ADM_1951_-_lideranca_2011

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Renata Kurtz
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Introdução à Administração
ADM 1951
Prof. Renata Kurtz
Site: iag.puc-rio.br / Disciplinas online / ADM 1951
CA da ADM, casa 1, pasta 154
renatakurtz@iag.puc-rio.br
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
O que é liderar?
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
Liderança é...
Influenciar o comportamento de outras pessoas para alcançar os
objetivos organizacionais.
Resultados alcançados graças ao trabalho, aos esforços das pessoas e
à capacidade do líder em mover esses esforços.
Foco
influência comportamental / pessoas
resultados
O bom líder é o que conhece e mobiliza valores, motivações e
objetivos (seus e das pessoas de sua equipe) em direção à realização
dos objetivos organizacionais.
Capacidade de alinhar interesses e objetivos individuais aos
interesses e objetivos da empresa.
Realização de metas e objetivos por meio da direção das pessoas.
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
A liderança é somente uma competência individual?
Se a liderança é um processo social, o que é preciso para que aconteça e seja eficaz?
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
Liderança
Motivação
dos liderados 
Tarefa a ser realizada (missão e objetivos compartilhados)
Competências do líder
Contexto e natureza das relações interpessoais
Renata Kurtz
O que é ser líder?
Liderança é inata ou pode ser desenvolvida? 
Liderança depende do contexto?
Gandhi
Getulio Vargas
Steve Jobbs
Módulo 04 – Liderança
Renata Kurtz
Teoria dos traços de personalidade
Liderança como característica do indivíduo.
Teoria comportamental
Liderança como forma de agir.
Teoria contingencial / situacional
Liderança definida pelo contexto / situação.
Módulo 04 – Liderança
Renata Kurtz
Teoria dos Traços de Personalidade
Premissa:
	Os traços sociais, físicos, intelectuais, de personalidade diferenciam líderes de não-líderes.
Implicação:
	A identificação dos traços pode servir de base para seleção de líderes.
Resultados das pesquisas (desde a década de 30): 
Há traços comuns: ambição, motivação, honestidade, integridade, autoconfiança, inteligência, conhecimentos relevantes para o trabalho e carisma.
Extroversão como traço mais importante.
Filme: Rei dos Reis
Renata Kurtz
Teoria Comportamental
Premissa: 
Liderança não vêm de traços, mas de formas específicas de comportamento.
Implicação:
É possível treinar pessoas para tornarem-se líderes.
Filmes:
O Mestre da Música
As Brumas de Avalon
Renata Kurtz
Módulo 04 – Estilos de liderança
Fonte: CHIAVENATO, Administração nos novos tempo, 2005
Renata Kurtz
Grid Gerencial
Orientação para a tarefa
Orientação para
as pessoas
Líder
totalmente orientado para as relações e satisfação das pessoas
Líder autocrático
Totalmente orientado para objetivos, resultados, tarefas
Líder “laissez-faire”
Mínimo envolvimento com tarefas e pessoas
Líder democrático
Orientado para tarefas
envolvendo pessoas e equipes participativamente
Renata Kurtz
Os estilos principais da grade gerencial (Fonte: Chiavenato)
Grid Gerencial
Renata Kurtz
Premissa:
	Um líder pode ser muito eficaz em um determinado contexto e ser totalmente ineficaz em outro.
Implicação:
	É preciso analisar os fatores situacionais, e adaptar o estilo de liderança aos mesmos:
Estrutura das tarefas.
Apoio do grupo.
Nível de estresse situacional.
Inteligência, experiência e poder do líder.
Características dos liderados.
Teoria da Liderança Situacional
Renata Kurtz
A liderança deve se adaptar conforme o nível de motivação dos liderados e sua capacidade para realizar as tarefas.
Teoria da Liderança Situacional
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
Atualmente, ouvimos falar de novos estilos de lideranças. 
Eles são realmente novos?
Líder servidor:
“Lá vai a multidão. Deixe-me seguí-la, pois sou seu líder.”
