Comportamento e Comunicação Organizacional

Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
Iniciado em quinta, 18 Nov 2021, 20:30
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 18 Nov 2021, 20:39
Tempo empregado 9 minutos 2 segundos
Avaliar 20,00 de um máximo de 20,00(100%)
A respeito do conceito de cultura organizacional, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Trata-se de um sistema de repartição do poder, que permite maior controle dos
líderes sobre os liderados.
b. É um conjunto de costumes existentes em determinado país ou em uma sociedade.
c. Consiste apenas em um conjunto de símbolos que distinguem uma organização das
outras.
d. Refere-se a um sistema de valores compartilhados pelos membros e que diferencia
uma organização das demais. 
e. Representa uma média de comportamentos dos indivíduos de uma única região.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Refere-se a um sistema de valores compartilhados pelos membros e
que diferencia uma organização das demais.

Questão 2
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
Pode-se conceituar cultura organizacional como o modelo dos pressupostos básicos que um
dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para lidar
com os problemas de adaptação externa e integração interna (Shein, 1985). Assinale abaixo
a opção que não apresenta um elemento relacionado à cultura organizacional de uma
empresa.
Escolha uma opção:
a. Símbolos - objetos e ações ou eventos dotados de significados especiais e que
permitem aos membros da organização trocarem idéias complexas e mensagens
emocionais, etc.
b. Preços - valores definidos para a comercialização de produtos e que definem um
segmento do mercado. 
c. Valores --- são definições do que é importante para atingir o sucesso. As empresas
definem seus valores organizacionais.
d. Ritos, rituais e cerimônias - são atividades planejadas para tornar a cultura mais
visível e coesa. Seriam os processos de integração, admissão, etc.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Preços - valores definidos para a comercialização de produtos e que
definem um segmento do mercado.

Questão 3
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
Questão 4
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
Entre os elementos da cultura organizacional, encontra-se a forma como as pessoas se
vestem no ambiente de trabalho. Mesmo quando não existe um código de vestuário
específico, os membros da organização tendem a se vestir de forma similar, refletindo a
cultura. A que elemento da cultura organizacional se refere esse comentário?
Escolha uma opção:
a. ritual
b. valor
c. políticas
d. símbolo 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: símbolo
Liderança é o processo de conduzir as ações ou de influenciar o comportamento e a
mentalidade de outras pessoas. No que se refere aos estilos de liderança, assinale a
alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. autocrática, monárquica e democrática.
b. autocrática, liberal e burocrática.
c. afetiva, liberal e democrática.
d. autocrática, liberal e democrática. 
e. autocrática, burocrática e democrática.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: autocrática, liberal e democrática.

https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
Questão 5
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
Escolha a opção que corretamente se refere à liderança. 
Escolha uma opção:
a. Conjunto de razões internas que estimulam um comportamento específico.
b. Capacidade de influenciar o comportamento das pessoas. 
c. Esforço ou ação do indivíduo que influência seu desempenho.
d. Todo contato pessoal e por escrito realizado de forma unilateral.
e. Conhecimentos comportamentais presentes na função gerencial.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Capacidade de influenciar o comportamento das pessoas.

https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
Questão 6
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
O reflexo do exercício da Liderança é o resultado alcançado pelo líder em relação às
pessoas que influencia. Para o Líder que ocupa uma posição formal dentro da organização,
é um desafio identificar o estilo de liderança que deve aplicar a cada uma das circunstâncias
que vivencia no cotidiano. Considerando o contexto de liderança, selecione a opção correta.
Escolha uma opção:
a. Na divisão do trabalho, o líder autocrático determina a tarefa de cada um e cada qual
escolhe seu companheiro de trabalho. Na liderança democrática, o grupo decide sobre a
divisão de trabalho e sobre o parceiro de cada um.
b.
Na programação dos trabalhos, tanto o líder democrático como o liberal não interferem
de nenhuma forma nas decisões do grupo.
c.
Grupos submetidos às lideranças liberais e democráticas tendem ao individualismo e a
ignorar o líder com o passar do tempo.
d.
O volume dos resultados poduzidos pelo exercício da liderança autocrática é maior,
porém a frustração e agressividade também.
e.
As características comportamentais predominantes dos subordinados do líder liberal e
do líder democrático são similares quanto à escolha do que fazer e quando fazer.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O volume dos resultados poduzidos pelo exercício da liderança autocrática é maior, porém a
frustração e agressividade também.

https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
Questão 7
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
A liderança é um fenômeno tipicamente social, relacionado à influência interpessoal e ao
processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
Vários estudiosos se manifestam sobre estilos de liderança, destacando-se a autocrática, a
liberal e a democrática. Qual das afirmações abaixo descreve uma característica da
liderança liberal?
Escolha uma opção:
a. O líder determina as providências para a execução das tarefas, de forma gradativa e
previsível, à medida quese tornam necessárias.
b. O líder é quem decide e fixa as diretrizes, prescindindo da participação do grupo na
tomada de decisões.
c. A participação do líder no debate limita-se à apresentação ao grupo de alternativas
variadas, e ao esclarecimento de que pode fornecer informações, desde que sejam
pedidas. 
d.
A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de
escolher seus colegas de atividades.
e. O líder determina qual tarefa cada um deverá executar e qual deverá ser o seu
companheiro de trabalho.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A participação do líder no debate limita-se à apresentação ao grupo de
alternativas variadas, e ao esclarecimento de que pode fornecer informações, desde que
sejam pedidas.

https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379092
Questão 8
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
A palavra motivação refere-se ao impulso que leva à ação, seja ele interno ou externo.
Nesse sentido, em um ambiente de trabalho, pode-se identificar a motivação intrínseca dos
colaboradores, bem como a motivação extrínseca, sendo esta última gerada, na maioria dos
casos, por processos de:
Escolha uma opção:
a.
avaliação e capacitação.
b.
interação e reconhecimento.
c.
reforço e punição.
d. mapeamento e neutralização de comportamentos adversos.
e.
identificação das necessidades individuais e do grupo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
reforço e punição.

https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379085
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379085
https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379085
Questão 9
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
A motivação para o trabalho daspessoas é resultante de uma interação complexa entre os
seus motivos pessoais e os estímulos do ambiente de trabalho. Segundo Maslow, as
pessoas são motivadas por uma espécie de hierarquia de necessidades, que partem da
base até o topo da pirâmide. Considerando essa direção, as necessidades pessoais são:
Escolha uma opção:
a.
fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. 
b.
sociais, de estima, de autorealização, de segurança e fisiológicas. 
c.
de autorrealização, de estima, de segurança, fisiológicas e sociais.
d.
de segurança, fisiológicas, de estima, autorrealização e sociais. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
fisiológicas, de segurança, sociais, de estima e de autorrealização. 

https://ava.cefor.ifes.edu.br/mod/resource/view.php?id=1379085
Questão 10
Correto
Atingiu 2,00 de
2,00
De acordo com a Teoria dos dois fatores de Herzberg, analise as afirmativas a seguir. 
I. Quando excelentes, os fatores motivacionais geram maior satisfação. 
II. As relações interpessoais são consideradas como um fator higiênico. 
III. O oposto de satisfação não é a insatisfação, mas nenhuma satisfação. 
Assinale:
Escolha uma opção:
a. se somente a afirmativa II estiver correta.
b. Se todas afirmativas estiverem corretas. 
c. se somente a afirmativa III estiver correta.
d. se somente a afirmativa I estiver correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Se todas afirmativas estiverem corretas.
