes às campanhas em grandes jornais e revistas; Marketing Interno Considerando a organização como sendo voltada para os objetivos e interesses de caráter sociais, o Marketing Interno não é tão avaliado. Poderia ser desenvolvido através de: • Aprimoramento da comunicação interna: visando apresentar a visão da empresa e seus ideais, além de facilitar o compartilhamento de novas ideias; • Investimentos na capacitação profissional dos colaboradores garantindo o eventual aumento da eficiência dos mesmos; • Realização de eventos corporativos para estimular o engajamento interno; • Avaliação dos profissionais presentes na empresa, já que o reconhecimento é importante para a evolução; Marketing de Desempenho Encontra-se na imagem geral da Oriba, a preocupação com a sociedade e o meio-ambiente, onde: • Meio Ambiente : - Buscam a redução do descarte de resíduos em locais inapropriados acompanhando o processo de descarte ou reuso; - Uso de matéria-prima nobre com maior qualidade visando criar peças atemporais e duráveis, na intenção de evitar desperdícios à longo prazo aliadas a praticas de produção mais limpas; • Sociedade : - Preocupação com a mão-de-obra que fabrica as peças; - Foco em projetos sociais com grande destaque na área da educação; - Parceria com a UNICEF e projetos como o “Máscara para Todos” que distribuiu máscaras para pessoas carentes na pandemia e o “S.O.S Pantanal”; Marketing de Relacionamento É possível enxergar na organização, a preocupação com o relacionamento com destaque para: • Clientes: - Preocupação com a satisfação do cliente, tornando as trocas simples, a entrega eficiente e abrangendo todas as regiões tornando os produtos acessíveis; - Respeito pelo dinheiro, o aplicando nas melhores formas de produção, garantindo assim um produto “limpo” em todos os sentidos; • Fornecedores : - Estreitamento das relações entre Oriba-Fornecedores, fazendo com que possam ir além de uma sala de reuniões o que permite o acompanhamento da produção; - Garantia de que as peças são fabricadas em boas condições de trabalho; • Colaboradores : - Dá aos colaboradores a liberdade para que sejam criativos e para que contribuam com a organização; - Cria um ambiente para que possa haver a promoção de experiências que podem ser relevantes para a marca; Conclusão • A preocupação com as causas socioambientais e com a satisfação dos clientes, fornecedores e colaboradores e a eficiência do marketing integrado atuando de forma sincronizada passam uma mensagem visível: o cliente está diante de uma experiencia única que garantirá um espaço de destaque no mercado para a empresa. • A Oriba consegue manter uma conexão entre os clientes e fornecedores, tratando de melhorar constantemente suas relações com propostas que vão além de apenas lucro, mas visando um lado mais humano dos negócios.
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