Filme: Lawrence da Arábia
Líder transformador:
	O que, por um lado, pode ser concebido como um visionário inovador, alguém capaz de ajudar as pessoas a descobrirem suas motivações intrínsecas; por outro lado, pode ser visto como controlador e manipulador, pois se exige devoção a uma cultura que, muitas vezes, ignora a necessidade das pessoas.
Filme: Julio Cesar
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
A pessoa...
polivalente, emotiva, simpática, forte, intuitiva, sensível, construtora de relações, franca, artífice de consenso, solícita e tagarela. Foco nas pessoas?
forte, arrogante, inteligente, egoísta, destemida, poderosa, dominante, assertiva, monovalente, concentrada, competitiva, teimosa, forte presença física, convencida. Foco na tarefa e nos resultados?
Fonte:
Os lados masculino e feminino da liderança. Disponível em: <http://www.wharton.universia.net/index.cfm?fa=viewfeature&id=1037&language=portuguese>. Acesso em: 12 dez. 2007.
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
As relações interpessoais entre o líder e os
liderados:
Obediência?
Comprometimento?
Confiança?
Respeito?
Participação? 
Comunicação?
Diálogo?
Recompensas?
Relações afetivas?
Relações de troca?
Iniciativa?
Determinação?
Auto confiança?
Parceria?
Desenvolvimento?
Aprendizagem?
Sensibilidade?
...
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
Qual é a melhor teoria de liderança?
Qual é o melhor estilo de liderança?
Conclusão:
O líder não é um super-homem. É um especialista em 
pessoas, em diferentes contextos, com objetivos dirigidos e 
em busca de resultados.
Atividade em sala:
Discussão do texto “Os Novos estilos de Liderança”
Ler o texto e identificar os conceitos estudados
Renata Kurtz
Módulo 04 – Liderança
Ouvindo o inaudível
Conta uma parábola chinesa que, no século III, o rei Ts’ao mandou seu filho, o príncipe T’ai, para um templo onde iria estudar sob a orientação do mestre Pan Ku. Como o príncipe iria suceder seu pai, o mestre deveria instruí-lo para tornar-se um bom dirigente. Com esse intuito, Pan Ku mandou que o jovem príncipe fosse sozinho para a floresta Ming-Li e só retornasse ao templo depois de um ano, ocasião em que deveria descrever os sons da floresta.
Um ano se passou e, ao ser questionado pelo mestre sobre os sons que ouviu, o príncipe T’ai respondeu...
— Mestre, eu pude ouvir o canto dos pássaros, o farfalhar das folhas, o zumbido dos beija-flores e das abelhas e o som dos ventos.
Assim que o príncipe terminou sua descrição, o mestre mandou-o de volta para a floresta com a orientação de que ficasse atento ao que mais poderia ouvir.
Ainda confuso, o jovem T’ai retornou e, após passar quatro dias e quatro noites atento aos sons, não conseguiu identificar nenhum diferente dos que já havia ouvido. Até que certa manhã, sentado em silêncio entre as árvores, começou a discernir sons muito tênues, diferentes dos que havia percebido até então. Sentindo-se profundamente esclarecido, o príncipe voltou para o templo e, novamente abordado por Pan Ku, respondeu:
— Mestre, ao prestar mais atenção, pude ouvir o inaudível: o som das flores se abrindo, o som do Sol aquecendo a Terra e o som do capim absorvendo o orvalho da manhã.
Fazendo um gesto de aprovação, o mestre disse...
— Ouvir o inaudível é uma qualidade necessária ao bom dirigente. Somente quando o dirigente aprende a ouvir atentamente o coração das pessoas, percebendo seus sentimentos não comunicados, suas dores não expressas e suas queixas não formuladas, é que ele pode inspirar confiança, entender quando alguma coisa está errada e identificar as verdadeiras necessidades dos cidadãos.
Além das qualidades desejadas do príncipe T’ai, espera-se do gestor ou líder a capacidade de atuar em cenários nos quais a convivência da ordem e do caos se faz sentir. Espera-se, ainda, que ele possua múltiplas habilidades, tanto de natureza comportamental quanto ética, que, ancoradas em valores e atitudes, lhe permitam lidar adequadamente com ambigüidades.
Fonte: OUVINDO o inaudível. [S.l.: s.n.].
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